SH Dolce Mare recenzie 

Za jeden by som povedal, že tento hotel má jednu hviezdičku. ..vzhľadom na to, aké je jedlo...každý deň to isté...a všade špina..nestojí to za tie peniaze, čo dávaš..úprimne..určite sa nevrátim...

Dobrý deň, myslím si, že hotel SH Dolce Mare je fantastický. Práve sme sa vrátili z našej dovolenky v tomto nádhernom hoteli. Poloha je vynikajúca (len pár minút chôdze a ste na hlavnej promenáde). Izby s balkónmi sú veľmi čisté, rovnako ako kúpeľňa. O izbu sa každé ráno stará upratovačka. Bar, lobby a personál dávajú veľkú päťku za lahodné nápoje atď. Reštaurácia a personál sú veľmi priateľskí, jedlo je chutné, veľmi dobré na raňajky, obed a večeru. Na výber je široký výber jedál, takže si každý nájde to, čo má rád. Neexistuje absolútne žiadna možnosť, že by niekto nenašiel niečo, čo sa mu páči. Naozaj je z čoho vyberať. Navyše, sladký bufet je vynikajúci, s koláčmi, ktoré sú každý deň také chutné, že ich môžete jesť znova a znova. Hotelová pláž, ktorá je tiež len 10 minút od hotela, je veľmi pekná, s barom s nápojmi a pivom, veľké plus za to a služby. Celkovo je to skvelý hotel; Nenašiel som žiadne mínusy. Určite sa vrátime!

NECHODTE, AK NECHCETE OCHORIEŤ!!!!! Hotel je totálna hanba. Aby som to zhrnul: - špinavý bazén. Na okraji má sliz, je jasné, že sa nikdy nečistí - veľmi málo miest pri bazéne vzhľadom na kapacitu hotela - voda v bazéne veľmi studená - čistota 0!!!!! S dieťaťom sme prišli z dovolenky s vírusom Campylobacter. - príbory sa neumyjú - detské stoličky sa nikdy neutierajú - nikto neprišiel upratať izbu 3 dni počas nášho pobytu - na izbe sa nedá voda - stôl je preplnený a nemáte si kde sadnúť a najesť sa Hrozný hotel! Rezervovali sme si ho na základe recenzií pri rezervácii, ale myslím si, že tí ľudia boli v inom hoteli. Z nášho pobytu sme odišli skôr, pretože nás štvalo, aké je všetko špinavé. Nie, nie sme vyberaví. Ak tvrdiť, že sme na nejakom mieste čistí, znamená snobstvo, potom sme snobi. Prosím, vyhnite sa tomuto miestu. Nezaslúži si to takú obsadenosť, akú majú!

*Výhody:* Vynikajúce a pestré jedlo, nedávno zrekonštruované izby, 2 bazény, dostatok lehátok. *Nevýhody:* Studená voda v bazénoch. Chýbal nám fén 2 dni, napriek tomu, že sme 4-krát išli na recepciu. Nakoniec to vyriešil manažér. Zamestnanci recepcie neurobili nič a preukázali úplnú absenciu zapojenia. Veľmi ďaleko od pláže. Pri objekte nie je k dispozícii parkovisko Bulharská reštaurácia nemá nič zvláštne - jediný rozdiel je v tom, že sa nachádza na inom poschodí, ale všetko jedlo je z hlavnej reštaurácie. 4 dni sme mali rovnaké uteráky; nikto ich neprišiel nahradiť. Klimatizácia v miestnosti nefungovala správne - nestíhala. Mali sme to celý deň a nič to nerobilo. Povedali, že je to 4* hotel, ale realita je 3* Celkovo sa sem už nevrátime.

