Avra Imperial Hotel recenzie
Odporúčanie 78 %
Poloha 77 %
Šport a zábava 80 %
Izby 88 %
Strava 83 %
Personál 88 %
Jack Jack
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel Avra Imperial na Kréte bol perfektnou voľbou pre našu svadobnú cestu a skutočne prekonal všetky očakávania. Od okamihu, keď sme prišli, všetko pôsobilo pokojne, luxusne a neuveriteľne dobre premyslene – presne to, čo si želáte na takýto špeciálny výlet.
Ubytovali sme sa v Junior Suite so súkromným bazénom a bolo to úplne úžasné. Izba bola priestranná, moderná a bezchybne čistá, s krásnym minimalistickým dizajnom, ktorý pôsobil luxusne aj relaxačne zároveň. Vlastný súkromný bazén bol skutočným vrcholom – pokojný, súkromný a ideálny na pokojné rána a relaxačné popoludnia. Posteľ bola mimoriadne pohodlná a drobné detaily, od usporiadania až po osvetlenie, jej dodávali výnimočný pocit bez toho, aby boli prehnané.
Rozhodli sme sa pre polpenziu a jedlo bolo počas celého pobytu konzistentne vynikajúce. Raňajky ponúkali obrovský výber s kvalitnými surovinami, čerstvým ovocím, pečivom a teplými jedlami, zatiaľ čo večera bola rovnako pôsobivá s veľkým výberom, krásne prezentovanými jedlami a niečím pre každý vkus. Nič sa nikdy nezdalo byť opakujúce sa a úroveň jedla bola oveľa vyššia, ako by ste očakávali od veľkého rezortného hotela.
Areál a vybavenie sú neuveriteľné. Bazény sú priestranné a krásne navrhnuté, s množstvom ležadiel a tichých zón, takže sa nikdy necítili preplnené. Bary priamo pri bazéne, obsluha pri bazéne a uvoľnená atmosféra umožnili stráviť celé dni pri vode. Hotel má tiež krásne posedenie s výhľadom na more, ideálne na kávu počas dňa alebo drink večer.
Čo naozaj vynikalo, bol personál. Všetci boli priateľskí, prívetiví a skutočne pozorní bez toho, aby boli dotieraví. Snažili sa zo všetkých síl, aby sa naša svadobná cesta cítila výnimočne, čo pre nás veľa znamenalo. Služby v celom hoteli – od recepcie až po reštaurácie a bazénové priestory – boli vždy vynikajúce.
Celkovo je Avra Imperial krásny, luxusný rezort, ktorý napriek svojej veľkosti pôsobí uvoľnene a intímne. Bolo to perfektné prostredie pre našu svadobnú cestu a odchádzali sme úplne uvoľnene a už sme sa rozprávali o návrate. Ak hľadáte luxus, skvelé jedlo, úžasné bazény a výnimočné služby na Kréte, tento hotel rozhodne stojí za to.
Nicolas L
Zdroj:
Google - automatický preklad
Krásny hotel, veľký a čistý
Pozitívne body
- Hneď ako sme dorazili, privítal nás vrátnik menom Manolis, super prívetivý a usmievavý. Nepredstiera, je to skutočne láskavý človek. Všetko nám vysvetlil od začiatku do konca a robil prácu recepčných.
-Veľmi pekná, veľká izba s výhľadom na bazén. (Klimatizácia funguje veľmi dobre, Wi-Fi, Netflix, Amazon Prime sú skvelé a sprcha je skvelá.)
-Izba každý deň veľmi dobre upratala usmievavá blondínka (izba 10340)
- Veľký a krásny bazén, veľa ležadiel.
-Večerný bar, dobré služby, najmä od mladého muža menom Marios, usmievavý a energický.
-Posilňovňa otvorená 24/7, skvelé.
Vyhnite sa chodeniu medzi 10:00 a 13:00, pretože je veľmi preplnené, pretože miestnosť nie je príliš veľká.
- Veľmi dobré raňajky s čerstvo vytlačenou pomarančovou šťavou z dobrého stroja. - Šéfkuchár Vasilis v reštaurácii Basilico je veľmi profesionálny a priateľský.
- à la carte obedové menu v reštaurácii Al Fresco je veľmi dobré.
Špičkové pizze a cestoviny a služba je tiež vynikajúca.
- Skvelý kadernícky salón.
