Eagles Paradise Abu Soma Resort 

Zhrnutie Ako dlhoročný cestovateľ do Egypta to bolo najhoršie ubytovanie, aké som kedy zažil. Rezervovaná a zaplatená služba, bungalov s výhľadom na more pre troch dospelých, nebola poskytnutá. Namiesto toho sme na začiatku dostali malú, špinavú a zle vybavenú „izbu“, ktorá úplne nesplnila naše očakávania. Zdalo sa, že ubytovanie nedokáže splniť našu rezerváciu a vedenie konalo neprofesionálne. More bolo malým komfortom, ale aj tu bolo trochu sklamaním. Rezervácia a príchod • Nesprávne pridelenie izby: Mali sme rezervovaný a zaplatený bungalov s výhľadom na more pre tri osoby, ale po viac ako hodinovom čakaní nám bolo povedané, že takáto izba nie je k dispozícii. • Nevhodná náhradná izba: Namiesto toho sme dostali malú dvojlôžkovú izbu, ktorá zjavne nebola vhodná pre troch dospelých. • Protichodné vyhlásenia: Recepčná vysvetlila, že hotel je plne obsadený, no zároveň nám ponúkla rodinnú izbu na ďalší deň. Zdalo sa to veľmi rozporuplné. S novou izbou sme však boli spokojní. Zlé vybavenie a služby na izbe (prvá izba) • Chýbajúce a rozbité vybavenie: Izba bola nehygienická, opotrebovaná a rozbitá. Chladnička nefungovala správne a chýbali základné potreby ako uteráky. Sľúbené tretie lôžko prišlo až po dlhom čakaní. Matrac bol špinavý a rozbitý, hoci sa to nedalo nazvať ani posteľou. Správna prikrývka pre tretiu osobu bola poskytnutá až po vehementných žiadostiach a diskusii; personál spočiatku nespolupracoval. • Neuspokojivé riešenie: Hoci sme neskôr dostali rodinnú izbu, stále nezodpovedala tomu, čo sme si pôvodne rezervovali a zaplatili. Bolo to však oveľa lepšie ako to, čo sme pôvodne dostali. Kvalita jedál a nápojov • Slabé nápoje: Ponúkané nápoje (Cola, Sprite) chutili zatuchlo a chýbalo im sýtenie, takže sme si zásoby museli zaobstarať sami v supermarkete. • Zlá hygiena: Klimatizácia v jedálni ledva fungovala. Zamestnanci si utreli pot z čela a potom si utreli ruky v rukaviciach tou istou papierovou utierkou. Personál a cestovný manažment • Neprofesionálny sprievodca: Sprievodca sa nepredstavil. Keď začul, ako sa k nám pán na recepcii prihovára, pristúpil k nám. Stal sa hrubým, keď sa dozvedel, že sme si objednali exkurzie u niekoho iného a „hrozil“ nám nedostatočným poistným krytím. • Vzor prideľovania izieb: Stretli sme ďalšie páry, ktoré mali rovnaký problém s rezerváciou izieb. Skoro sa zdá, že hotel úmyselne sleduje podvod, kde hostia dostanú menej, ako zaplatili. Pozitívne aspekty (prítomné len čiastočne) • More a pláž: More a pláž boli jediné pozitívne aspekty. Neexistoval však žiadny útes. • Zamestnanci: Niekoľko zamestnancov (2) bolo priateľských a vždy mali úsmev na tvári. Wi-Fi bolo dostupné aj na pláži a rozdávali sa zmrzliny. Zábava: Zabávači často vyzerali nudne a apaticky a niektorí sa tak aj správali. Takmer každý deň ponúkali tú istú zábavu: najprv minidiskotéku s tou istou hudbou, potom jednu-dve pesničky, ktoré sa tancovali na pol plynu, a potom bol koniec, každý deň o 22. hodine. ostrý. Okrem včerajška a utorka, keď to trvalo o hodinu dlhšie. Často sa zdá, že personál je preťažený a nevie si veci zorganizovať. Keď už vedia, ako ľudí zabaviť, vedú polonézu a neustále ich nútia tlieskať. Často nás to nudilo. Záver: Celkovo sme sa cítili okradnutí a nevítaní. Poskytnutá služba v žiadnom prípade nezodpovedala cene ani očakávaniam dovolenky v Egypte. Preto tento hotel v žiadnom prípade neodporúčame!

