Regina Resort & Aqua Park Hurghada 

Atmosféra je úžasná, personál vyšiel v ústrety, jedlo je veľmi dobré, je tu široká škála... Ak sa pýtate, prečo som mu dal 1 hviezdičku... Je to preto, že sú tam chalani, ktorí predávajú zájazdy alebo masážne kúpeľné aktivity... Držia sa na vás a nechodia... Nerozumejú slovu „nie“... Trvajú tak veľa, nevieme to ani povedať o mojom rozpočte, ale nemám peniaze na... ja, rozmýšľajúc, že by sme mohli ísť do mesta a nakúpiť... Je to môj 4. deň dovolenky a mám ešte 7 dní a vo vrecku mi nenechali žiadne peniaze... Vezmi toto, vezmi tamto, príď sa namasírovať, oholíme ťa... To nie je žiadna slušnosť, išiel som nájsť pokoj... Hráme sa na schovávačku, aby na nás nezakopli...

Práve sme sa vrátili z dovolenky v Egypte v rezorte Regina v Hurghade. To, čo mala byť zábavná a príjemná dovolenka, bola katastrofa od prvého dňa! Boli sme skupina 12 ľudí. Po príchode sme zistili, že nie je k dispozícii žiadne nočné občerstvenie ani bežné nealkoholické nápoje, ktoré ste si museli kúpiť za 5 EUR za nápoj, aj keď webová stránka Vakantie Discounter uvádza, že ide o all-inclusive balíček. Mali sme izby s výhľadom na more. Výhľad bol nádherný a dalo sa doslova zvaliť do mora. Naša izba Double Connect pri príchode silne zapáchala močom a mravcami v kúpeľni. Nahlásili sme to na recepcii a po dlhom naliehaní konečne prišiel niekto z upratovania a všetko znova upratal. "Nesťažuj sa, len si musíš vystačiť." Druhý deň: Raňajky sa podávajú od 7:00 do 10:00. Musíte tiež zaplatiť za čerstvú pomarančovú šťavu: 100 EGP za pohár. O 9:45 personál už odpratáva raňajky. Oneskorení potom môžu dostať neskoré raňajky vo vstupnej hale: niekoľko žalostných buchiet so syrom, nejaké sušienky a niekoľko varených vajec! To je pre 4-hviezdičkový rezort mimoriadne sklamaním. Od 13:00 si v Aquaparku môžete dať hranolky, vyprážanú rybu a pizzu; tieto boli v poriadku. Bar pri bazéne bol v poriadku, ale bolo tam viac problémov, len aby ste dostali normálny nápoj. Koktaily boli buď príliš slabé alebo príliš silné, vodka sa nedala piť. A čerešnička na torte: teplé pivo sa podáva pri teplote 38 stupňov Celzia, ak požadujete, aby bolo čo najteplejšie! Večera Od 19:00 do 22:00 O 18:45 už stál rad začínajúci pri večeri a definitívne končiaci na recepcii. Keď sa dvere otvoria, je to boj o miesto, pretože sa rýchlo vypredajú. Ak prídete načas, máte šťastie, pretože keď je plná, je plná a musíte počkať, kým budú voľné stoly. Jedlo je vážne podpriemerné - je to poburujúce, vzhľadom na to, že sa nazývate 4-hviezdičkovou reštauráciou. Hlavný šéfkuchár sa len tak prechádza a keď idú okolo milé dámy, pán sa viac zaoberá nimi ako jedlom. Musí si poradiť aj s túlavými mačkami, ktoré sa túlajú po reštaurácii, a všetkými muchami, ktoré láka ovocie. Ochoreli sme aj z jedla v reštaurácii, s hnačkou a nevoľnosťou. Našťastie oproti cez ulicu je McDonald's a ak ste na dovolenke s deťmi, dá sa to zvládnuť! Recepcia je úplne zbytočná, administratíva sa zamotáva. Zakaždým robia rovnaké chyby. Musím však povedať, že dve ženy za recepciou odvádzajú oveľa lepšiu prácu ako muži, ktorí sú doslova zbytoční! Veľký pozdrav organizátorom, ktorí organizujú výlety loďou, šnorchlovanie a výlety na štvorkolkách. Pán Yamin je jedným z najlepších na tieto zájazdy. A dámam, ktoré by si chceli zarezervovať wellness a spa, odporúčam hľadať mimo rezortu, nie kvôli cene, ale organizátorom wellness a spa. Sú to len stalkeri a majú odvahu len tak stáť pred hotelovou izbou a kričať odtiaľ 😂😂 A mohol by som pokračovať, ale toto stredisko Regina je jednoducho hrozné, takže si dvakrát rozmyslite, kým si rezervujete tento rezort!

Je to doslova veľmi drahý hotel na konci 700 alebo 800 EGP za noc, čo je stále veľa, prisahám. Skúsil som to, bolo to naozaj zlé. Zaobchádzanie s väčšinou personálu je zlé, kúpalisko je doslova odpad, jeho farba je zvláštna, more nie je najlepšie, izby sú naozaj plesnivé, jedlo nemá žiadnu rozmanitosť a ide doslova o pouličné jedlo. Vážne, hotel Safar na severe. Neodporúčam to nikomu

Skvelé a komplexné miesto

Hotel ZYA Regina v Hurghade zanechal veľmi negatívny dojem. Začnime registráciou: napriek rezervácii bungalovu nás umiestnili do štandardnej izby v starej budove s tvrdením, že „4 osoby sa nezmestia do bungalovu“. Prečo potom ponúkať rezerváciu? Okrem toho požadujú ďalších 20 dolárov za deň za upgrade na lepšie podmienky. To je jednoducho neprijateľné. Jedlo je hrozné: spálené klobásy na raňajky a veľmi obmedzený výber jedál. Za rovnakú cenu bola naša dovolenka v Turecku oveľa lepšia. Zamestnanci neustále žiadajú o sprepitné, čo spôsobuje nepohodlie. Bazén je oficiálne otvorený od 8:00 do západu slnka, ale všetci sú vylúčení o 18:00. Nikto nedokáže vysvetliť, prečo písané pravidlá nezodpovedajú realite. Dokonca aj manažéri podporujú tento zmätok a nedokážu vyriešiť konflikty hostí. Pozitívom je piesočnatá pláž so slušným vstupom po pravej strane. Plávanie za bójami je však zakázané — pískajú plavčíci. Bóje sú len 20 metrov od brehu, čo značne obmedzuje priestor na plávanie. Celkovo sme maximálne nespokojní s hotelom a jeho personálom, najmä s manažérmi, ktorí neriešia problémy hostí. Neodporúčam tento hotel!