Resol Hotel recenzie
Odporúčanie 17 %
Poloha 75 %
Šport a zábava 42 %
Izby 52 %
Strava 52 %
Personál 55 %
Sandrine Sellier
Zdroj:
Google - automatický preklad
Týždenný pobyt. Čistota izieb si vyžaduje zlepšenie pred príchodom hostí, rovnako ako nábytok. Dvere skrine neboli zaistené; mohla sa stať nehoda, keby sme ich neboli dostatočne rýchli a neudržali ich otvorené. Dvakrát sme sa nemohli vrátiť do izby kvôli problému so zámkom.
Bufet si vyžaduje zlepšenie; porcie neboli dostatočné pre počet hostí, nebol tam žiadny výber a často bolo chladno. Počas výletov bol obed v balíčku veľmi nedostatočný (platíme zaň v rámci all inclusive balíčka): dva krajce chleba, jeden krajec syra a nejedlé ovocie.
Veľká vďaka patrí animačnému tímu, ktorý zvýšil latku; boli fantastickí. Ďakujeme Lamii, Margo a Demsimu.
Wiktoria Kubiak
Zdroj:
Google - automatický preklad
Úplne hrozné. Prvý deň sme nenašli žiadne voľné izby a boli sme presťahovaní do súkromných apartmánov o niekoľko sto metrov ďalej, čo nám znemožnilo využiť možnosť all inclusive. Po niekoľkých dňoch nám zrazu povedali, aby sme sa presťahovali do hotela, kde sa magicky objavila izba. Izby boli plesnivé a z klimatizácie presakovala voda na posteľ. Jedlo bolo veľmi monotónne. Personál a animačný tím sa úplne zameral na Francúzov. Vzdialenosti na webovej stránke celkom nezodpovedajú realite (napríklad pláž je skutočne blízko, ale nie je tam žiadna informácia, že by to stálo nejaký extra poplatok). Nápoje v bare boli veľmi slabé, často v špinavých pohároch. Bazén bol špinavý. Prístup k atrakciám (napr. ping-pong) bol zložitý, pretože o všetko vybavenie sa staral animačný personál, ktorého bolo ťažké nájsť. Personál nereagoval na hlasné večierky v bazéne po 22:00. Vrelo odporúčam; najlepšie je zostať preč.
Mariola Krupa
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel rozhodne neodporúčam, najmä izbu v prístavbe (špinavá, smradľavá, neobývateľná mimo budovy v obchodnej zóne). Strava veľmi chudobná, vzdialenosť od mora a hotelovej pláže je 500 metrov - lehátok je málo, jedno vedľa druhého ako slede. Služba, okrem recepcie, je bezchybná. Celkovo je Bali krásna, tichá, väčšia dedina.
Kamila Markova
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto miesto je klasifikované ako 4-hviezdičkový hotel; skúsenosti s partnerom však nesplnili naše očakávania od 4-hviezdičkového hotela, ale skôr od 3-hviezdičkového hotela (keďže musíte platiť hotelovú daň, je to dosť rozdiel).
Prenajali sme si izbu so súkromným bazénom. Súkromný bazén bol špinavší, kde voda lemovala okraj, bol dosť zelený a plot k bazénu nemal bránku. Lehátka neboli dlho čistené - veľa pavučín a nečistôt, ktoré sme museli čistiť ručne. Ale bazén bol vyčistený od chýb každé ráno.
Hotel prisľúbil vyhradené fitnescentrum; boli tam nejaké posilňovacie stroje, ktoré však hotelovým hosťom k dispozícii neboli - boli zakryté plachtami.
All inclusive pobyt zahŕňal alkoholické nápoje a koktaily v bare, ponuka neobsahovala žiadne klasické možnosti a trochu chýbala aj kvalita.
Personál bol však nápomocný a priateľský.
V izbe bola stará chladnička, ktorá bola veľmi špinavá, trezor na uloženie cenností bol zlepený lepiacou páskou, plachty na posteli boli vyprané, ale mali škvrny a mali názov iného miesta. K dispozícii nebola žiadna skriňa, iba tyč s vešiakmi. Závesy mali tiež jasne viditeľné škvrny. Poskytnuté župany boli roztrhané na rukávoch a chýbal im opasok.
