Alua Helios Bay recenzie 

Hotel sa nachádza blízko centra Obzoru, vedľa centrálneho parku, je tichý, bez diskoték a všelijakého hluku a zároveň sa za 5-10 minút dostanete pešo do mesta, kde je veľa butikov, kaviarní atď. Oddychovali sme začiatkom júna 2025, 2 osoby, all inclusive. Privítal nás veľmi milý personál. Prvá vec, ktorú sme si všimli hneď ráno o 7:00 - dokonalá čistota všade, žiadne špecifické pachy v hygienických blokoch, chodbách atď. Skrátka, čo sa nám naozaj páčilo: čistota, stály milý personál, veľmi chutné jedlo počas celého dňa, štandardné nápoje, príjemným momentom je, že šumivé víno je zahrnuté v all inclusive, veľmi krásny výhľad, SKVELÁ REŠTAURÁCIA, krytý bazén. Menej príjemné, ale nie kritické body: absencia baru v reštaurácii, nedostatok ležadiel na pláži - ale keďže sú na území hotela, ktorý je tiež na pláži (50 m), nebol to pre nás problém, rezervácia v ázijskej reštaurácii nebola možná, povedali nám, že nie sú žiadne miesta, aj keď hotel nebol plný. Inak bolo všetko skvelé a naozaj dúfam, že sa vrátim.

Rozhodol som sa napísať podrobnú recenziu nášho pobytu tu. Dúfam, že to niektorým z vás pomôže. Bolo nás šesť (štyria dospelí a dve deti) počas deviatich dní a celkovo sme neboli veľmi spokojní. Izby a areál: Izby sú dostatočne priestranné a čisté. Kúpeľňa je zastaraná. Sprchovací kút sa nedal nastaviť a nebol opravený. Škárovacia hmota bola zafarbená! Toaleta v noci vydávala hlasné zvuky. Minibar je pri príchode zásobený iba bezplatnou vodou, Colou, Fantou a Sprite. Kávové kapsuly sa dopĺňajú iba na požiadanie. Areál je vo všeobecnosti veľmi dobre udržiavaný a priestranný. Napriek veľkému počtu hostí nie sú bazény preplnené a sú čisté. Podlaha je miestami dosť klzká, keď máte mokré nohy. Býval to fantastický rezort. Teraz to už také pekné nie je. Dva zo štyroch výťahov sú takmer vždy mimo prevádzky. Je to otravné! Jedlo: Hlavná reštaurácia je bohužiaľ počas špičky dosť hlučná a preplnená. Jedlo nebolo skvelé. Chcel by som mať viac ovocia; melón bol vždy prezretý. Nejedlé! Pizza bola veľmi dobrá! Reštauráciu à la carte (japonská) neodporúčam; obsluha bola veľmi slabá a jedlo bolo naozaj hrozné. Bolo tam neuveriteľne hlučno a neorganizované! Pláž: Pláž je krásna a priamo dostupná pešo od bazéna. Koktaily boli úplná katastrofa! Všetky chutili rovnako! Všeobecne: Promenáda pred hotelom je veľmi pekná. Poloha je vynikajúca!

Skvelé miesto na dovolenku, bolo potešením stráviť čas v tomto útulnom 4* hoteli s rodinou. Nájdete tu perfektný animačný tím, skvelý bazén, detský kútik, čisté priestory, pekné izby, reštaurácie s čerstvými jedlami a nápojmi s výhľadom na more na obzore, bary so širokým výberom nápojov, wellness centrum a čo je dôležité, len pár krokov od krásneho mora so širokou čistou piesočnatou plážou. Hotel sa nachádza v tichej časti útulnej dedinky s nákupnou ulicou, takže sa môžete cítiť bezpečne a slobodne pri prechádzkach, ako aj pri prechádzkach popri mori a sledovaní vĺn. Môžete si tu skvele oddýchnuť, prečítať si knihu, dobre najesť na raňajky a celý deň si užiť more a slnko, alebo sa zapojiť do ranného jogu, zábavných vodných hier, stolného tenisu, turnaja v šípkach, hrať volejbal a tenis na tenisovom kurte, večer si zahrať aerobik alebo tancovať. Nezabudnite si rezervovať špeciálnu večeru s ázijskými alebo morskými plodmi. Po skvelej dennej večeri, kde si môžete vybrať čerstvú zeleninu, morské plody, ovocie, cestoviny, rôzne druhy mäsa a príloh, skvelé dezerty, koláče a dobré víno, pivo, nealkoholické nápoje, espresso.. pripravte si to sami.. V tomto hoteli sme sa skvele bavili, ďakujeme vám, chlapci - skvelá obsluha a všetko, perfektné!

