Four Points by Sheraton Cancun Centro recenzie 

Nunca me había sentido tan humillado por una persona como la gerente que estuvo el dia 8 de diciembre dell 2024 en este lugar con su risa tan sarcástica, por alguna confusión no compre el desayuno y la señora se dio el lujo de no quererme ayudar y corregir mi error solo era incluir el desayuno y yo pagar la diferencia!

Estuve hospedada una noche por trabajo y si al servicio le doy 5* , éstas van única y exclusivamente dirigidas al recepcionista Alejandro. Venía yo con gran indigestión de estómago de Mérida. Me dirigí a la zona de bar a pedir una manzana y el camarero empezó a poner excusas absurdas de que no podía darme una manzana porq no tenía modo de cobrármela, y que en ese momento había cámaras grabándole… como si le estuviese pidiendo el dinero de la caja, vamos!! Increíble su reacción!! Me hizo sentir como una criminal..!! Así que fui a recepción, y Alejandro, bien resolutivo y decidido, se fue al bar y regresó con 2 manzanas. Gracias a su gesto pude tomar mi medicamento de estómago y al día siguiente estaba recuperada. No sólo eso sino que al día siguiente, recordaba mi nombre y se preocupó por mi estado. Fue amabilísimo y sin duda quien marcó una notable diferencia en mi estancia allí. Gracias Alejandro!! ❤️ Un aspecto a comentar respecto a la sala de congresos: el proyector que tienen, modifica el color de las presentaciones. Es algo que deben solucionar urgentemente porque desmereció nuestra presentación de empresa. La chica al cargo se implicó muchísimo en solucionarlo, aunque no fue posible. Volvería por el confort de la habitación, amabilidad en general del personal, y lástima que no pude probar el desayuno, que seguro estaba a la altura.

Veľmi príjemný personál, jeho hlavnou výhodou je poloha vedľa nemocnice.