Hyatt Centric Playa del Carmen recenzie 

Počas našej cesty sme niekoľkokrát navštívili bazén s denným vstupom. Výhľad je nádherný. Jedlo chutné. Úžasná atmosféra. Bazén je trochu chladný, ale čistý a priestranný. Zavolajte pozorných a tvrdo pracujúcich čašníkov, najmä Jorgeho, miláčika muža.

Nočný a denný personál je hrubý a odmietavý. Obrázky bazénov nepreukazujú, že budete čeliť starým špinavým strechám a hotel pred vami má skutočne výhľad na oceán. S toľkými možnosťami v Playa del Carmen by ste očakávali lepšie služby najmä pre Hyatt. Viackrát ma požiadali, aby som sa o problémoch porozprával s vedením a jednoducho mi nepovedali ani nezistili, kto to má na starosti, a odmietli ma. 3/10

Užili sme si náš pobyt! skvelá poloha a upratovanie bolo tiež skvelé. , strešný bar je úžasný, je tu krásny výhľad! nočný život/hluk z klubu coco bongo a okolitých podnikov na prízemí ma veľmi netrápil, ale vidím, kde by ľahkým spáčom vadili... ale nebojte sa, Hyatt poskytuje štuple do uší! celkovo odporúčam.

Slušný hotel. Nemali sme problém so striedavým prúdom, ako je to uvedené v recenziách. V noci počujeme nejaký hluk večierkov, ale nie až taký zlý. Sme na mieste vedľa H&M, nie na pláži, na ktorú sa ľudia sťažujú.

Štatút Hyatt Elite Globalist som získal už štyri roky a je to zďaleka najlepší vernostný program z hlavných reťazcov so sídlom v USA a udržiavam si status najvyššej alebo takmer najvyššej elity s ďalšími dvoma top reťazcami. Veľa cestujem. Za takmer 40 rokov služobných ciest, ktorým som sa venoval vo svojej kariére, som nikdy nezažil takú skúsenosť ako v Thompson Main House a Beach House. Pred viac ako štyrmi mesiacmi som si zarezervoval pobyt na šesť nocí v Thompson Main House, prišiel som po menej ako dvoch hodinách spánku, pretože som si zo západného pobrežia USA vybral červené oko, aby som dorazil do Playa del Carmen, a dokonca ešte skôr, ako som Keď som prišiel, bol som predmetom toľkých klamstiev s úmyslom podviesť a úmyselného správania, aby som zakryl podvod, že mi to za posledných desať dní spôsobilo veľké zúfalstvo a musel som si skrátiť dovolenku. Nemal som dovolenku. A to, čo robí túto skúsenosť takou zlou, je to, že vlastníctvo spoločnosti Thompson a ich manažment využíva tieto zraniteľné miesta dovolenkárov na maximalizáciu ich podvodov. Pri spätnom pohľade a teraz pri pohľade na recenzie na Google a iných stránkach je jasné, že problémy v Thompson Main House/Beach House vznikali tri až šesť mesiacov, odvtedy až doteraz neboli žiadne zmeny a žiadny zámer meniť kedykoľvek v budúcnosti. Najlepším prediktorom budúceho správania je minulé správanie (kedysi som bol forenzným a kriminálnym klinickým psychológom). Nech sa to naozaj potopí. Keďže som mal náročnú komunikáciu s podradnými zamestnancami, ktorým bolo povedané, aby klamali všetkým hosťom alebo prišli o prácu, vedenie nebolo nikde. Táto situácia sa stala najmenej trikrát: 1-keď som objavil svoju izbu, ktorú som zaplatil v plnej výške vopred pri registrácii okrem značnej zálohy; 2-keď som mal dlhodobú diskusiu s nadriadeným, zatiaľ čo on údajne komunikoval so zástupcom manažéra o mojej žiadosti o odoslanie do korporátneho majetku vo vlastníctve spoločnosti Hyatt; a 3-o 3:00 v sesterskom dome Thompson Beach, kde ma už druhýkrát za niekoľko hodín úmyselne umiestnili do miestnosti v krídle, ktoré bolo úplne bez klimatizácie a nočná predavačka márne posielala správy nereagujúcemu manažmentu. Až potom, čo som kontaktoval vedenie My Hyatt Concierge a zabezpečil som si túto miestnosť v majetku spoločnosti a odhlásil som sa z Thompsonu, zavolal mi veľmi hrubý manažér Thompson Main House. Mal tú drzosť opýtať sa, "ako to môžem pre teba vyriešiť..." a povedal som mu, že mal toľko šancí a že jeho šance sú teraz preč. A on odmietol počúvať, tak mi zložil telefón. Išlo o audio zaznamenané telefonáty. Zavolal mi ešte dvakrát a odmietol počúvať, odmietol uznať, že AC bola pokazená, odmietol povedať, že mi klamali. Mal som toho viac než dosť. Klamstvá vlastníctva a manažmentu Thompsonu neprestali napriek mojej úplnej neschopnosti užiť si čas strávený v Playa del Carmen kvôli tomu, čo sa stalo v Thompson chamtivými rukami tých, ktorí sa starajú viac o peniaze ako o ľudí, pohostinnosť alebo čokoľvek iné. blízko k celistvosti. Prišiel som si prečítať všetky online recenzie a toto správanie voči zraniteľným hosťom v cudzej krajine (pre každého návštevníka, ktorý nie je z Mexika) trvá mesiace... mesiace. Odišiel som skôr, ako som pôvodne zamýšľal, a ak by som to mal urobiť znova, odišiel by som v deň príchodu po mojej pôvodnej traume, ktorú spáchal Thompson. Prečítajte si recenzie sami (Google, Trip Advisor atď.), neberte ma za slovo. Tomuto vlastníctvu a správe Thompson Playa del Carmen Main House a Beach House sa nedá dôverovať a za celý svoj život nemôžem pochopiť žiadne recenzie za posledných 3-6 mesiacov od ich problémov s AC, ktoré sú pozitívne. Upravené v decembri 2024: Som zdesený, úplne zdesený, že toto všetko bolo spáchané a že ma v tejto chvíli plne klamali zamestnanci a vedenie Hyatt Corporation, ktorí boli vždy vlastníkmi Thompson Properties Playa del Carmen, že Hyatt Corporation nechala tieto nehnuteľnosti chátrať a povolila krádež.