Vyhľadávanie
Popis ubytovania
Tento text bol preložený automaticky a preto Vas žiadame o pochopenie.
20 °C
25 °C
Detská postieľka
Detské ihrisko
Detský bazén
Detský kútik
Masáže
Parkovanie v objekte
Piesočnatá pláž
Práčovňa
Pre deti (baby friendly)
Reštaurácia
Vodné športy
Vonkajší bazén
Výbava pre deti
Wellness & spa
WIFI dostupná
Vybavenie: Apartmány majú vlastnú kúpeľňu, kuchynský kút s chladničkou a balkón alebo terasu. Navyše, spoločenská miestnosť so satelitným príjmom./Káblová TV a prenájom bezpečné, a oddelenú spálňu sú k dispozícii.
Zariadenia, ak ste si ho rezervovali: - bezpečný uchovávateľ hodnoty
Zariadenia, ak ste si ho rezervovali: - bezpečný uchovávateľ hodnoty
Apartamentos Acuario Sol recenzie
Daniel
Zdroj:
Google - automatický preklad
1) Príchod: prvé sklamanie (a nebolo by to posledné)
Pred rezerváciou sme trvali na niečom zásadnom: apartmánoch na prízemí, pretože sme cestovali s ľuďmi so zníženou pohyblivosťou. Bolo nám povedané áno, prízemie zaručené. Po príchode nám bol pridelený byt na prízemí a ďalší byt na poschodí. Nehovoríme o menšom nedorozumení: hovoríme o porušení kľúčového sľubu, ktorý určoval celý pobyt. Ponúkaná alternatíva bola buď nulová, alebo nedostatočná. Začať takúto dovolenku je zlý začiatok.
2) Prístupnosť: Keď sa ignorujú základy
Musí ísť hore a dole po schodoch s niekým s obmedzenou pohyblivosťou je vyčerpávajúce a nespravodlivé. Nežiadali sme luxus; žiadali sme len minimum: dodržať dohodu, aby sa dotknutá osoba mohla dôstojne pohybovať. Tento nedostatok citlivosti poznačil celý výlet.
3) Parkovanie: Denný stres
Parkovanie je neustála hádanka. Málo priestorov, zle naplánované priestory a neustály pocit chaosu zakaždým, keď prídete alebo odídete. Namiesto toho, aby sa veci uľahčili, veci sa sťažia; A keď to pridáte k ostatným problémom, stres sa znásobí.
4) Bazén: pravidlá, ktoré prichádzajú a odchádzajú
Bazén by mal byť oddychový. Tu to bolo naopak. Mätúce pravidlá, ktoré sa uplatňujú nerovnomerne: ak ste priateľom alebo príbuzným personálu, zdá sa, že všetko funguje; ak ste pravidelným zákazníkom, pripravte sa na varovania alebo sankcie za rovnaké veci, ktoré robia iní bez následkov. Slovo je porovnávacia sťažnosť.
5) Rodinné návštevy: vyhrážky namiesto pohostinnosti
Najnepríjemnejšie bolo ošetrenie pri jednorazovej návšteve rodinných príslušníkov. Namiesto toho, aby sme veci riešili diskrétne a zdvorilostne, odpoveďou bolo vyhrážanie sa zavolaním polície. Platíte za to, aby ste boli pokojní a skončili napätí a pod dohľadom, ako keby ste urobili niečo vážne. To nie je pohostinnosť; je to nedostatok empatie a odbornosti.
6) Komunikácia a služby zákazníkom: nulové riešenia, nulová sebakritika
Pri každom incidente bol pocit rovnaký: málo počúvania, malá túžba nájsť riešenie a žiadna sebakritika. To najmenej, čo očakávate, keď vlastník nehnuteľnosti poruší sľub (ako prízemie), je ponúknuť skutočné alternatívy, úprimne sa ospravedlniť a opraviť to. To sa nestalo.
7) Celková atmosféra: viac napätia ako uvoľnenia
Medzi nemožným parkovaním, bazénom s pohodlnými pravidlami, hrozbou návštevníkov a nedodržaným sľubom o bezbariérovosti sa to, čo malo byť oddychovým časom, mení na cestu problémov. Nakoniec odchádzate s pocitom, že ste zaplatili za to, že ste sa cítili nechcení.
Záver
Acuario Sol nie je miesto, ktoré by som odporučil, najmä rodinám s potrebami dostupnosti alebo tým, ktorí si cenia profesionálne a konzistentné služby. Zmes nedodržaných sľubov, dvojúrovňových pravidiel a zbytočných hrozieb túto skúsenosť vyčerpávala. Nevrátili by sme sa, aj keby to bolo zadarmo.
Jim Conlon
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi pekné miesto na pobyt. , pár maličkostí, ktoré si vyžadujú pozornosť, ale celkovo je to dobré a centrálne pre väčšinu reštaurácií a obchodov.
Agus Santone
Zdroj:
Google - automatický preklad
Miesto sa nachádza pár blokov od pláže a reštaurácií. Izba bola veľmi pekná a priestranná. Jedinou nevýhodou bolo, že hriankovač nefungoval, aj keď vyzeral ako nový. Išli sme sa o tom porozprávať, no nevymenili to. Voda vyšla vlažná. Ak sa radšej sprchujete veľmi horúcou vodou, zabudnite na to. Prechladneš. Personál baru je super priateľský. Miesto má práčovňu; práčka stojí 4 eurá a mydlo vydáva za vás. Nie je tam parkovisko. Musíte parkovať na ulici a niekedy tam nie sú žiadne voľné miesta a strávite viac ako 15 až 20 minút jazdou po okolí a hľadaním miesta.
James Bradshaw
Zdroj:
Google - automatický preklad
Aká skládka, v dolnom akuáriu sol 1, nie je vhodná pre psa, zastarané byty, zastarané zariadenie, žiadny prístup k slnku z vášho bytu, ignorantský personál recepcie
Predstierajte, že nerozumejú tomu, čo hovoríte, a sú úplne neužitoční, vyhýbajte sa, choďte inam
Jay Dee
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi datované
Personál veľmi neznalý svojim spôsobom (personál recepcie a bazéna, nie personál baru pri bazéne, ktorí boli skvelí)
Žiadne rezance v bazéne, v bazéne nie sú povolené žiadne plaváky, otvorené iba od 9:00 do 19:00, aj more je teplejšie ako v bazéne, je tu mrazivo.
Na otázku týkajúcu sa neskorého odbavenia som povedal, že cena bola 35 eur, čo nebol problém, len sa vrátiť o 4 hodiny neskôr, aby sme vám povedali, že neskoré odhlásenie bolo „nemožné, pretože sú plne rezervované“, ale izby boli v tom presnom čase dostupné online
Pri odhlasovaní dnes o 11:00 bol prijatý telefonický hovor, kde nám bolo povedané, že je 11:00, musíte vystúpiť.
Poslal by som sem len nepriateľov, aby som bol úprimný
Už nikdy viac