Hotel mal skvelé jedlo, ale po 3 dňoch sa to trochu opakovalo, ale kvalita bola slušná. Uprednostnil by som však väčší výber morských plodov. Na večeru bola grilovačka, ktorá ponúkala alternatívu.
Mohli sa dohodnúť skoré raňajky alebo obed, ale skoré raňajky znamenali iba možnosť prípravy toastu so šunkou a syrom alebo sladkého toastu, žiadna možnosť teplých raňajok. Na obed to však znamenalo 2 plátky toastu s plátkom syra - vôbec nie dostatočné a nie veľmi zdravé, 1 ovocie, 2 sušienky a voda.
Menu à la carte obsahovalo iba výber z dvoch hlavných jedál, ktoré boli zjavne ohrievané v mikrovlnnej rúre a jedna z položiek menu chýbala.
Ale inak bol spoločný bazén pekný, okolo bazéna boli k dispozícii ležadlá (niektoré boli trochu rozbité, ale stále použiteľné), vzdialenosť od pláže bola skvelá s bezplatnými ležadlami pre hotelových hostí, čo bolo úžasné. Izba bola denne čistená s výmenou uterákov každé 3 dni, čo bolo skvelé. Nebola však možnosť zavesiť na dvere nápis „Nerušiť“/„Dnes neupratovať“, ak by sme si to priali.
Vincent NOEL
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nie na úrovni 4 hviezdičiek (sotva 2 hviezdičky)
Neexistujúca údržba priestorov
Stravovanie na úrovni školskej jedálne bez vzťahu k miestnej gastronómii
Otázna hygiena na izbách
Emilka
Zdroj:
Google - automatický preklad
Náš pobyt v Resol Lisa Mare bol jedným z najhorších dovolenkových zážitkov, aké sme kedy zažili. Pri vstupe do hotela nás privítal nepríjemný, intenzívny, fekálny zápach, ktorý sa šíril nielen vstupnou halou, ale aj izbami. Namiesto čerstvého privítania nás čakalo zhnité ovocie ponechané na tácke, čo len umocnilo dojem úplnej nehygieny a starostlivosti o hostí.
Celkový dojem? Zanedbávanie, nedostatok základných štandardov čistoty a úplná ľahostajnosť personálu k zjavným problémom. Tento „začiatok“ vrhol celý pobyt do veľmi negatívneho svetla – a žiaľ, veci sa odtiaľ nezlepšili.
Ak si ceníte pohodlie, čistotu a príjemnú atmosféru, vyhnite sa tomuto miestu.
Piotr Skiba
Zdroj:
Google - automatický preklad
Špina, syfilis, zhnité ovocie, plesne a hroby a ďalšie môžu byť len pridané, ľutujeme, že ste si na svoju dovolenkovú „dovolenku“ vybrali práve tento hotel. Ak si myslíte, že ste už videli všetko a nič vás v živote neprekvapí, garantujem vám, že nič vás neprekvapí tak ako tento hotel. Nové formy života živiace sa plesňou v sprche alebo máčanie nôh vo vode z prasknutej záchodovej misy v kúpeľni sú len niektoré z lákadiel, ktoré si hotel Resol pre svojich hostí pripravil. Vrelo neodporúčam ani zadarmo!
Алена Герасимюк
Zdroj:
Google - automatický preklad
Boli sme ubytovaní v hoteli Resol na Kréte od 21. do 27. júla 2025.
Rezervovali sme si štandardnú izbu v 4* hoteli a dostali sme maximálne 2*, bez varovania sme boli ubytovaní v samostatnej budove mimo hotela - cez cestu, kde neustále jazdia autá. Bolo to veľmi nepohodlné, pretože sme museli niekoľkokrát denne behať medzi izbou, reštauráciou a bazénom.
Prvá izba na druhom poschodí bola v hroznom stave: starý nábytok, nepríjemná posteľná bielizeň, stojaca voda pri umývadle, ktorá neodtekala, a veľká diera vo dverách kúpeľne.
