City Plus Rhodes Hotel recenzie 

Skvelá lokalita, všetko, čo potrebujete, máte okolo seba a priamo oproti Starému Mestu. Izba s výhľadom na prístav. Veľmi dobré ceny. Personál je zdvorilý a ochotný. Určite sem znova prídem.

Najlepší mestský hotel v meste Rhodos, skvelý rodinný podnik

Skutočná kvalita hotela sa ukáže, keď hostia čelia neočakávaným problémom. Bohužiaľ, tento hotel v tomto smere úplne zlyhal. Kvôli nepriaznivému počasiu bol trajekt na Rhodos zrušený, čo nám znemožnilo dostať sa na ostrov. Napriek našej opakovanej snahe o úpravu našej rezervácie sme sa stretli s neužitočnými odpoveďami a bez skutočného riešenia. Ak uvažujete o pobyte tu, uvedomte si, že ak sa niečo pokazí, môžete zostať bez pomoci. Stále dúfame v rozuzlenie, ale teraz sme veľmi sklamaní z toho, ako sa to riešilo.

Boli sme nadšení, že sme mohli navštíviť Rhodos ako skupina priateľov, ale žiaľ, trajekt - náš jediný spôsob, ako sa dostať na ostrov - bol zrušený kvôli zlému počasiu. Keďže ide o situáciu vyššej moci, ktorú nemôžeme ovplyvniť, niekoľkokrát sme sa obrátili na zmenu našej rezervácie. Napriek nášmu úsiliu sa nám však nepodarilo získať pomoc od oprávneného personálu hotela. Je mimoriadne frustrujúce zostať bez riešenia, takže túto jednohviezdičkovú recenziu nechávam, kým sa problém nevyrieši. Ak toto hodnotenie zostane nezmenené, znamená to, že hotel túto záležitosť nevyriešil. Hostia by si mali byť vedomí toho, že kontaktovať oprávnenú osobu v tejto skupine hotelov sa zdá byť nemožné. Úprimne dúfam, že vedenie podnikne kroky a vyrieši túto situáciu pred naším príchodom.