Gorgonia Beach Resort 

Všetko bolo skvelé. Špičková voda... špičkové jedlo... špičková izba! Keby len nebolo ľudí, ktorí mi zablokujú a rezervujú miesto a potom sa objavia o dve alebo tri hodiny neskôr. Je tam vyvesený oznam, že to nie je povolené, ale vedenie hotela s tým nič nenarobí. Takže asi oznam zložím a použijem ho ako toaletný papier.

Bolo fajn tam byť raz, ale nemusím to robiť znova. V Marsa Alam sú oveľa lepšie 5-hviezdičkové hotely.

Úžasné miesto, vynikajúce jedlo a skvelý zážitok z jazdy na elektrobicykli v púšti s Mustafom!

Nestrácajte čas, choďte tam

Sklamaný sprievodcom a vedením hotela. Prišli sme šesť hodín neskoro, uprostred noci, a nedostali sme kategóriu izby (výhľad na more), ktorú sme si rezervovali, aj keď recepcia pri príchode potvrdila, že ide o rezervovanú kategóriu. Keď sme sa dostali do izby, okamžite sme si uvedomili, že to nie je kategória, ktorú sme si rezervovali. Išli sme na recepciu a bolo nám povedané, že v tejto kategórii nie sú k dispozícii žiadne ďalšie izby; boli plne obsadené. Aký fantastický spôsob, ako sa hotel môže pripraviť pre svojich hostí, najmä ak ste si ho rezervovali sedem mesiacov vopred! Tak sme na to rezignovali, viac nad tým nerozmýšľali, vybalili sa a začali prázdniny. Na druhý deň sme išli k sprievodcovi na takzvané „uvítacie stretnutie“, kde nás naozaj neprijali (žiadne srdečné privítanie, žiadne nápoje). Uviedli sme problém s našou izbou a povedal, že sa o to postará, ale v ten deň sa nič nestalo, dokonca ani z hotela. Nasledujúci deň sme sa vrátili k sprievodcovi a priniesli sme to znova. Pozrel sa na nás a spýtal sa, kedy sme prišli, vďaka čomu sme sa cítili trochu podvedení. Nevedel si spomenúť, že sme tam boli deň predtým (v Egypte musí snežiť). Keď sme vyvolali kategóriu izieb, išiel priamo na recepciu ao dve minúty sa vrátil. Ako zázrakom bola rezervovaná kategória zrazu opäť voľná. Už sme to však nechceli, keďže sme sa už usadili v izbe a nechcelo sa nám už po dvoch dňoch všetko zbaliť a začať odznova. Manažment a sprievodca skutočne musia zvážiť, či hostia dostanú izby, ktoré si rezervovali. Na prípravu je dosť času, najmä ak bola rezervácia uskutočnená ešte v apríli. Okrem toho by pri registrácii hostí mohol byť prítomný sprievodca cestovnej kancelárie, aby sa minimalizovali problémy, namiesto toho, aby čakal o dva dni neskôr, keď už dovolenka začala.