Rozhodli sme sa pre štúdio, ktoré malo veľkú manželskú posteľ a rozkladaciu pohovku (v podstate to bola o niečo väčšia izba), čisté, s novým nábytkom! Balkón bol tiež dosť veľký, so stolom a stoličkami. Strava bola pestrá, sladkosti, ovocie, nápoje z automatu, dobrá káva a pod. (od stola sa nedalo odísť hladní) Bar pri bazéne a bar na recepcii mali pestrú ponuku alkoholických a nealkoholických nápojov. Na druhej strane v plážovom bare sme si dali len džúsy z automatu, vodu, pivo a kávu (vždy stála rada) Pri bazénoch bolo aj miesto, kde ste sa mohli občerstviť medzi 10:00 a 17:00. Personál bol milý, jediné mínus bolo, že na upratovanie sme museli zháňať slečny, aby sme si prišli vymeniť uteráky a vyniesť smeti, nechali sme sprepitné na posteli a našli sme ich tam 🤭, vlastne sa nedalo vojsť do izby. (nebol to veľký problém) Väčším problémom je vzdialenosť od ich súkromnej pláže (jednoduchým vyhľadávaním na mapách môžete zadať vzdialenosť od sh Dolce Mare k hotelu Admiral) Ich súkromná pláž je pri hoteli Admiral a je vzdialená približne 1,2-1,5 km, návrat do hotela je strmá cesta ("ťažko do kopca"), ale zase.. rezignovali sme a brali veci tak, ako boli, pobyt sme si užili. S plusmi a mínusmi je to dobrý hotel z hľadiska pomeru kvality a ceny.

Hotel sa prezentuje ako 4-hviezdičkový, no celkovým zážitkom sa približuje skôr 3-hviezdičkovému. Pozitívne body: 1. Strava – veľmi pestrá, chutná a v dostatočnom množstve. Nájdete tu všetko: mäso, morské plody, šaláty, zeleninu a prílohy. Musíte byť naozaj vyberaví, aby ste nenašli niečo, čo sa vám páči. 2. Izby – hotel je nedávno zrekonštruovaný a izby sú priestranné, moderné a pohodlné. 3. Nápoje – nie sú prémiové, ale sú slušné a prijateľné pre kategóriu hotelov. 4. Bazén – počet lehátok sa mi zdal dostatočný. Hoci som bol v hlavnej sezóne, podarilo sa mi nájsť miesto pre 5 ľudí aj o 11:00. 5. Aktivity – sú tu programy pre deti aj dospelých, čo prináša pridanú rozmanitosť počas pobytu. 6. Poloha – blízko nábrežia a relatívne blízko pláže. 7. Snack bar – k dispozícii počas celého dňa, s pizzou, mini bulharskými sendvičmi, hot dogmi a zmrzlinou. Žiaľ, zmrzlinová časť má z hygienického hľadiska čo do želania: chladničky sa nezdajú byť poriadne vyčistené, každý sa obsluhuje sám a voda, v ktorej je lyžica, by sa mala meniť oveľa častejšie (zakaždým som ich na to musel upozorniť). Aspekty na zlepšenie: 1. Čistota – bola obmedzená takmer výlučne na ustlanie postele. Nezametali, nevymieňali uteráky a nedezinfikovali miestnosť úplne. 2. Vybavenie – našej izbe chýbal fén. Dvakrát sme sa pýtali recepcie, ale odpoveď bola, že sa to nedá opraviť. Až po rozhovore s manažérom hotela sme jednu dostali, hoci ostatné izby už boli týmto zariadením vybavené. 3. Bazén – voda bola extrémne studená. Zvyknúť si na to trvalo asi 10 minút, čo dosť znepríjemňovalo kúpanie. 4. Bulharská „a la carte“ reštaurácia – v podstate funguje ako klasický bufet, ale s rezerváciou. Jedlo je takmer rovnaké ako jedlo podávané v hlavnej reštaurácii. Dobrá vec je, že prístup je bezplatný. 5. Pláž – je vzdialená asi 15 minút chôdze a tam sú zahrnuté nápoje obmedzené na džús a pivo. 6. Parkovanie – nie je súkromné, takže miesta musíte hľadať u susedov, v iných hoteloch, samozrejme za poplatok.

Barman Kirill bol skvelý

Fantastický rodinný útek! Hotelové kúpele ponúkali relax, zatiaľ čo aquapark zabavil deti na celé hodiny. Priestranné izby, chutné jedlo a výnimočné služby urobili náš pobyt nezabudnuteľným. Nemôžem sa dočkať návratu!

