Elix, MarBella Collection recenzie 

This is a lovely hotel but it's way out of town. Good food.

Kvalitné služby, top more, skvelé aktivity v detskom klube.

Samotná nehnuteľnosť je krásna, veľmi dobre udržiavaná, vyčistená a prezentovaná. Najviac sa nám páčili botanické prípravky – skupina zjavne venuje veľkú pozornosť svojej záhradníckej práci a je to naozaj vidieť. Naozaj krásne a živé priestory. Pláž je vynikajúca a podľa môjho názoru najväčšia devíza Elix. Výťahy smerujúce do plážového klubu a späť sú vynikajúcim riešením a fungovali počas celého nášho pobytu s obmedzenými čakacími dobami, ak vôbec nejaké. Plážový servis na pláži bol v poriadku. Personál je tam vynikajúci, ale často sme mali pocit, akoby sme potrebovali prejsť k baru, aby sme upútali ich pozornosť. Aj keď boli po celý čas zjavne zaneprázdnení (nikto nestál len okolo), chýbali pravidelné kontroly na nápoje či doplnenie. Toto je však hnidopich...pláž mala čisté toalety, veľa lehátok, milý personál a dobré jedlo! Gyros bol obzvlášť pekný. Izby sú vynikajúce a upratovanie odviedlo skvelú prácu pri každodennom upratovaní. Nemali sme tu absolútne žiadne sťažnosti a obrázky, ktoré nehnuteľnosť používa na inzerciu, sú skutočné a presne zachytávajú. Dostali sme sa do kontaktu s nehnuteľnosťou pár týždňov predtým, ako sme sa odhlásili, že miestnosť bola inzerovaná prostredníctvom BA. Boli sme informovaní, že napriek tomu, že BA použila obrázok luxusnej izby s bazénom, v našej rezervácii sme nemali bazén. Poslal som recepcii snímku obrazovky toho, čo BA inzerovala (s bazénom) a láskavo nás bezplatne aktualizovali a ospravedlnili sa za chybu. Bol som spokojný s týmto výsledkom a cítil som, že tím riešil záležitosť profesionálne a podľa mojich predstáv. Nezabudnite, že ak si rezervujete cez stránky tretích strán, ako sme to urobili my, dostanete izbu, ktorú očakávate. Recepcia tiež bezplatne poskytla tortu pre moju manželku na jej narodeniny. Nádherné gesto. Všetko jedlo bolo na dobrej úrovni a nemali sme problémy s ničím, čo sme jedli. Cítili sme, že bufetová reštaurácia sa cítila klaustrofobicky a preplnená, ale to nie je konštruktívna poznámka, pretože s tým nemôžu veľa urobiť. Ostatné tri možnosti reštaurácie boli pekné. Páčila sa mi myšlienka „jedz miestnej“ večere, ktorú sme zažili - reštaurácia vlastní tavernu hneď po ceste pri mori. Miesto je krásne, ale jedlo bolo priemerné. Skvelý nápad a som si istý, že ponuka sa bude naďalej vyvíjať. Dal som nehnuteľnosti štyri hviezdičky, pretože to nie je päťhviezdičkový zážitok. Personál recepcie, pláže a bazéna bol skvelý, ale bolo niekoľko pozoruhodných prípadov, keď tejto službe chýbal luxusný nádych. Chýba pozornosť venovaná detailom u personálu a ďalšie školenie by pravdepodobne bolo dobré, aby sa táto skúsenosť povýšila na výnimočnú, nie dobrú. Myslím, že je dôležité upozorniť na to, že som vyberavý. Pracujem v kreatívnom priemysle a pravidelne spolupracujem s luxusnými hotelovými značkami, takže maličkosti naozaj vyniknú. Ak ste rodina a hľadáte pohodlnú a nenáročnú dovolenku v krásnom objekte, Elix bude úžasný a som si istý, že sa budete skvele baviť. Cítili sme, že marketing nehnuteľnosti ako päťhviezdičkový luxus je trochu nafúknutý, ak ho porovnávame s AMAN, Four Seasons alebo Ikos. Toto sú skupiny, ktoré sú vynikajúce a Mar-bella má na svojej prevádzke orientovanej na zákazníka trochu práce, z hľadiska detailov, aby skutočne zlepšila celkovú skúsenosť. Mali sme skvelú dovolenku a užili sme si izbu a pláž. Ďakujeme tímu, že sa o nás stará. - Požičali sme si auto na letisku PVK - 80 £ na týždeň. Aby som bol úprimný, prevody s BA boli 240 £! Tiež sme si užili používanie auta na návštevu Pargosu a získali sme veľa hodnoty za prenájom cez týždeň.