Po reklamacii nas prestahovali do inej miestnosti v tej istej budove na -1 poschodie - pravdepodobne sluzobna, pretoze mala kuchynku, male okienko a susedila s chladiarenskym skladom, z ktoreho sa lial neprijemny zapach. V tejto miestnosti bola voda po celej miestnosti a objavili sa obrovské šváby.
Správca sa najprv nechcel na fotku problémov ani pozrieť a potom vysvetlil, že „je to ostrov – také veci sa tu dejú“.
Samostatne stojí za zmienku, že celý program show je vedený výlučne vo francúzštine, bez anglického dabingu, čo vytvára pocit vylúčenia pre ostatných hostí.
Celkový dojem je mimoriadne negatívny. Životné podmienky sú neprijateľné, prístup personálu ľahostajný a pokrytecký. neodporúčam to.
Katia Di Tata
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel čo by kameňom dohodil od pláže a centra. Malé izby, čistota zanecháva veľa požiadaviek. Prišli sme v sobotu a uteráky boli vymenené vo štvrtok. Kúpeľňa nebola nikdy vyčistená. Vyčistili sme to sami. Jedlo sa opakovalo. Nie pre Talianov.
František Fojtík
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pekný, čistý hotel, izba obdeň uprataná, súkromný bazén každé ráno vyčistený, ponuka all inclusive pestrá, chutná, bohatá vrátane koktailov v bare pri hlavnom bazéne. Personál milý, ochotný, usmievavý, prostredie krásne. Poloha hotela ideálna, k moru, k obchodom, k požičovniam, všade blízko.
Jediný zádrhel bol hneď pri príchode, dostali sme izbu s bazénom miesto s vírivkou, ihneď nám bola na nasledujúci deň sľúbená výmena, ale nakoniec sme zostali pri izbe s bazénom, bolo to praktickejšie, osviežujúce, fakt paráda...
Dovolenku sme si úplne užili!
PIOTR PASIERBEK
Zdroj:
Google - automatický preklad
Minuloročná dovolenka. Prišli sme do hotela Resol Lisa Mary a na naše veľké sklamanie sme boli informovaní, že hotel nemá voľnú izbu z dôvodu nadmernej rezervácie.
Prvú noc sme strávili v náhradnej izbe 500 metrov od samotného objektu.
Po celodennom kontakte a diskusiách s rezidentom a recepciou nám bola pridelená izba nie v hoteli, ale v budove oproti.
Po prihlásení sme našli zaplavenú kúpeľňu a fekálny smrad. Sprcha bola pokrytá plesňou a zjavne nebola dlho čistená. Vybavenie izieb bolo výrazne pod štandardom ostatných izieb v hoteli. Počas celého nášho pobytu hotel, okrem provizórneho upratovania, nepodnikol žiadne kroky na vyriešenie problémov, napriek početným pokusom a diskusiám s personálom a manažérom hotela na recepcii. Nižšie uvádzam fotografie. Neodporúčam toto miesto, pokiaľ nechcete, aby bola vaša dovolenka zničená.
Gabriela Wandzel
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vrelo odporúčam tento hotel. Prvú noc sme boli informovaní, že pre nás nie je k dispozícii žiadna izba a že sa môžeme presunúť do vedľajšieho hotela. Ukázalo sa, že ide o byty na prenájom, ktoré nie sú zahrnuté v balíku all inclusive, za ktorý sme zaplatili. Mali sme tam zostať tri noci. Po našom zásahu nás presunuli do izieb cez ulicu. Všetko by bolo v poriadku, okrem toho, že izby boli v takom hroznom stave. V sprche bola pleseň, špina za umývadlom a netesný záchod. Podlaha bola týždeň neustále zaplavená. V miestnosti bolo cítiť cigaretový zápach a my sme ako jediní nemali stôl na balkóne. Po mnohých hovoroch manažérovi hotela sa nič nevyriešilo. Pri lete do Grécka by ste možno čakali, že izby nebudú nadštandardné, ale podľa mňa musia spĺňať základné hygienické požiadavky. Neodporúčam to! 😥
Stev Debard
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi veľmi priemerný hotel, jedlo naozaj nie je dobré, izby sú v priemernom stave, špinavé plachty, škvrny na vankúšoch atď., Klimatizácia každú noc uniká, je to hrozné! Okrem zábavného tímu so skvelým Maximom je to jediný pozitívny bod!
