Hvd Nympha Hotel 

Čo sa nám páčilo: Komplex je oplotený a obsahuje niekoľko hotelov zo siete HVD (Imperial bol v rekonštrukcii). Veľkým plusom je bezplatné parkovisko v tieni veľkých stromov a s vysokým plotom. Pán Daniel nám pomohol s batožinou až na 2. poschodie, priamo pred dverami. Nič nepýtal, ani nechcel dostať prepitné, ale trvali sme na tom a nakoniec to prijal. Dámy na recepcii sú veľmi milé a užitočné. Niektorí hovoria po anglicky výborne, iní menej, no s každým sa dá veľmi dobre vychádzať. V reštaurácii stojí za zmienku Alex – výnimočný človek. Hovorí rumunsky, anglicky, nemecky a pravdepodobne aj inými jazykmi, a to všetko s neuveriteľnou ľahkosťou. Vždy má úsmev na tvári, pomôže vám so všetkým, čo potrebujete, vysvetlí jedlo, kuchárov, všetko. K deťom je veľmi pozorný, rýchlo sa učí ich mená, hrá sa s nimi, dáva im päťky – skôr zabávač, no zároveň bezchybný čašník. Veľká výhoda pre hotel. V bare na 2. poschodí (v All Inclusive) nájdete Yuliu – aj keď nevie dobre po anglicky, dohovoríte sa bez problémov a koktaily, čaje a alkoholické nápoje robí ok. Pri východe na pláž je aj malý bar s podobnými nápojmi. Jedlo: veľmi dobré a čerstvé. Nepovedal by som, že vynikajúce, ale určite nad mnohými recenziami, ktoré som čítal (a ktoré sa mi zdajú nespravodlivé). Tri bohaté jedlá s množstvom jedál: šaláty, syry, údeniny, vajíčka (miešané, vyprážané), klobásy, ryby (šťuka takmer denne, plus makrela, losos, lososový pstruh), kuracie a bravčové steaky, malé, sarmales, rôzne prílohy (smažené zemiaky, zemiaková kaša, hladká ryža alebo so zeleninou/hubami, sladké polievky, sladké polievky, sladké polievky, sladké polievky Fanta, Sprite), miestne vína, z času na čas šampanské. Dosť na jedenie, kým nebudete sýti. Funkčný výťah. Balkón izby je pomerne veľký, s priamym výhľadom na more a východ slnka, viditeľný aj z postele - vynikajúce! Samotná miestnosť: pomerne malá, ale v poriadku a väčšinou čistá (sem tam bol ešte prach alebo pavučina, ale zriedka). Pohodlná posteľ, TV s niekoľkými rumunskými kanálmi a balík asi 55 kanálov. Veľmi dobré Wi-Fi v celom hoteli (nie na pláži), testované všade. Každý hotel v komplexe má 2-3 strážnikov, cez deň aj v noci – tento aspekt sa mi veľmi páčil. Komplex je veľký, so 4-5 hotelmi, príjemnými prechádzkami, tenisovým kurtom (za poplatok), zelenými plochami a malým lesíkom, ktorý poskytuje chládok. Pláž pred hotelom Nympha čistá, voda čistá, bez rias (za 5 dní som videla len jednu medúzu). Vstup do mora je veľmi pozvoľný 100–150 m, ideálne pre rodiny s malými deťmi. Podišiel som k bóji, aby som mohol voľne plávať. Vždy medzi 9-17/18 sú prítomní 1-2 plavčíci. Čítal som, že sa stmieva okolo 15:00, ale to nie je pravda. Západ slnka je okolo 18:00 a ľudia zostávajú na pláži do 19:00. Do centra letoviska a na pláž sa dostanete po malom móle (30–45 cm). Dole sa dá ľahko zísť tak, že sa budete držať plota, videl som to robiť bez problémov aj 4-ročných a 70-ročných. V iných recenziách som videl sťažnosti, ale myslím si, že ide skôr o pohodlie. Som si istý, že som zabudol veľa detailov, ale myslím, že to stačí. Každopádne sa sem radi vrátime. Čo sa nám nepáčilo: Na Booking.com nie je žiadna osoba určená na komunikáciu so zákazníkmi. Odpoveď sme dostali po 2 dňoch, presne v deň odchodu. Kúpeľňa v izbe je extrémne malá. Keď vojdete, vidíte len umývadlo a sprchu a aby ste sa dostali na toaletu, musíte zavrieť dvere. Ak si niekto príde umyť ruky, riskujete, že za sebou vezmete dvere. Nepríjemný incident v reštaurácii: jedného rána nášmu synovi prišlo zle a chceli sme mu vziať jedlo do izby. Zamestnanec nám zobral tanier z ruky a všetko zahodil, aj keď sme si situáciu vysvetlili. Neskôr sme zistili, že z reštaurácie si nesmiete brať taniere, iba ovocie a pečivo – alebo jedlo na vlastných tanieroch z domu. Našťastie sme mali plastové taniere a mohli sme si vziať, čo dieťa potrebovalo.

Zamestnanci, hoci mladí, vykazovali vysokú úroveň profesionality a neustále dbali na každý detail. Jedným z návrhov na zlepšenie by bolo ponúknuť širšiu škálu možností v plážovom bare. Celkovo bola skúsenosť vynikajúca.

Normálne vo všeobecnosti