Toto je náš druhýkrát v Elix a opäť sme úplne nadšení. Výhľad je sen, celý komplex je krásne terasovitý a odkiaľ máte skvelý výhľad na more. Personál je veľmi priateľský a ochotný. Ďalší hotel si ani netrúfame zarezervovať, lebo nič lepšie asi nie je. Prídeme aj tretíkrát :)

Privítanie, ktoré sme dostali, bolo na špičkovej úrovni od začiatku, čo išlo nad rámec toho, aby bol náš pobyt dobrým zážitkom. Úžasné miesto medového mesiaca. Určite sa ešte vrátime

Ένα όμορφο ξενοδοχείο χτισμένο σε λόφο που του προσδίδει μία εξαιρετική θέα από όλα σχεδόν τα δωμάτιά του, αν και το βράδυ ουσιαστικά είσαι εγκλωβισμένος στο ξενοδοχείο αρκετά μακριά από τουριστικούς προορισμούς! Πολύ προσεγμένοι κοινόχρηστοι χώροι και δωμάτια, σχετικά καινούριο (πολύ παλιό ξενοδοχείο που ανακατασκευάστηκε σχεδόν από το μηδέν εδώ και περίπου 5 χρόνια), προβληματική η ύπαρξη ενός μόνον ασανσέρ για την παραλία λόγω καθυστερήσεων, εξαιρετικές ξαπλώστρες, καλή κουζίνα στην ημιδιατροφή, αλλά με πολύ μικρό εξωτερικό χώρο τραπεζιών που δημιουργεί αναμονές, κακή κουζίνα στο a la carte εστιατόριο, ωραία κεντρική πισίνα, αλλά με ατελείωτα παιδάκια, η θάλασσα πολύ καλή, αν και ορισμένες ώρες της ημέρας για κάποιον ανεξήγητο λόγο βγάζει κάποιες βρωμιές στην επιφάνεια, ο διευθυντής κ. Γιάννης σωστός επαγγελματίας, αξιόπιστος, φιλικός και προσιτός. Και έρχομαι τώρα στο διά ταύτα! Είχα την τύχη να μείνω τις 2 πρώτες χρονιές που άνοιξε το ξενοδοχείο σε τιμές που δεν τις λες φτηνές, αλλά σίγουρα ήταν normal για 5στερο ξενοδοχείο. Διαχρονικά θεωρώ πολύ σημαντικό να υπάρχει έστω στο περίπου μία αντιστοιχία τιμής - προΪόντος. Τότε λοιπόν υπήρχε. Σήμερα δυστυχώς όχι! Τα τελευταία χρόνια που παρακολουθώ συστηματικά την τιμολογιακή τους πολιτική θεωρώ ότι είναι ξεκάθαρα ΥΠΕΡΤΙΜΗΜΕΝΟ! Εξωπραγματικές τιμές ακόμη και για το πιο απλό δωμάτιό τους, σε σημείο που ναι, με λύπη μου τις χαρακτηρίζω υπερβολικές για αυτό που πραγματικά είναι, γι αυτό που πραγματικά προσφέρει..... Δεν ξέρω ξένοι επισκέπτες σε τι τιμή το αγοράζουν από ξένους toor operators. Πάντως για τον Έλληνα που παίρνει τιμή από το επίσημο site ή τις κρατήσεις, μιλάμε για τιμές πάνω από τον μέσο όρο της Μυκόνου!! Κατ' εμέ απολύτως αδικαιολόγητο!! Βεβαίως είναι δικαίωμα κάθε τουριστικής επιχείρησης να διαμορφώνει την τιμολογιακή της πολιτική, αλλά και δικό μας δικαίωμα να κρίνουμε, κατά τον δυνατόν με αντικειμενικότητα, αυτήν την πολιτική. Λυπάμαι ειλικρινά...........