AVA Resort Cancun 

Toto je podvod. Zaplatil som za dvojizbový penthouse a namiesto toho mi dali dve susediace izby. Stál v rade a pokúšal sa to opraviť bez úspechu. Bufet je hrozný. Jedlo je nanič. Majú veľký nedostatok zamestnancov a väčšina zamestnancov je bezradná. Dvakrát za deň som 6-krát zavolal na upratovanie, aby prišli vymeniť uteráky a vyprázdniť smeti. Žiadna služba uterákov pri bazéne, pokiaľ niekoho nenahlásite a nepočkáte 30 minút, kým dostanete uteráky. Všetky reštaurácie potrebujú rezerváciu a bez nej vás neusadia. Nepustia UBER, musíte použiť ich dopravu, ktorá je trojnásobná. Registrácia trvala 1 hodinu, pretože pracovali iba dvaja ľudia. Nenakupuje sa tu ako v reklame. je to podvod. A fľaša opaľovacieho krému stála 35 dolárov! Ak chcete zábavu, musíte si priplatiť, aj keď je inzerovaná ako all inclusive. Izbová služba je hrozná, zakaždým priniesli nesprávne jedlo. Toto miesto je staré a nešťastné a zle spravované. Choďte niekam inam. Toto je podvod! Nikdy som nezažil také zlé služby v hoteli, ktorý je propagovaný ako luxus. Každý, s kým som hovoril v hoteli, mal rovnakú skúsenosť! Strašné. Rovnakú recenziu som zanechal na výletnom poradcovi. Tak sklamaný

Určite neodporúčam prísť do tohto hotela. Personál bol mimoriadne hrubý a naozaj nebol priateľský ani láskavý. Nezdalo sa, že by boli ochotní s niečím pomôcť a vždy hovorili, že majú všetko vypredané! Upratovanie trvalo viac ako 2 hodiny, kým sme priniesli čokoľvek, o čo sme požiadali, ak to vôbec niekedy priniesli. Personál bol milý, len keď videli $ $ $. Jedlo bolo tiež naozaj hrubé a počas môjho pobytu som veľa nejedol. Izby mali tiež problémy - nezdalo sa to čisté a tlak vody v sprche bol strašný. Zvuk lietadiel bol veľmi hlasný, rovnako ako zvuk konštrukcie. Nespal som dobre! Do tohto hotela by som sa už nevrátil a nikomu neodporúčam, aby sem prišiel.

Miloval Ava Resort! Izby sú priestranné, čisté a veľmi pekné. Všetci pracujúci v Ave boli super milí a nápomocní. Jedlo bolo chutné, mali rôzne jedlá a jedlo neustále udržiavali teplé a pripravené v bufete. Jedol som v Chez Moi a jedlo bolo výnimočné, vyskúšal som aj Copal Mexican a všetko bolo prvotriedne. Moje dcéry milovali Ava Kids a nechceli odísť zakaždým, keď som ich išiel vyzdvihnúť. Vďaka tomu som sa cítil pohodlne, keď som vedel, že sú v dobrých rukách. Jedinou nevýhodou bolo, že musíte stáť v rade, aby ste si zarezervovali večeru v určitých reštauráciách. Tiež check-in a check-out bol aspoň 30 minút státia.