HOVIMA Suites Costa Adeje 

Krásny hotel, veľké izby, veľmi čisté, asi 20 minút na pláž! Jedlo bolo veľmi dobré so širokým výberom! Veľmi priateľský personál!

Som veľmi sklamaný z možností a služieb, ktoré ponúka hotel Hovima Suites Costa Adeje, najmä vzhľadom na to, že je partnerom spoločnosti Sunweb, prostredníctvom ktorej som si rezervoval balík. Na 4-hviezdičkový hotel to naozaj nedosahuje. Po príchode a zhliadnutí izby som si uvedomil, že veľa vecí nebolo zahrnutých a boli účtované samostatne, ako napríklad parkovanie, trezor a dokonca aj základné toaletné potreby, ako je kondicionér a telové mlieko. V porovnaní s inými hotelmi, ktoré som si rezervoval cez Sunweb, to bolo nepochybne najväčšie sklamanie z hľadiska hodnoty za peniaze. V takej horúcej krajine som očakával, že 4-hviezdičkový hotel, ktorý si účtuje 900€ na osobu na 7 nocí, bude aspoň denne ponúkať balenú vodu na izbe, no bohužiaľ to tak nebolo. Požiadal som o ľahkú plachtu na noc namiesto hrubej periny, ktorá už bola na posteli. Musel som na recepcii dosť trvať a podrobne vysvetliť svoju požiadavku. Nakoniec ho na druhý deň upratovací personál úplne odstránil a ja som sa ho znova neodvážil žiadať zo strachu, že budem dotieravý... Na recepcii ma ubezpečili, že aj napriek niektorým nepríjemnostiam má hotel veľmi dobrú povesť a ponúka pestrú a inú kuchyňu. Žiaľ, ani to nebola pravda. Som niekto, kto ocení dobrú polievku, ale počas celého môjho pobytu bola jediná dostupná polievka, a to iba raz, paradajková polievka, extrémne kyslá a takmer nemožná na jedenie. Som typ hosťa, ktorý nechodí do all inclusive hotelov plytvať jedlom alebo prinútiť personál príliš tvrdou prácou; Vždy si beriem len to, čo potrebujem. Hotelová kuchyňa však vo mne zanechala zlý dojem, veľmi odlišný od toho, čo mi bolo sľúbené na recepcii. Stručne povedané, nechám tento komentár ako úprimný názor: hotel nie je úplne zlý, ale existuje veľa aspektov, ktoré by mal manažérsky tím preskúmať a zlepšiť. Pre mňa to bol 3-hviezdičkový zážitok s jedným pozitívnym bodom: niektorí čašníci a zamestnanci boli veľmi priateľskí, ochotní a vždy sa usmievali.

Náš výlet do HOVIMA Suites Costa Adeje bol úplne úžasný od začiatku do konca. Na recepcii sme dostali také vrelé privítanie a boli sme prvými hosťami, ktorí zažili novú službu Excellence, vďaka ktorej bol náš pobyt skutočne výnimočný. Naša izba bola krásna, priestranná a mala krásny výhľad na more, bolo to útulné a relaxačné, keď sme sa vrátili po dni strávenom na slnku. Izbová služba a upratovanie boli vždy vynikajúce. Ako excelentní hostia sme mali prístup do súkromnej raňajkovej časti s à la carte menu a stolovým servisom. Rozhodli sme sa tam raňajkovať každý deň, jedlo bolo vynikajúce, služba vynikajúca a atmosféra pokojná a pokojná a zostali sme tam dlhšie ako len pre pokoj. Náš súkromný bazén bol tichý a pohodlný a celý deň bol k dispozícii malý minibar. Personál prišiel niekoľkokrát počas dňa a ponúkal chutné občerstvenie. Večera v bufetovej reštaurácii bola pestrá a kvalitná a pre hostí Excellence sme mali vyhradený samostatný priestor, kde bola obsluha vždy profesionálna. A nakoniec, strešný bar bol ideálnym miestom na vychutnanie si drinku pri sledovaní západu slnka, výhľad bol úplne ohromujúci. Naozaj sme milovali náš pobyt v HOVIMA Suites Costa Adeje. Služba Excellence rozhodne stojí za to a radi sa sem vrátime!

Zostali sme tu v júli 2025 a práve sme si znova rezervovali na december 2025. Hotel je bezchybne čistý, izby sú veľké a moderné a služby sú vynikajúce. Okolo bazéna je veľa lehátok a nezdá sa, že by tu vládla kultúra ponáhľať sa ráno dolu a rezervovať si lôžka. Na dovolenke si užívame spánok a okolo 11:00 sme zamierili do bazéna - nikdy sme nemali problém dostať ležadlá, dokonca ani pri bazéne, a to bolo v júli. Jedlo v all inclusive je skvelé. Boli sme ubytovaní v mnohých hoteloch na Tenerife all-inclusive a toto je zďaleka to najlepšie, na čo sme ako 4-hviezdičkový hotel narazili. Tešíme sa na návrat o niekoľko týždňov. Veľmi odporúčame tento hotel!

Všetko je veľmi pekné, animátori sú fantastickí, najmä Rachele, Tao, Jony, Luis a Joao, ste fantastickí!!