Z hotela mám veľmi zmiešané pocity. Časť vestibulu, bar a izby vyzerajú ako po rekonštrukcii, ale pravdepodobne to bolo urobené s najnižšími možnými nákladmi - záchodová doska sa sťahovala od samého začiatku. Po 2 dňoch odpadla kľučka na dverách (ktorá bola bežne používaná). Izby boli čisté a upratané, každý deň upratované. Mal som však dojem, že všetko sa čistí „jednou handričkou“. V bare sa nápoje podávajú v obyčajných, jednorazových plastových pohároch. Až keď sme dali poriadne bakšiš, dali nám do pohára bakšiš - alebo "lepší" cudzinci... Poliaci v mojom kempe to mali v plaste. Jedlo ako také. Každý deň to bolo skôr rovnaké, veľa sa nezmenilo - no výber bol dosť veľký, takže bolo čo jesť a vyberať. Čo sa týka čistoty izby - je to katastrofa. Ako zamestnanec cateringu v Poľsku veľmi dbám na čistotu a poriadok v reštauračných priestoroch a priestoroch spojených s jedlom. Tu - zlyhanie. Keď som išiel na raňajky, videl som špinavé nádoby od večere z predchádzajúceho dňa - tak ich asi nemenili veľmi často, len pridávali nové. Všade na pultoch sa povaľovali papriky – predchádzajúci deň boli na večeru. Kávovar - veľmi špinavý a nebol len deň alebo spred chvíľky, ale pár dní starý, zaprášený - bolo vidieť. Košíky...hnus - obsluha za 7 dní pobytu ani raz neutrela veko košíka a nahromadila sa špina a voda z čajových vrecúšok. Občas som mal dojem, že sa mi všetko v priestoroch reštaurácie hnusí. Bazén a bar pri bazéne sú tiež špinavé. Môj manžel videl, ako upratovačka umývala kachličky a vyliala vodu do roštu pri bazéne 🤮. Chápem, že tento priestor ešte nebol zrekonštruovaný, ale základy hygieny a čistoty by tam mali byť. Pláž je špinavá. Ako niekedy na našom poľskom pobreží. Všade plasty, cigaretové zvieratká. Vôbec nečistené. Tento hotel sme si vybrali, pretože mal atrakcie pre dospelých. Avšak...neukázali sa. Každú chvíľu ich zrušili alebo presunuli na ďalší deň... a tak ďalej a tak ďalej. Jediným lákadlom bol pingpongový stôl a turnaj so starými rozbitými pádlami - raz za 7 dní. Večery pre deti – hudba hrá z reproduktora a deti si lietajú ako chcú a kam chcú. Nikto sa nepozerá, nehrá ani nič. Pre dospelých - raz za 7 dní - a boli sme uvedení do omylu, pretože recepčná povedala, že neexistuje žiadny večer pre dospelých, ale keď sme šli večer do lobby a baru, ukázalo sa, že tam je. Aby som to zhrnul - nie som spokojný s týmto hotelom. Chápem, že časť hotela je zrekonštruovaná a druhá nie. Mali by sa však dodržiavať určité normy čistoty. Pretože vidíte, či je niečo staré alebo nie zrekonštruované, ale čisté a upratané. Ach nie, špinavé a plné svinstva. Neviem, či sme to s týmito večermi pre dospelých vystihli správne. To však nič nemení na tom, že hotel to ponúka, ale to nie a každý bol v bare sám za seba - inak by sme si vybrali iný hotel, ktorý to neponúkal.

Poloha je skvelá, majú mínus s parkoviskom a plážou Inak skvelé jedlo, izba, personál

Dobrý hotel za cenu. Dobrý bufet, milí zamestnanci.

Pobyt od 12.-19.9., hotel odporúčame z hľadiska čistoty, služieb, dobrého jedla, až na to, že v popise je mierna chyba, počas celého pobytu žiadne animácie pre deti a vzdialenosť od pláže nie je 250 metrov , ale asi kilometer na pláž, ktorá patrí k hotelu a bolo to veľmi únavné, no popis hotela sa líši od skutočnosti