Theartemis Palace recenzie 

Krásny hotel, personál veľmi priateľský a tichý, lehátka nie je potrebné rezervovať vopred,

Hotel Theartemis sme navštívili v októbri 2024 na 12 nocí (s polpenziou) Krátke zhrnutie: Dobrý hotel sám o sebe, ale s menšími chybami. Náš prvý dojem pokazil hlavne veľmi nepriateľský a neochotný nočný vrátnik. Podrobné vysvetlenie: Do hotela sme dorazili o viac ako 4 hodiny neskôr o 01:00, pretože všetky kufre z letu neboli naložené do lietadla, čo viedlo k veľkému neporiadku na letisku Lost and Found na letisku v Heraklione. Do hotela sme dorazili v noci bez kufrov (ani zubnej kefky, ani trička) a veľmi otrávení. Kvôli meškaniu sme zmeškali aj večeru. Privítal nás dosť nepriateľský nočný vrátnik (plešatá hlava, tričko s voľnou bundou), ktorý nás ani nepozdravil, ani sa neukázal ako nápomocný. Tiež nám nebol schopný a ochotný pomôcť s kuframi. Poukázali sme na to, že sme nestihli večeru a že sme dosť hladní - len nás odkázal na občerstvovačku v okolí, ktorá by sa možno dala zriadiť. Nezaujímalo ho, že sa nám stratili kufre alebo že musíme ísť spať hladní a bez oblečenia. V tomto cenovom segmente a kategórii hotela by sme očakávali ochotnú obsluhu a aspoň poukážku do snack baru. Chceli by sme tiež zdôrazniť, že muž bol dosť nepriateľský nielen v deň nášho príchodu, ale počas všetkých dní nášho pobytu. Nabudúce by sme sa vrátili do Rethymna, ale radšej do susedného hotela Atrium (rovnaký cenový segment, ale živá večerná zábava so živou hudbou a tancom). Napriek tomu veľká vďaka za nádhernú dovolenku.

Poloha je vynikajúca, s bezplatným parkovaním v okolí hotela, aj keď možno budete musieť hľadať miesto. Pláž je veľmi blízko, izby sú priestranné a upratovací personál odvádza skvelú prácu. Personál recepcie je veľmi priateľský a ochotný, vždy pripravený pomôcť s akýmikoľvek požiadavkami. Možnosť all-inclusive bola vynikajúca – vysoká kvalita a spokojnosť. Vrelo odporúčam využiť to. Celkovo sme mali skvelý čas, náš pobyt si užili a radi sa vrátime v budúcnosti.