Hotel & Spa Xbalamqué Cancún 

Hola 👋🏼 Lo primero que quiero decir es que cuando reservé mi hospedaje no había leído los comentarios, ya que estaba la reservación pude darme cuenta que este hotel tenía muy malos comentarios, que había animales como cucarachas, que estaba sucio, que no limpiaban por lo que me asusté demasiado. Pero bueno aquí va mi opinión basada en mi experiencia. La ubicación del hotel es muy céntrica, ya que a 10 minutos estaba un Chedraui, está muy cerca el ADO, también a una cuadra esta el parque de las palapas, cerca tienes varias opciones de restaurantes para cenar, la parada del camión que te lleva a la zona hotelera dónde hay varias playas esta a 10 minutos. Atención al cliente, es muy buena el personal de recepción es muy amable, a mi llegada al hotel resguardaron mis cosas y me permitieron cambiarme, abajo hay un café que tiene desayunos económicos y deliciosos 😋, lo único que diría es que cada que sales tienes que dejar la llave y luego tienes que pedirla al regreso pero creo que es por seguridad ya que si la pierdes tiene un costo extra. El hotel me encanto su temática maya, los murales que tiene son muy interesantes. Lo único que note es que las toallas están un poco viejas 😃. Habitación limpia cada que regresábamos, sin animales, piscina muy agradable solo que el agua está muy fría jejeje Pero sin duda es un buen lugar para hospedarse, se los recomiendo 100 %

This may be one of the most disappointing places I’ve stayed. It’s ran down and definitely seen its beat years in the rear. I’d never stay here again. The sheets on the bed weren’t even fitted. So the mattress was always exposed. Holes in walls and the windows are low quality so you can hear everything outside including the music from the restaurant and all the traffic. The curtains were dirty and dingy. The only reason I’m not giving it a lower review is because I didn’t see any bugs which was greatly appreciated.

Xbalamque offers a unique experience with its vibrant and cultural atmosphere. The decor, inspired by Mayan heritage, creates an immersive environment that transports you to ancient times. The staff are friendly and welcoming, providing good service throughout your stay. The location is convenient for exploring the city’s attractions. It’s a great spot for those looking to enjoy Cancun’s charm while embracing its rich history

Krásny hotel v blízkosti centrálneho parku Palapas s autobusovým prístupom na letisko a pláž. Potrebujú len vymeniť uteráky, sú staré.