Sharm Plaza Hotel recenzie
Odporúčanie 50 %
Poloha 68 %
Šport a zábava 55 %
Izby 67 %
Strava 58 %
Personál 72 %
محمد الشقوير
Zdroj:
Google - automatický preklad

Veľmi zlý hotel, čo sa týka čistoty a izieb, a nikto sa nestará o hostí.
MOHAMED HASSANIN (دعم فني IT)
Zdroj:
Google - automatický preklad

موجّه إلى: من يهمه الأمر
---
🇸🇦 النص العربي
1. خدمة العملاء
Všetky práva vyhradené. النزلاء.
تفاوت في مستوى الخدمة: أحيانًا مقبول وأحيانًا ضعدً ضجدً ضجدً ضجيف ضجيف انًا مقبول يسبب فقدان ثقة الضيوف.
2. الإدارة
Všetky rovnaké.
Všetky rovnaké.
3. النظافة والصيانة
Všetky rovnaké.
Je to dobrý nápad.
4.
Všetky rovnaké.
Všetky práva vyhradené. Je to dobrý nápad.
5. الأسعار
Všetky rovnaké.
📌 الخلاصة:
Všetky práva vyhradené. والنظافة والمطاعم، مما يؤثر على سمعته ويقلل من ءلمان النا ال
---
🇮🇹 Testo v taliančine
1.Servizio klientov
Reclami časté pre lentezza del servizio a mancanza di attenzione da parte di alcuni dipendenti.
Livello del servizio altalenante: a volte accettabile, altre volte molto scarso, causando perdita di fiducia negli ospiti.
2. Gestion
Debole monitoraggio da parte della direzione in caso di violazioni or reclami.
Mancanza di controllo sulle prestasioni del personale e ignoranza di alcuni feedback degli ospiti.
3. Pulizia e manutenzione
Livello di pulizia prohibite in alcune camere e bagni.
Guasti časté agli impianti di climatizzazione a agli ascensori senza rapidi interventi.
4. Ristoranti e strutture
Reclami sulla scarsa varietà e qualità del cibo offerto.
Prítomnosť chytľavých vôní v reštaurácii personálu a v niektorých priestoroch hotela, čo ohrozuje pohodlie a obraz budovy.
5. Ceny
Ceny zvýšili riziko úrovne služieb a kvality ponúkaných služieb.
📌 Záver:
Hotel Sharm Plaza prezentoval zlé služby, recepciu, recepčné a reštauračné služby, čo malo negatívny vplyv na jeho reputáciu a zlý zákaznícky servis.
---
🇷🇺 Text v ruštine
1. Zákaznícky servis
Časté sťažnosti na pomalý servis a nedostatok pozornosti zo strany niektorých zamestnancov.
Kvalita služieb je nestabilná: niekedy prijateľná, ale často veľmi nízka, čo spôsobuje stratu dôvery medzi hosťami.
2. Manažment
Slabá administratívna kontrola v prípade porušení alebo sťažností.
Nedostatok dohľadu nad prácou personálu a ignorovanie spätnej väzby od hostí.
3. Čistota a technický stav
Nízka úroveň čistoty v niektorých izbách a kúpeľniach.
Časté poruchy klimatizácií a výťahov bez včasnej opravy.
4. Reštaurácie a zariadenia
Sťažnosti na nízku kvalitu a obmedzený výber jedál.
V reštaurácii pre zamestnancov a niektorých priestoroch hotela sa vyskytujú nepríjemné pachy, čo negatívne ovplyvňuje imidž a pohodlie hostí.
5. Ceny
Vysoké ceny v porovnaní s úrovňou služieb a poskytovanou kvalitou.
📌 Záver:
Hotel Sharm Plaza čelí opakovaným porušeniam v oblasti služieb, riadenia, čistoty a jedál, čo negatívne ovplyvňuje reputáciu a spokojnosť hostí.
Alaa Mohamed
Zdroj:
Google - automatický preklad

Jeden z najhorších hotelov na svete. Voda je prerušená od 9:00 ráno do 7:00 v noci a stále sa neozvali!! Vzhľadom na cenu a poskytnutú službu je to 0/10. V skutočnosti existujú iné hotely s nižšími cenami a oveľa lepšími službami, ale je to len zážitok, ktorý sa už nikdy nezopakuje.
mouhammad alkodmani
Zdroj:
Google - automatický preklad

