Zdroj: www.recenzie-hotelov.sk
Jaz Solaya recenzie
Odporúčanie 96 %
Poloha 85 %
Šport a zábava 88 %
Izby 88 %
Strava 87 %
Personál 95 %
Alexus 2
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel a areál sú veľmi dobre udržiavané a čisté. Personál je veľmi priateľský a ústretový. Domáci útes je bohužiaľ trochu neatraktívny, ale sú možné veľmi pekné potápačské výlety motorovým člnom.
Christian Rozanits
Zdroj:
Google - automatický preklad
Okrem toho je recepcia dobre obsadená, ale personálu sa nevenuje veľa pozornosti. Museli sme nejaký čas čakať na našu izbu, aj keď už bolo po 14:00, a táto izba mala aj miernu pleseň v kúpeľni. Tu sme prvýkrát kontaktovali zákaznícky servis, ktorý sa postaral o problém a mal som prísť o niečo neskôr na recepciu kvôli výmene izby. Čoskoro povedané, to urobené, ale na recepcii neboli žiadne informácie o výmene izby a ponúkli nám upgrade do inej kategórie, čo som striktne odmietol, pretože som chcel izbu bez plesní. Po dlhom čase nám dali inú izbu.
Mal tam byť vyhrievaný relaxačný bazén, ale zrejme bolo kúrenie chybné, to sa mohlo stať, takže bolo 25 stupňov, tri dni pred naším odchodom bol bazén vyhrievaný a mal 31 stupňov, ale deň po ňom bolo 28 stupňov a na druhý deň opäť 25 stupňov, hoci kúrenie stále nemalo fungovať alebo podľa môjho názoru sa znížilo.
Tiež sme chceli vedieť od manažmentu vzťahov s hosťami, či bol čas vyzdvihnutia pre transfer na letisko v poriadku. Stále čakám na túto odpoveď!
Z iných hotelov viem, že vedenie alebo aspoň zákaznícky servis sa mieša s hosťami, aby zistili, či je všetko v poriadku, bohužiaľ sa zdá, že vedenie sa o to nestará a zákaznícky servis buď nemá žiadne kompetencie, alebo sa o to tiež nestará. Takže táto pozícia by sa dala zachrániť, pretože je zbytočná, ak nemôže/nebude pomáhať!
Teraz k pozitívnemu personálu: čašníci naozaj dávajú zo seba všetko a tiež k obsluhe bazéna, ktorá je naozaj skvelá, ľudia.
Prišiel by som znova, v každom prípade kvôli čašníkom a obsluhe bazéna, skôr kvôli manažmentu nie, iné hotelové skupiny to dokážu oveľa lepšie a tiež čeliť realite pred hosťami. Záverom vidím veľký potenciál na zlepšenie v manažmente a recepcii.
Boli sme opäť v Solayi a tentoraz všetko naozaj prebehlo hladko. Veľká vďaka pánovi Gramalovi z oddelenia vzťahov s hosťami za teplý relaxačný bazén – bolo to naozaj príjemné.
Tiež veľké poďakovanie pánovi Allovi a pánovi Miladovi. Máte naozaj skvelý tím a môžete byť hrdí na svojich zamestnancov.
Na základe tejto skúsenosti zvýšim svoje hodnotenie z troch na päť hviezdičiek. Určite sa vrátime a dúfame, že sa nám podarí udržať si tento štandard.
guenter wechsler
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je náš tretí pobyt a sme nesmierne spokojní! Špičkové služby, vynikajúce jedlo! Personál je veľmi priateľský a uspokojí všetky vaše potreby! Určite sa vrátime!
Bettina Oedendorfer
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je náš tretí pobyt tu. Ako vždy, je to skvelé.
Personál je veľmi priateľský!
Vrelo odporúčam. Určite sa vrátime.
Susanne Kranl
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastický hotel, personál je veľmi priateľský a uspokojí všetky potreby. Tento hotel vrelo odporúčam. Jedlo je perfektné a veľmi rozmanité.
J. van
Zdroj:
Google - automatický preklad
Náš pobyt v Jaz Solaya bol jednoducho dokonalý! Jedlo bolo vynikajúce – pestré, čerstvé a chutné. Všetci zamestnanci sú neuveriteľne priateľskí, pozorní a zdvorilí, no nikdy nie sú dotieraví. Služby sú skutočne špičkové.
Špeciálne poďakovanie patrí Achimovi, ktorý sa o nás výnimočne staral. Jeden deň som sa necítil dobre a on sa okamžite postaral o to, aby som sa cítil lepšie – to bolo naozaj úprimné a ohľaduplné.
Voľnočasové aktivity sú tiež fantastické! Či už ide o šnorchlovanie, potápanie, jazdu na štvorkolke alebo jednoducho relax pri mori – každý si tu nájde niečo pre seba. Krásny podmorský svet a úžasná lokalita robia z Jaz Solaya skutočný vrchol.
Cítili sme sa úplne uvoľnene a určite sa vrátime. Veľká vďaka celému tímu – vďaka vám bola naša dovolenka nezabudnuteľná!
