Kaani Palm Beach 

Dobré izby, pekný strešný bazén. Zlá služba. Ak chcete sedieť a čakať na check-in aj checkout, príďte do tohto hotela! Choďte si rezervovať motorový čln sami, hotel berie 5 $ navyše na osobu.

Hrozný zážitok – zničili nám medové týždne Kaani Palm Beach bolo zďaleka najhoršie miesto, na ktorom sme kedy zostali, a bohužiaľ sa to stalo počas našej svadobnej cesty – výletu, ktorý mal byť výnimočný a nezabudnuteľný zo správnych dôvodov. Podvod s exkurziou: Platili sme vopred za exkurziu, ktorú v noci náhle zrušili. Keď sme požiadali o vrátenie peňazí, aby sme si mohli rezervovať u niekoho iného, ​​povedali nám, že nemajú peniaze a budeme musieť počkať do ďalšieho dňa. Úplne neprijateľné a neprofesionálne. Prídel vody vo vlhkom teple: Každý hosť dostane iba jednu malú fľašu vody denne v sparnom počasí. Ak chcete viac, účtujú vám 1 dolár za fľašu. Pre plážový rezort v horúcej krajine je to len chamtivé a smiešne. Personál recepcie bol hrubý a vôbec sa nezaujímal o pomoc hosťom. Obvinenie z uterákov pri pokladni: V posledný deň nás obvinili zo „straty“ uterákov, ktoré nikdy neboli ani v našej izbe. Keď sme im vysvetlili, že sme ich nikdy neprijali, namiesto toho, aby sme to prešetrili alebo zdvorilo riešili, začali byť agresívni a začali sa správať zle. Takzvaný manažér s dlhými kučeravými vlasmi bol obzvlášť hrozný – nulové zručnosti v oblasti služieb zákazníkom a neuveriteľne neúctivý.

Všetko je väčšinou dobré, ale jedlo tu chutí tak smutne a sklamaním a chutí mi hnedá chuť, taká vysušená, taká zlá, že som to nenávidela. A výťah, keď som vošiel, bolo mokré mydlo všade, kde sa nepodarilo výťah vyčistiť. A v miestnosti boli toalety špinavé.