Negatívne body:
-Pri check-ine sme si všimli chybu v dátume odchodu (3.7.2025) namiesto 5.7.2025.
Potvrdili, že podniknú potrebné kroky. O hodinu neskôr sme sa vrátili na recepciu, aby sme dostali nové potvrdenie a recepčná potvrdila, že je to v poriadku.
Žiadne šťastie. 3. júla okolo 18. hodiny v miestnosti nešiel prúd.
Problém s dátumom vraj opravili, no nič sa neurobilo. Zavolali sme recepciu, aby sme sa sťažovali na problém. Po 30 minútach čakania prišiel vrátnik s novou kartou izby, aby sa pokúsil problém vyriešiť. Problém nebol vyriešený. Druhý vrátnik sa vrátil s ďalšou novou kartou, ale problém sa nevyriešil.
Tretíkrát to bolo v pohode, ale so špeciálnou kartou izby, ktorá funguje všade, mi vrátnik povedal??
Bol som úplne nahý. To je nezmysel.
- Personál vo všeobecnosti nie je veľmi priateľský, až na pár výnimiek.
-Večera v Basilico sa veľmi opakuje. Myslím, že je škoda pre 5-hviezdičkový hotel, že tam nie je kuchárska šou.
Napríklad: hovädzie mäso je dobre uvarené; nie je možné ho jesť zriedkavé alebo stredné.
Služba nie je skvelá. Prosím, trénujte svoje servery, aspoň trochu. Pre 5-hviezdičkový hotel je to dôležité.
Sú to malé detaily, ktoré robia rozdiel a pomôžu vám lepšie sa umiestniť. - Pláž v zlom stave, radšej si obujte dobré plážové topánky.
Veľa odpadu, ako opustené.
Nie je veľa plážových ležadiel.
- Ležadlá pri hlavnom bazéne nie sú na rozdiel od bazéna pre dospelých vôbec pohodlné.
- Žiadna zábava, najmä večer, len dobrý klavirista, ktorý je prítomný každý druhý deň v týždni.
- Je tu veľký amfiteáter, ktorý neslúži žiadnemu účelu, pretože sa tam nekonajú žiadne predstavenia ani nič iné.
Na záver, Avra Imperial Hotel rozhodne nie je 5-hviezdičkový hotel.
Donatella Durante
Zdroj:
Google - automatický preklad
Súhlasím s vynikajúcimi recenziami tohto 5-hviezdičkového hotela (personál, izby, jedlo, plánovanie jedál), ale je tu niekoľko vecí, ktoré treba zlepšiť.
Čistota izieb: nevysávajú, takže na podlahách je často piesok a prach. V kúpeľni sa sprchovací kút čistí, ale nie odvápňovacími prostriedkami a zostávajú tam nevzhľadné škvrny, ktoré časom ničia zariadenie.
Pláž nie je absolútne udržiavaná; je tam len niekoľko slnečníkov a ležadiel, ktoré sa neotvárajú a nečistia, a na pláži nie je žiadny personál; každý si robí, čo chce.
Mala by sa zlepšiť.
V 5-hviezdičkovom hoteli očakávam väčšiu pozornosť venovanú týmto detailom. Celkovo to bola úžasná dovolenka.
Phyo Khai
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko bol sen a personál bol tak podporný. Je tam krásna sladká mačka s pruhmi. Prosím, postarajte sa o neho alebo si ho vezmite domov, ak môžete. Je taký šikovný a hravý a taký dobrý chlapec. Väčšinou sa zdržiava na strane dospelých pri parkovisku.
Sandra Planelles
Zdroj:
Google - automatický preklad
HROZNÝ ZÁŽITOK!! POZOR!!! V tomto hoteli upratovacia služba KRADLA veci z MOJEJ IZBY. Hovoril som s recepciou a zodpovedný manažér s tým vôbec nič neurobil! ! Nepomáhajú klientom cítiť sa bezpečne a neurobili nič s upratovačkou, ktorá mi premiestnila veci a ukradla moje veci!! Veľmi zlý servis. Vôbec neodporúčam!!! Buďte si vedomí a nechoďte do Avra Imperial!! Okrem toho nič zaujímavé v tejto oblasti. Jedlo vždy rovnaké. DRŽ SA OD TOHTO HOTELA, KDE ĽUDIA CHODIA VO VAŠEJ IZBE, BERÚ SI VECI A MANAŽÉR VOBEC NIČ!!!