Julia a Dennis
Ирина Гиндич
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento rok sme oddychovali v júli. Všetko sa nám páčilo, jedlo, more, izby. Animácia je taká aká, mohla by byť lepšia. Jediné mínus je odhlásenie o 12-tej, keď ti letí lietadlo o 21-tej a sedíš s dieťaťom 5 hodín na recepcii, to nie je moc dobré.
Grzegorz Stawarz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je jeden z hotelov Jaz v zálive Coraya. Má výbornú polohu, transfer z letiska trvá asi 15 minút. Podľa nás má najlepšie umiestnenie z celého reťazca. Aqua Coraya je hneď vedľa a krásna piesočnatá pláž so slnečníkmi a ležadlami je len kúsok odtiaľto. Hotel má celkom štyri bazény, vrátane jedného so slnečníkom pre malé deti. Vedľa nich sú bary s ponukou rôznych jedál a nápojov. Jaz Solaya nie je veľký hotel, čo bolo pre nás veľkým plusom. Vždy boli k dispozícii bezplatné ležadlá a stoly boli k dispozícii v hlavnej reštaurácii aj v baroch. Čo sa týka zábavy, na začiatku nášho pobytu toho veľa nebolo, no postupne sa to rozbehlo a nakoniec sa stalo celkom populárnym. Zahrať ste si mohli plážový volejbal, vodné pólo, šípky, stolný futbal, stolný tenis, hodiny jogy, vodný aerobik a každý večer sa v amfiteátri konali rôzne predstavenia, pričom v hoteli hrala aj živá hudba. Organizovali sa aj podujatia, a to aj na pláži. Veľkou výhodou hotela je množstvo zelene v jeho okolí. Jeho interiér je veľmi dobre udržiavaný, izby sú čisté a upravené a pravidelne každý deň upratané. Našou jedinou skutočnou nevýhodou boli dvere, ktoré už od skorých ranných hodín strašne hlasno búchali. Jedlo bolo vynikajúce a večere boli najrozmanitejšie. Nikdy sme sa nestretli s tak zdvorilým a priateľským personálom ako v tomto hoteli. Od obsluhujúcich cez barmanov a čašníkov až po upratovačky. Všetci išli nad rámec toho, aby bol náš pobyt výnimočný. Ich rozlúčka a milý darček boli rovnako výnimočné. Jaz Solaya je hotel, ktorý stojí za to odporučiť. Navždy zostane v našej pamäti.
Nathan Rouvellat
Zdroj:
Google - automatický preklad
Strávil som tu 2 nádherné týždne. Ďakujeme skvelým animátorom Patrickovi, Oussamovi a Hishamovi, že nás sprevádzali na tomto pobyte 🫶
christa michaeli
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mal som vysnívaný pobyt
Personál je na špičkovej úrovni
Nebeský pohľad
Domov prichádzam s hlavou plnou spomienok 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Nekronenbourg67
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najlepšia dovolenka v mojom živote. Vyborny personal. Bezchybné služby.
Patrick Gottschalk
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý hotel, len odporúčam!
Cestovali sme ako pár a cítili sme sa úplne pohodlne.
Veľmi pekná dovolenková destinácia na jesenné cestovanie!
Jan Vavřík
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ďakujem Saidovi Faroukovi za peknú narodeninovú oslavu
Mina Magdy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol to veľmi pekný zážitok, skvelý hotel, super vybavený a hlavne veľmi milý, priateľský a profesionálny personál.
خالد غريب خالد غريب
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento hotel je krásny
Katka
Aug 2014
23.10.2014
1008x
Hneď prvou skvelou správou na začiatok našej dovolenky bola super vzdialenosť z letiska do hotela. Cesta trvá ale 10 min. Keďže sme cestovali s dvoma deťmi a to menšie má 5 a staršie 11, tak rýchla preprava do hotela bola viac než vítaná. Aj ja s manželom som to ocenila. Keď sme prišli do hotela, milo nás privítali. Trochu nám vadilo čakanie na izby, ale s tým proste streb rátať a nenechať si kaziť pobyt. Izba bola v pohode, výhľad sme mali do záhrady, my sme si ale zaplatili superior izbu, tak nevieme, ako vyzerá nižšia trieda. Strava bola chutná, niektoré jedlá boli lepšie iné horšie, ale vždy sme si pochutili. Výber bol pestrý. Počas pobytu sme mali v cene možnosť navštíviť ala carte reštauráciu. na výber bola talianska a orientálna. Pozor - nápoje sme si museli hradiť sami. To bolo dosť smiešne, keďže je hotel tak vysoko hodnotený. K hotelu patrili nejaké tie obchodíky, kde sme našli to najnutnejšie, nemali sme potrebu ísť niekam mimo rezort. Aj lekáreň tu bola hneď po ruke. Každý, kto prišiel, dostal určité množstvo MB na internet zdarma, keď ste ich prekročili, potom ste už platili.
Čítať celú recenziu