Avra Imperial Hotel The Residence Collection 

Väldigt besvikna. INTE VÄRT PENGARNA. Riktigt dålig service. Nonchalant personal. Vi valde hotellet dels pga att de påstod på hemsidan att de erbjuder Glutenfria alternativ. Detta stämmer inte! Det hade knappt koll på vad det var. Buffén var inte uppmärkt så vi var tvungna att fråga och en Sur personal gick runt och pekade lite slött. Drinkarna gick inte att dricka. Maten var under all kritik. Personalen blev otrevlig när jag bad om att få byta picklad lök mot vanlig på en burgare. Tjafsade emot och hämtade chefen som stod och gorma om "STANDARD RECIPE". Kylen funkade inte när vi kom dit och vi var tvungna att tjata för att någon skulle kolla på det. Vi köpte all inklusive pga äter glutenfritt och det skulle ju finnas på hotellet, men som sagt stämmer inte det. Det intressanta är också att de har en specifik vin lista för all inclusive gäster och en annan för de som betalar på plats. Riktigt snålt och sniket när man betalat MYCKET pengar för att allt ska ingå. Spara dina pengar och åk nån annanstans.

Krásny hotel, úžasné jedlo a milý personál (mínus jedna dáma, ktorá vždy narazila na veľmi falošné a pri jednej príležitosti bola dosť hrubá) Na našej rezervácii bola poznámka, že sme tam boli na naše výročie. Nebola o tom ani zmienka, napriek tomu, že tím vrátnikov ma pred mesiacmi informoval, že sa nás budú snažiť upgradovať, keď nás prihlásia – nestalo sa tak a bolo k dispozícii veľa miestností, na ktoré by sme mohli prejsť. Upozorňujeme, že za noc sa účtuje poplatok 10 EUR – neboli sme o tom informovaní, kým sme sa prihlásili. Tiež nás nahnevalo odhlásenie, keď sme dali sprepitné na Blue Dong – napísali sme na účtenku a nechali sme sprepitné navrchu potvrdenky. Toto bolo pridané k nášmu nevyrovnanému zostatku pri odhlásení! Takže sme zaplatili dvojnásobné prepitné, čo bolo poburujúce! To je dôvod pre 4 hviezdičky. Naozaj nerozumiem zlým recenziám o jedle alebo nedostatku zábavy. Jedlo bolo viac než dosť dobré a určite si pred rezerváciou dovolenky urobíte vlastný prieskum, aby ste zistili, čo je v tejto oblasti alebo čo sa v hoteli ponúka na zábavu. Rezervačný systém pre reštaurácie si treba pozrieť - rezervovali sme si modrý dong mesiace vopred. Pani, ktorá nás privítala, nám povedala, že nie sme na zozname (boli sme a ukázal som jej e-mailové potvrdenie) povedala, že má niekoho s rovnakým menom, ale s iným číslom izby - moje meno je celkom jedinečné, takže to neberie génius, aby zistil, že je to pravdepodobne tá istá osoba! Niekomu zazvonila a potom povedala: „No, teraz si tu, tak ťa pustím dnu“ ehm.. správne. Jedna malá rada - zaplatiť príplatok za súkromný prevod - urobili sme a bolo to úžasné. Vyšli sme z letiska do mini dodávky a cesta trvala 40 minút - ostatní ľudia museli ísť pešo na autobusovú zastávku a získať spoločný autobus, ktorý môže trvať až 4 hodiny. Avra je posledným vysadením a prvým vyzdvihnutím. Súkromný prevod celú cestu! Bola to príjemná oddychová dovolenka a presne to, čo sme potrebovali. Pravdepodobne by som sa neponáhľal vrátiť sa, ale je to preto, že sa rád zdržiavam na rôznych miestach atď., Ale môj partner áno. Nemohol sa dostať cez hotel a aké pekné bolo všetko. Podrobnejšiu recenziu uverejním na výletnom poradcovi!