Ilona Riško
Zdroj:
Google - automatický preklad
Do hotela sme prišli okolo 18-19 hodiny, ubytovanie prebehlo rýchlo, ale izba bola mimo hlavnej budovy. Prvý deň bolo jedlo chutné, ale hneď večer nás znechutil bar - obsluhoval nás veľmi nepríjemný barman, ktorý pôsobil povýšene, mával rukami a hovoril nezrozumiteľne. Kvôli jeho správaniu sme sa na bar už nevracali.
Ďalší deň som na recepcii žiadala žehličku, sľúbili, že ju prinesú, ale nikdy sa tak nestalo. K tomu sme mali v izbe mravce, ktorí nám liezli aj do jedla – museli sme ich sami hubiť sprejom, pretože hotel problém vôbec neriešil. Upratovanie bolo minimálne, podlaha sa počas pobytu nevytrela ani raz.
Animátori robili program iba vo francúzštine, takže sme si nič neužili. K moru sa ide asi 10 minút, ale lehátok je málo, ľudia si ich zaberajú uteráky na celý deň a nikto to nekontroluje. Navyše sme boli cez hodinu bez elektriny a reakcia recepcia bola veľmi vlažná.
Celkovo hotel rozhodne nezodpovedá 4 hviezdam - jedlo sa celý týždeň opakovalo, služby a upratovanie sú na veľmi nízkej úrovni. Bali ako destinácia je krásne a stojí za návštevu, ale tento hotel určite neodporúčam.
Jeanluc Fion
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel s veľkým potenciálom, dobrá poloha, pekný exteriér, dobre udržiavaný. Izby sú dobré, ale upratovanie zanecháva niečo na želanie. Pri našom príchode je chladnička špinavá, obliečky a vankúše zafarbené a v zásuvke nočného stolíka je otvorená krabica s koláčmi. Jedlo je priemerné, šaláty zostávajú celú noc v servírovacích misách v polochladiacom pulte. Personál nie je veľmi čistý, vždy s telefónom a cigaretou v ruke. Jedného rána pri raňajkách sa kuchár hrabal prstami v nose. Nevideli sme, ako si umýva ruky.
isabelle levet
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pekný hotel
Až na to, že údržba miestnosti nie je na úrovni.
Priemerné jedlá, mrazené výrobky. Žiadna prezentácia jedál. Interiér reštaurácie je priemerný, rovnako ako terasa. Čierna igelitová plachta, sadrokartón na maskovanie atď. Nie veľmi čisté.
Opakujúca sa zábava.
Inak je Kréta úžasná na návštevu. Sú tu dobré reštaurácie, pretože na Kréte sa najete dobre, ale nie vonku, nie v hoteli.
Petr Štefl
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi zlý hotel, nebrať. Pleseň, špina, veľký zlý!
Delphine Giardina
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobre umiestnený, niekoľko pláží v okolí, príjemný personál, jednoduchý hotel vhodný pre rodiny.
Dobré jedlo.
Nulová čistota. Uteráky sa nevymieňajú každý deň, dokonca ani každý druhý deň (aj keď sa sťažujete na recepcii) a aj po výmene sa stále čudujete.
Podlaha nie je zametená ani umytá a umývadlo a záchod sa neumývajú každý deň (som zvedavý, či je to za týždeň hotové).
Zamestnanci upratovania rozdajú toaletný papier a jednoducho vysypú odpadky.
Obedové balíčky sú veľmi obmedzené.
Tento pobyt má skutočne len jeden negatívny bod: čistotu, inak je všetko skvelé.
Jacques Carrard
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelé privítanie, efektívny a ochotný personál. Priestranné a dobre zariadené izby.
SARL SUDCLIM MH
Zdroj:
Google - automatický preklad
Neuveriteľný týždeň v tomto príjemnom hoteli! Bolo nám super. Personál je mimoriadne priateľský a vždy pozorný. Jedlo bolo chutné, veľa možností! a vďaka animačnému tímu, vďaka ktorému sme sa hneď cítili príjemne, vládla slávnostná atmosféra. Perfektná dovolenka! Ďakujem celému tímu!!