Miesto je viac než úžasné. Personál je veľmi priateľský. Obzvlášť madam Samia, Ahmed Ragab a Ashraf za údržbu. Zvyšok personálu, dokonca aj šéfkuchár Man, je úžasný človek. A personál v jedálni. Všetci sú úžasní. Veľmi odporúčam vyskúšať. Pokúsim sa tento zážitok zopakovať v nasledujúcich rokoch.
Анастасия Дряблова
Zdroj:
Google - automatický preklad

Veľmi krásny a tichý hotel. Do tohto hotela prichádzame už niekoľko rokov. Prístup k hosťom je vynikajúci. Vo všeobecnosti sa celý personál snaží o hostí. Rauf na recepcii je priateľský a príjemný. Izby sú dobre upratané. Územie hotela je nádherné. Bazény sú vždy čisté a dobre udržiavané. Jedlo v tomto hoteli je magické (správne, presnejšie). Tento hotel určite odporúčam, určite sa sem ešte vrátim. Hlavná je nálada a pozitivita!!!!
Светлана Русанова
Zdroj:
Google - automatický preklad

Všetko sa mi páčilo
Татьяна
Zdroj:
Google - automatický preklad

Vyhnite sa Raoufovi pri registrácii. Je to nepríjemný človek. Požaduje peniaze za registráciu a hovorí: „Ak nezaplatíte, dám vám veľmi zlú izbu.
Yagmur Küntaş
Zdroj:
Google - automatický preklad

Vôbec to nie je miesto, kam ísť. Chodia tam ľudia zo všetkých krajín, nech sa deje čokoľvek, musí tam byť sprievodca a prekladateľ. Angličtina je fajn, ale arabčina bola mimoriadne náročná. Vstupná hala je hrozná, špinavá. Do hotela sme dorazili v noci a ľahli si na odpočinok. Spoza sedadiel začali vychádzať šváby. Podlaha je špinavá. Všetky som odfotil. Jedlo je také zlé, že ľudia jedia len kuracie mäso a šalát. Všetci, s ktorými sa stretneme a porozprávame sa, opúšťajú hotel na druhý deň. Ostali sme hladní, bola to hanba. Klimatizácia v našej izbe nefungovala. Toalety boli plné vlasov. Varili sme na 48 stupňov. Vrátili sme sa na izbu o 2:00, pretože v noci by bolo chladno. Už nikdy neprídem do tohto hotela. Aj som fotil.
Mohammed Teama
Zdroj:
Google - automatický preklad

Hotel je dobrý, ale barman na pláži je veľmi zlý a jeho prístup nie je veľmi dobrý a keď ho o niečo žiadame, buď nemá chuť dať.
Saad AlOtibi
Zdroj:
Google - automatický preklad

Wi-Fi sa platí za osobu a recepcia povedala, že vaša izba bude pripravená za 20 minút. Trvalo nám to viac ako hodinu a pol a stále som nedokončil. Zrušil som rezerváciu a odišiel. Recepcia je bez klimatizácie a to prináša starosti.
Hossam El-Din Mahmoud
Zdroj:
Google - automatický preklad

Veľmi zlý hotel
Veľmi zlé izby
Veľmi zlé jedlo
Veľmi zlé služby
Veľmi zlé vo všetkom
Ines Taher
Zdroj:
Google - automatický preklad

Zostal som v hoteli sedem dní - nádherné a pokojné miesto, ideálne pre rodiny. Personál bol nápomocný a veselý, okamžite reagoval na každú požiadavku.
More pôsobí ako prírodné akvárium – plávate, keď ste obklopení rybami.
Bazén je skvelý a služba je vynikajúca.
Izba bola upratovaná každý deň - ďakujem veľmi pekne. Zostal som v izbe 1203. Nepamätám si meno upratovača, ale bol veľmi dôveryhodný a odpovedal na všetky moje požiadavky.
Zamestnancom reštaurácie - ďakujeme! Boli ste naozaj nápomocní a vždy ste sa usmievali.
Toto určite nebude moja posledná návšteva.
Čo som si všimol je, že manažér je vždy prítomný a osobne všetko rieši.
Ďakujem vám za všetko vaše úsilie. Bola to nádherná a pokojná dovolenka.
Posledná vec – neboli žiadni dotieraví predajcovia, ktorí by sa vás snažili prinútiť niečo kúpiť alebo využiť službu na pláži. Plážový servis bol tiež vynikajúci a personál bol tiež úžasný a veselý a okamžite reagoval na každú požiadavku.
Ďakujem Roxane, recepčnej, ktorá ma privítala – ďakujem veľmi, veľmi pekne!
Abir Hajj Yousef
Zdroj:
Google - automatický preklad

