Asterion Suites & Spa Designed for adults by Louis Hotels recenzie 

Aký brilantný a priateľský hotel. Jedlo izby personál bazén umiestnenie všetko skvelé

Hotel bol absolútne špičkový, čo sa týka stavu a vybavenia. Ale najlepšia zo všetkého bola služba, od recepcie až po manažéra. Všetci sa snažili vyhovieť našim požiadavkám. Aj reklamácia bola profesionálne vybavená a vyriešená v náš prospech. Vrátili by sme sa nielen pre izbu s vlastným bazénom, ale predovšetkým pre personál a služby!

Zostal som tu 5 dní v septembri a bolo to úžasné. Ak hľadáte dovolenku, kde si môžete naplno oddýchnuť a dať si úžasné jedlo a koktaily, ste na správnej adrese. Služba bola bezchybná. Majú peknú aplikáciu, v ktorej si môžete objednať nápoje priamo na solárium bez toho, aby ste sa museli hýbať.

Takže, aby som dal ľuďom nejaký kontext, prečo sa ja a moja priateľka cítime takto. Mali sme to šťastie, že sme veľa cestovali a zostali sme v niekoľkých úžasných hoteloch. Nič duševne drahé, ale butik, uvoľnený luxus. Takže dobre vieme, čo robí dobrý hotel a čo sú dobré služby. Izby nie sú z väčšej časti vôbec zlé. Čisté a upratané a priestranné. Sprcha páchla ako splašky, v štrbinách a sprchovej hlavici je čierna pleseň. Vyžaduje dobré bielenie! K tomu ešte zateká sprchový kút a zaplavuje kúpeľňu. Potrebuje len nové tesnenie dverí, mnohokrát to povedali recepcii a nič sa nevyriešilo. Potom sa izolátor ventilátora nachádza v samotnej sprche, potiahnutím šnúry sa zapne a vyšiel celý vypínač, zadná skrinka a káble. Bazén je špinavý, zelené a čierne riasy / kal vo všetkých škárach, uteráky pri bazéne sú prinajmenšom zanedbané. Už po termíne výmeny. Roztrhané a ošúchané. Najhoršia je však úroveň stravovania a reštauračných služieb. Jedlo je tu podpriemerné v bufete aj v špeciálnej reštaurácii. Nezáleží na tom, či ide o raňajky, obed alebo večeru, úprimne povedané, všetko je trochu svinstvo. Služba je veľmi hit a miss. Nápoje sa pokazia alebo ich príchod trvá veky, napríklad 30 minút! Dojedol som, kým sa objavilo. To, ako má toto miesto toľko vysoko hodnotených recenzií, je mimo mňa. proste nechapem. Ja a moja priateľka by sme sa nevrátili ani neodporúčali tento hotel nikomu. Personál vyzerá zanedbaný. Keď vám servírujú jedlo, chcete, aby ľudia, ktorí podávajú a manipulujú s vaším jedlom, boli prinajmenšom čistí a nemali jedlo všade dole. Je to bežný jav a núti vás pochybovať o čistote iných aspektov. Tento hotel potrebuje dobré prebudenie a lepšie školenie personálu. Ak čelíte tomu, že prídete na dovolenku do Grécka a tento hotel je na vašom užšom zozname spolu s Lindos Mare na Rhodose. Stačí ísť do Lindos Mare. Absolútne neskutočné. Jedlo, služby atď. sú na mieste.

Absolútne úžasný hotel asi 30 minút od Chanie. Zostali sme tu týždeň v októbri a boli sme veľmi ohromení izbami, bazénom a službami. Samotný rezort je butikový, ale má všetko, čo potrebujete, vrátane súkromnej pláže! Personál ide nad rámec toho, aby bol každý pobyt bezchybný. Pri príchode sme dokonca dostali upgrade našej izby. Jediným negatívom bol hotel na mieste, ktorý bol pekný, ale dosť predražený v porovnaní s inými miestami v okolí. Z hľadiska polohy je to len asi 30 minút od Chanie, kam sa dá ľahko dostať miestnym autobusom (2,30 €), ktorý často premáva zo zastávky vzdialenej asi 5 minút, alebo taxík stojí asi 25 € (jednosmerne). Myslím, že nepotrebujete požičať si auto. V okolí je veľa čo robiť a veľa chutných reštaurácií. Celkovo úžasný hotel, do ktorého sa tešíme na budúci rok! ! !

Služby a ubytovanie boli vynikajúce. Tichá odľahlá oblasť s krásnou plážou. Príjemný personál s výnimočnými službami v nepoškvrnenom prostredí so skvelým výberom jedál a koktailov. Parkovanie na mieste pre vaše prenajaté auto je veľmi pohodlné a auto je dobrý nápad na cestovanie a objavovanie. Mali sme krásny pobyt a veľmi ho odporúčame.

