Ubytovanie Imperial Palace Hotel & Spa
Hotel Victoria Palace 5 hv mal by mať ohodnotenie maximalne 3+. Boli sme skupina 11 ľudí, čo sme sa poznali.Izby napriek písomnej žiadosti na hotel 1T pred nástupom a žiadosti na CK Solvex o early check in, pri príchode na hotel o 10tej hod dostali sme izby až po14tej hod a nie podľa naších požiadaviek(aj po poskytnutí všimného personálu).Izby boli veľkosti cca 15m2 čo nezodpovedá 5hv. Izba bola špinavá, dokonca nám niekto ukradol kľúč od izby a mali sme s tým problém s personálom recepcie.. chceli najpr 100lv až potom chceli riešiť problém.
Služby Imperial Palace Hotel & Spa
Personál robil iba to čo musel, bez usmevu Nikdy sa nám nikto z personálu nepozdravil a neodzdravil( napr na recepcii alebo vo výťahu) V jedálni mnohí nevedeli anglicky, upratovačku sme museli uplacať aby sme dostali denne čisté uteráky, aby nám priniesla vešiaky do skrine aby...
Strava Imperial Palace Hotel & Spa
Terrible.. vedeli sme podľa iných recenzií že nebude celkom OK, ale v 5hv hoteli sme mali denne na raňajky stale to isté(už sme naspamať vedeli, kde čo bude) jogurt vo veľkej mise ktorý po 1hod stáni v teplej neklimatizovanje jedálni bol vhodný tak ore brušné ťažkostí. Voda na čaj z veľkého zásobníka vody ,pohodené vrecúška na prípravnom stolíku, káva?? zo selfautomatu, nikdy neboli k dispozícii malé lyžičky stále bolo potrebné upozorňovať čašníkov na očistenie stola. Večere?? jeden deň bola strava totalne presolená, po upozornení sme dostali odpoveď , že niektorí hostia to majú radi. Ovocie-poomaranče marhule, jablka a rozkorjené banány-denne to isté,ked sme chceli melon alebo hrozno manažer v jedalni kýval hlavou zhora nadol(cize nie).Separácia hostí all inclusive od polpenzie do inej jedálne. ak ste prišli na raňajky neskôr, ponuka jedla sa rapidne znižila, až kým sme so zvýšeným hlasom nežiadali doplniť stravu.ale čo možete cakat od ruskej rumunskej a inej východoeurpopksje ..klientely hotela?? v hoteli nebol jeden Nemec )
Pláž, more a stredisko
Bazény v celku fajn až na to že z našej 11 člennej skupiny skoro všetké deti a zopar dospelákov dostali zápal uší. Ak ste chceli lehátko(veľmi nízkej kvaliy s vypadnutými klincami, bez matracov nevhodné do 5hv hotela), museli ste si privstať na 5tú hod rannú aby sme obsadili lehátka. Po 7,30 hod boli všetky lehátka obsadené!!! pri bazéne to denne vyzeralo ako na Václaváku- press ľudí, plač detí, výskot teenagerov hlučné správanie niektorých dominantných národností. More? boli sme 2x v mori-lehátka za 7 lv na l osobu doobedu studené,ale dalo sa a poobede špiavé pri obrovskom množstve ľudí a hlavne pozor medúzy, požičali sme si vodný bicykel s klzačkou.. nemohli sme sa šmýkať pre množstvo medúz.