Bohužiaľ, miestnosť bola veľmi špinavá a vôbec nie pekná. Tenisový kurt bol úplne rozbitý (nehrateľný). Klimatizácia bola pokazená. Personál bol veľmi milý, ale izby, ktoré nie sú bungalovy, sú jednoducho nechutné. Takže VEĽMI DÔLEŽITÉ: rezervujte si bungalov.

Hotel Paradais Abu Soma zaujme svojou polohou – nachádza sa hneď vedľa krásnej, dobre udržiavanej a čistej pláže, vďaka čomu je ideálnym miestom na oddych pri mori. Jedlo podávané v hoteli je chutné a rozmanité a každý si tu nájde to svoje – milovníci miestnej kuchyne aj klasických medzinárodných jedál. Zábava poskytovaná tímom je špičková – zábavná, pútavá a dobre zorganizovaná, vďaka čomu bude váš čas strávený v hoteli strávený v radostnej atmosfére. Personál je mimoriadne priateľský a ochotný, čo pozitívne ovplyvňuje celkový zážitok. Bary na mieste si udržiavajú slušný štandard – môžete si tu vychutnať dobré drinky a relaxovať v príjemnom prostredí. Hotel hostí veľké množstvo miestnych turistov. Mne osobne to neprekážalo, ale stojí za zmienku, že to môže ovplyvniť pobyt a atmosféru hotela. Izby je potrebné aktualizovať – ich štandard je jednoznačne nižší ako vo zvyšku objektu. Kúpeľňa, ktorá je skromná a potrebuje rekonštrukciu, je najslabším miestom. Cena pobytu zodpovedá ponúkanému štandardu – vzhľadom na lokalitu, stravu a atrakcie je to rozumná voľba pre tých, ktorí hľadajú cenovo dostupný relax. Napriek menším nedostatkom v ubytovaní je Paradais Abu Soma veľmi dobrým miestom na dovolenku – relax, chutné jedlo a skvelá atmosféra sú zaručené.

Zostal som tu dvakrát a musím povedať, že je to dobrý hotel s veľmi dobrou all inclusive službou, ale mali by sa pokúsiť zaviesť novú jednotnú zásuvku pre všetky izby a pokúsiť sa všetky zrenovovať s lepšími posteľami, automatickým uzamykacím mechanizmom namiesto nosenia kľúčov a riskovať ich stratu a vlastne prikrývkami namiesto tenkých plachiet

Podvod „lekárskej pomoci“ ponúkaný hotelovým personálom recenzia: Zostal som v Paradise Abu Soma so svojou matkou v júli 2025. Na pláži ju oslovil muž, ktorý tvrdil, že je hotelovým lekárom, a ponúkol jej „bezplatnú liečbu hradenú poistením“. Dôverujúc hotelu sme súhlasili. Aplikoval nejaké krémy a spreje, no krátko nato začal požadovať, aby sme použité výrobky vrátili, pričom trval na tom, že poistenie v skutočnosti nič nekryje. Ukázalo sa, že išlo o plán na vytiahnutie peňazí od hostí pod zámienkou lekárskej starostlivosti. Keď sme sa snažili situáciu vyriešiť, hotel neponúkol žiadnu podporu – iba nátlak a obviňovanie. Počas rozhovoru s generálnym riaditeľom hotela nám povedali: "Toto nie je Rixos - každý tu chce zarobiť peniaze." Táto jedna veta hovorí všetko o prístupe hotela k hosťom. Paradise Abu Soma nie je bezpečné alebo dôveryhodné miesto na pobyt. Cítili sme sa oklamaní a zraniteľní. Dôrazne sa neodporúča.