V prvom rade dobré body. Od registrácie až po odchod bol personál v hoteli veľmi vrelý a priateľský a vďaka nemu sme sa cítili veľmi vítaní. Ďakujem všetkým. Zarezervovali sme si plavecký apartmán a bolo to perfektné, aj keď varovať, že jedna strana týchto línií apartmánu má slnko iba ráno a druhá strana popoludní. To je však takmer irelevantné, pretože sme nikdy nemali v úmysle zostať v našom apartmáne 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Napriek tomu, že sme hotel milovali, päťhviezdičkové hodnotenie nie je opodstatnené. Museli sme neustále žiadať o doplnenie zásobníka na čaj a kávu, keď mali byť poskytnuté automaticky, a aj keď boli kávové kapsuly pre kávovar Nespresso dodávané v škatuli Nespresso, neboli to kapsuly Nespresso – ale lacná alternatíva. Každý päťhviezdičkový hotel, v ktorom som kedy býval, má tiež vlastný filmový systém, kde si môžete požičať filmy. Bolo by pekné mať túto možnosť pri hľadaní útočiska pred slnkom. Samotné jedlo bolo v poriadku. Nikdy si nerezervujeme plne inclusive, pretože radi spoznávame iné miesta a reštaurácie, ale raz sme vyskúšali večerný bufet a bolo to v poriadku - nič zvláštne. Raňajky však boli báječné s množstvom možností. Nebola však možnosť kúpiť si ľahký obed. Keby bol bufet alebo nič, ale našťastie je na pláži v okruhu dvoch minút chôdze pár miest, kde by ste si mohli dať ľahký obed - v hoteli tu chýba trik. Pokiaľ ide o umiestnenie, prostredie je veľkolepé (aj keď ak opustíte hotel a prejdete sa po pláži, je tu dosť veľa stavebných prác - to však nijako nepokazilo výhľady). Hotel je dosť vzdialený. V okruhu 5 minút chôdze sú malé obchody, ktoré ponúkajú základné veci, a v okruhu 15 minút chôdze sú niektoré slušné reštaurácie. Priamo pred hotelom premáva autobus do Chanie - je však každú hodinu a zdá sa, že nedodržiava cestovný poriadok. Požičali sme si auto, pretože sme chceli vidieť veľa krásnych miest, ktoré Kréta ponúka, ale neprenajali sme si ho cez hotel, ktorý má dohodu s miestnou požičovňou áut. Dôvodom je, že neúčtujú spravodlivo. Ak si prenajmete auto povedzme v pondelok ráno a vrátite sa v utorok ráno, počítajú to ako dva celé dni namiesto 24 hodín. Namiesto toho sme našli inú autopožičovňu s názvom Marin. Ponúkajú vynikajúce služby a správne účtujú. Celkovo sme mali úžasný týždeň a ak by som mal možnosť vrátiť sa do tohto hotela, urobil by som to, pretože celkovo bol zážitok vynikajúci - jednoducho to nie je päť hviezdičiek a nebude, kým nepridajú všetky menšie prvky svojich služieb ktoré by ste očakávali od päťhviezdičkového hotela

Veľmi pekný a dobre udržiavaný hotel s príjemným davom a vždy pozorným, priateľským personálom. V našej Planet Garden Suite nám nič nechýbalo - dobré matrace, tiché prostredie, kapsule Nespresso a voda boli denne dopĺňané a mokré plavky už boli večer opäť suché na praktickom balkónovom bare. Dostatok lehátok s veľkými slnečníkmi pri bazéne a pláži nás chránil pred prílišným UV žiarením. Kurz jogy ponúkaný dvakrát týždenne uvoľnil posledné napätie a bol som prekvapený, ako dobre tréner pochopil, ako nájsť správnu úroveň pre všetkých účastníkov. Bufet bol ráno aj večer veľmi pestrý, takže každý si nájde to svoje – nie gurmánska kuchyňa, ale úplne fajn. Malá nevýhoda: Okolie hotela je trochu zarastené - ak vychádzate z hotela smerom na hlavnú ulicu, je tu často nepríjemný zápach (v samotnom hoteli nie je badateľný) a okolie neponúka žiadne atrakcie okrem ulice a iné hotely. Po plážovej promenáde sa dá prejsť kúsok na západ do Maleme, inak je pred hotelom autobusová zastávka (cca 45 minút do Chanie). Poznámka na záver: Ceny nápojov sú pomerne vysoké, ale voda je zahrnutá v polpenzii, takže celkovo to pre nás fungovalo dobre. Ak si na dovolenke radi vypijete fľašu vína a pravidelne využívate bar pri bazéne, mali by ste porozmýšľať nad all inclusive.

Hotel bol veľmi dobrý, jedlo chutné, koktaily vynikajúce, personál veľmi priateľský Bolo to všetko a viac, ako sme očakávali