Vaibhav Chahar
Zdroj:
Google - automatický preklad
Avra Imperial je jedným z najlepších luxusných hotelov v Chanii, majú k dispozícii bazény na izbe. Jedlo bolo dobré. Izby sú skvelé.
tanya usher
Zdroj:
Google - automatický preklad
Taký krásny hotel, naozaj luxusný - úžasné vybavenie, izby, bazény a jedlo! Milovali sme to tak veľmi, že sme sa vrátili - a vrátime sa znova! Ďakujeme tímu, Manolis atď. za všetko, čo ste nám pomohli prežiť skvelú dovolenku!
Grace Seaton
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mali ste skvelý čas na pobyt v Avra Imperial.
Hotel bol veľmi pokojný a relaxačný, spolu s luxusnými kúpeľmi a dobre vybavenou posilňovňou. Marios, ktorý nás každý večer obsluhoval v „Le Bar“, urobil náš pobyt ešte nezabudnuteľnejším vďaka svojim vynikajúcim službám.
Veľmi skoro sa budeme snažiť vrátiť do Avra Imperial.
Arnaud De Muyt
Zdroj:
Google - automatický preklad
Krásne a luxusné miesto.
christopher lz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Náš pobyt v hoteli Avra bol úžasný.
Poloha hotela je veľmi výhodným bodom medzi mestom Chania a úžasnou plážou Falasarna.
Samotný hotel je veľmi starostlivo navrhnutý vrátane obrovského množstva vybavenia, od obrovských vonkajších bazénov až po vnútorné kúpele a množstvo reštaurácií a obchodov.
Personál bol veľmi priateľský a izby boli aktuálne a pohodlné. .
Vysoko odporúčané miesto!
Simeon Hopstadius
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastický zážitok.
S pobytom sme veľmi spokojní. Boli sme tu koncom októbra a bolo veľmi veterno (FYI, ak uvažujete o rovnakom období).
Plusy - Kúpele boli skvelé! Posilňovňa mala dostatok vybavenia na plnohodnotné cvičenie PPL. Bary mali dobré koktaily a nehanbili sa ani množstvom alkoholu. All Inclusive sa oplatí, ak zostanete aspoň týždeň. Kvalita reštaurácie je rôzna. Jedli sme vo všetkých okrem morskej reštaurácie, pretože bola počas sezóny zatvorená. Ázijské miesto bolo úžasné, skutočne chutné jedlo. Talianske miesto pri bazéne by mohlo byť lepšie. Objednal si carpaccio a na vrchu bola obrovská guľa rukoly, ktorá bola jednoducho zbytočná. Bufet na raňajky / obed / večeru mal veľa možností a všetko bolo chutné. Izbová služba, ktorá je súčasťou all inclusive, bola skvelá. Personál bol naozaj skvelý, milý a ústretový. Všetci hovorili po anglicky, takže neboli žiadne problémy s komunikáciou.
Nevýhody - Televízory v miestnosti skutočne potrebujú inováciu. Sú staré, malé a zvuk sa z nejakého dôvodu ozýval z kúpeľne. Mnoho hotelov má v súčasnosti integrované Chromecasty v každej izbe, takže by to bolo žiaduce. Posádky, ktoré upratujú izby, nechávajú vrecia s bielizňou ležať na chodbách, kým si berú obed, takže to nevyzerá tak skvele. Ľudia tiež nechávajú svoje taniere/poháre zo svojich izieb na zábradlí na chodbách, ktoré sa celý deň nezoberú a vyzerajú trochu smetne. Pláž pri hoteli nie je taká skvelá so všetkými tými skalami. „Vyhrievaný“ bazén v kúpeľoch v skutočnosti nebol až taký vyhrievaný. Bol tam aj výťah (priamo pri čísle „11“ na hotelovej mape), ktorý je potrebné vážne vyčistiť, dvere na jednom z poschodí boli škaredé.
(pre mňa) Nevýhody by zvyčajne odstránili hviezdičku, ale mali sme taký dobrý čas, že po prvý raz mám pocit, že sa chcem vrátiť do konkrétneho hotela. Určite by sme sa vrátili, keby sme opäť šli na Krétu.
Dúfam, že zamestnanci prijmú túto spätnú väzbu a urobia nejaké vylepšenia, potom sa tento hotel pre mňa stane skvelým.
Gabriela
Zdroj:
Google - automatický preklad
Úžasný hotel, kde som si užil dovolenku, odporúčam.