Impression Isla Mujeres by Secrets 

The staff of Impression Isla Mujeres sets it apart from other resorts. My husband and I celebrated our 30th wedding anniversary at this resort. A.B and Rebecca from the activities department planned us a surprise sunset picnic to celebrate our special day and helped make our anniversary very memorable. The entire staff … baristas, bartenders, waitresses strive to exceed all of your expectations. Our butler, Mose, made sure all of our needs were met by booking reservations etc during our stay. I highly recommend this resort and will definitely be back in the future!

Som cestovná kancelária a nepošlem NIKOHO do tohto rezortu, kým neodpovie na moju osobnú situáciu v októbri, za ktorú som zaplatil plnú cenu: 1. Stratil som rezerváciu 2 izieb a poslal nás na trajekt 2. 2 zranenia: 1 spôsobené personálom, ktorý ma prinútil plaziť sa dverami izbovej služby, aby som si odomkol vlastnú izbu, kde som skončil v dlahe a 2 z chybného nábytku, kde som spadol a poranil si chvostovú kosť 3. Môj hosť mal alergickú reakciu PO tom, čo sme niekoľkokrát povedali, že čaká personál a obsluhuje potravinovú alergiu. 4. Snímka nefunguje 5. Hrozná učiteľka jogy, ktorej zaplatili 5 tisíc, aby tam mohla byť, pretože mi ukázala zmluvu. 6. Počas môjho pobytu na 5 nocí boli na majetku zranení 2 ďalší ľudia. 7. Vnútroštátny spor o majetok, ktorý vyústil do nefunkčnosti jedného výťahu. Dali mi VIP na zvyšok cesty a povedali, že AK chcete ZAPLATIŤ, aby ste sa znova vrátili, upgradujeme vašu izbu. V súčasnosti s nimi stále bojujeme a museli sme ísť ďalej v reťazci do korporácií. Hrozné riadenie a jedlo nebolo také skvelé. Doslova jediná vec, ktorú môžem povedať, sú výhľady a milujem Isla Mujeres.

Absolútne ohromujúca poloha a miesto sme mali prakticky pre seba. Okrem večere sme nikdy nevideli viac ako 2 ďalšie páry naraz! Boli sme v bazéne len s jedným ďalším párom raz za 3 dni! Zážitok začína plavbou loďou do ubytovacieho zariadenia a krásnym nápojom na privítanie. Jediným negatívom je, že jedlo bolo „meh“ až hrozné. Naozaj potrebujú zistiť jedlo, pretože inak to bolo neuveriteľné! Zúčastnili sme sa popoludňajšej kokteilovej triedy a bol to zábavný spôsob, ako stráviť pár hodín. Tiež sme si prenajali golfový vozík a jeden deň sme jazdili po ostrove - pouličné jedlo mimo rezortu bolo oveľa lepšie! Náš výlet sme rozdelili na 3 dni tu a 4 dni v inom stredisku. Toto je spôsob, ako ísť, pretože týždeň v tomto stredisku môže byť trochu nudný. Ale je to krásne a stojí za to raz ísť!

Kúsok raja – 5/5 Naša návšteva Secrets Impressions Isla Mujeres bola neuveriteľná. Od chvíle, keď sme dorazili, sa s nami zaobchádzalo s vynikajúcimi službami a pohostinnosťou. Posedenie na lavici obžalovaných a nasávanie pokojnej atmosféry bolo vrcholom s úchvatnými výhľadmi, ktoré sa skutočne cítili ako v raji. Jedlo bolo výnimočné, pričom reštaurácia Spezia vynikala ako naša obľúbená. Každé jedlo bolo krásne pripravené a plné chuti. Západy slnka sú tu bezkonkurenčné – úplne úžasné a ideálny spôsob, ako ukončiť deň. Zamestnanci išli nad rámec toho, aby sme zaistili nezabudnuteľný zážitok. Ich pozornosť k detailu a vrelé vystupovanie urobili náš pobyt ešte výnimočnejším. Toto bola moja druhá návšteva Secrets Impressions a je to stále lepšie a lepšie. Pokračujú v premyslených vylepšeniach a tentoraz bol prístav v noci krásne osvetlený, čo vytváralo takú úžasnú atmosféru. Tento rezort nemôžeme dostatočne odporučiť - 5/5, skutočný skrytý klenot!

Bezkonkurenčný luxus a výnimočné služby Pobyt v tomto hoteli nebol ničím výnimočným. Od chvíle, keď sme dorazili, sa s nami zaobchádzalo ako s kráľovskými. Pozornosť personálu na detail a záväzok k dokonalosti nastavili nový štandard pre pohostinnosť. Tím concierge bol neuveriteľne informovaný a išiel nad rámec toho, aby zabezpečil, že náš pobyt bude bezproblémový a nezabudnuteľný. Každá požiadavka bola splnená s úsmevom a riešením, vďaka čomu sme sa ako hostia cítili skutočne cenení. Pán Samuel na recepcii mi pomáhal s každým krokom po rezervácii od prepravy po príchod a uistil sa, že tu máme všetko. Úžasný človek Kulinársky zážitok bol rovnako výnimočný. šéfkuchár Paolo Parlanti si zaslúži najvyššiu pochvalu za zostavenie menu, ktoré bolo inovatívne a zároveň chutné. Každé jedlo bolo majstrovským dielom, ktoré predstavovalo čerstvé, vysokokvalitné suroviny a rafinovanú prezentáciu. Stravovanie tu bolo absolútnym potešením a vrcholom nášho pobytu. Izby boli dokonalou zmesou elegancie a pohodlia, s luxusným vybavením a úžasným výhľadom, ktorý sťažoval odchod. Každý kút nehnuteľnosti vyžaroval sofistikovanosť a precíznu starostlivosť. Ak hľadáte hotel, ktorý nanovo definuje luxus, ponúka prvotriedne služby a ponúka nezabudnuteľnú kuchyňu, toto je to pravé miesto. Nemôžeme sa dočkať návratu!