Bol som so svojimi deťmi a v izbe nad nami bol oheň a zápach bol taký hlboký a trvalo im veky, kým zareagovali, a keď tak urobili, nechali nás čakať v hale namiesto toho, aby nás premiestnili do novej izby alebo akéhokoľvek typu ubytovania.
hassan hamede
Zdroj:
Google - automatický preklad

V miestnosti vedľa našej horelo a zápach bol nepredstaviteľný a namiesto toho, aby nám zaobstarali novú izbu, nechali nás hodiny čakať v hale a zápach ani nezmizol.
Požiarne hlásiče nefungujú a pracovníci nie sú vyškolení
Ceyda Sarıtaş
Zdroj:
Google - automatický preklad

Bol to najhorší all inclusive hotel, v ktorom som kedy býval. Oklamali ma body. Izby boli strašne zlé. V izbách, o ktorých sa hovorilo, že boli upratané, sa našli žiletky a špinavé ponožky. Podlahy sa nikdy neutierajú. Všetky zástrčky sú zlomené. Kohútiky nefungujú. Služba bola tiež veľmi zlá. Čašníci v jedálni si strčili peniaze do vreciek. Držia stoly s tipmi a keď odchádzate, nie je si kde sadnúť. Hotel je aj tak veľmi zaneprázdnený. Nenechajte sa oklamať fotkami, komentáre určite berte do úvahy. Aj keď mi dáš peniaze, nevrátim sa.
Александер
Zdroj:
Google - automatický preklad

Všetko je v poriadku
Nahed Elgendy
Zdroj:
Google - automatický preklad

Dobrá poloha
Mizerná skalnatá pláž
Verg veľmi široké a predĺžené vzdialenosti medzi izbami a morom alebo izbami do reštaurácie...
Nepohodlné na starobu
Hotel vôbec potrebuje viac čistiacich prostriedkov.
Kvalita jedla je dobrá...pizzová reštaurácia je úžasná....reštauračné veci v.dobré
Ľudia na recepcii musia byť priateľskejší
Nakoniec...je to pravdepodobne ruský hotel v Egypte
Csaba NagyNemes
Zdroj:
Google - automatický preklad

Žiaľ, neviem písať veľmi dobre. Sme tu 4 dni, ale izba nie je uprataná, nie sú tam čisté uteráky, recepcia nič nerobí, len ignoruje všetky naše sťažnosti. Ani po príchode sme nedostali, za čo sme zaplatili, namiesto nadštandardnej izby nás strčili do diery. Po mojej reklamácii sme dostali to, za čo sme zaplatili, hoci to trvalo takmer 2 hodiny. Rád by som dal sprepitné, ale tu to nemá cenu, zdá sa, že chlapec z izbovej služby je plný peňazí, vie, ale vďačnosť za nič a platba nič. O tom, že ťa nepustia ani do mora, keď sú 5 cm vlny, ani nehovorím. Nedostatky hotela kvôli moru ako-tak tolerujem, ale keď vás nepustia, prečo som tu?
Iren Ilyes
Zdroj:
Google - automatický preklad

Strávili sme tu 1 týždeň, boli sme tu druhýkrát a nie naposledy, služba bola vynikajúca, personál bol veľmi milý, starostlivosť bola bezchybná! S mnohými recenziami nesúhlasím, nezakrýva pravdu, že izby nie sú čisté, nevideli sme žiadnych chrobákov, všade sú komáre, všade treba stáť v rade na drink, preto za peniaze toľko platíte a personál robí všetko pre to, aby sa hostia cítili pohodlne, problém nie je v hoteli, ale v množstve nespokojných ľudí!!!
Irina Savitchi
Zdroj:
Google - automatický preklad

Ak chcete vidieť najkrajšie koraly a druhy rýb, tu sú tie najzvláštnejšie, jedlo je chutné pre všetky chute, ale personál je hrubý, rady všade, kde ste museli čakať na pohár vody, hodili vám poháre, veľmi zlé správanie