Toto je najlepšie miesto, aké sme kedy navštívili. Hotel je zastrčený. Je tichý, pokojný a má krásnu pláž hneď za bazénom. Najväčšou výhodou je jedlo. Je tu obrovský výber lahodných miestnych jedál, ako aj univerzálnych možností. Všetko je čerstvé a chutné. Nerozumiem ľuďom, ktorí hovoria, že tam nie je čo jesť, pretože nikde inde nie je taká dobrá reštaurácia. Navyše je tam medzi hlavnými jedlami otvorená reštaurácia pri bazéne, ktorá má veľmi rozsiahly bufet a vynikajúcu pizzu z pece. Toto je zatiaľ jediný hotel, do ktorého by som sa vrátil. Veľké izby, denne upratované, krátka zábava, dobré nápoje a veľký výber nealkoholických nápojov. Odporúčam.

Hotel naozaj stojí za odporúčanie, ak hľadáte pokojnú dovolenku. Personál je priateľský, ochotný a hovorí dobre po anglicky. Jedlo je naozaj rozmanité a chutné; reštaurácia nie je preplnená a všetko je čerstvo pripravené. Môžete vidieť, ako vyprážajú a dopĺňajú jedlo, nielen z iného miesta – čo je veľké plus. Pláž je čistá, široká a more je 30 metrov za plotom bazéna. Večerná zábava zahŕňa rôzne brooklynské predstavenia, profesionálnych tanečníkov a latino tance vo vyhradenej miestnosti v hoteli. Ak by som sa mal v tomto mieste znova ubytovať, určite by to bol tento hotel. Nezabudnem na krásny východ slnka o 5:00 ráno z balkóna s výhľadom na more.

Najväčšou výhodou je jeho poloha, dobre odhlučnené izby, priateľský k rodinám s malými deťmi a priemerná strava.

Neodporúča sa. Ku koncu sezóny sa ponuky jedna po druhej rušia – už sa neponúkajú – bez náhrady. Ponuka reštaurácie je veľmi monotónna; mäso je vyprážané/grilované, kým sa nedá jesť... nevideli sme žiadne typické miestne jedlá – alebo ak ich ponúkali, tak neboli. Celkovo mal hotel vážny nedostatok zábavy, a to ako v budove, tak aj v zariadení. Napriek tomu, že sú all inclusive, jednoduché nápoje si niekedy vyžadovali príplatok. Hudba na pozadí bola často hlasná a všetko, len nie vhodné pre 4-hviezdičkový hotel. Celý balík/hotel si zaslúži maximálne hodnotenie 1 hviezdičkou a rozhodne ho nemožno odporučiť.

Mali sme fantastický pobyt v hoteli Alua! Izby boli krásne, čisté a veľmi pohodlné. Jedlo bolo chutné s veľkým výberom možností. Nechýbalo ani množstvo atrakcií a aktivít pre deti, ktoré spríjemnili pobyt celej rodine. Vrelo odporúčame!

Hotel je na výbornom mieste a služba bola veľmi priateľská. Žiaľ, izba, za ktorú sme si priplatili s VÝHĽADOM NA MORE, sa ukázala ako BOČNÝ VÝHĽAD NA MORE, ale s výhľadom na ihrisko a pod ňou bola fajčiarska časť pre zamestnancov a odpadkové koše. Okamžitá sťažnosť na recepcii nič nepriniesla. Bez odozvy zostali aj SMS a telefonáty obyvateľom EXIM TOURS.

Mínus je nedostatok ležadiel na pláži.

Veľmi pekná dovolenka, príjemný pobyt

Veľmi sa nám páčilo, budúci rok sme tu opäť.

Veľa vecí, ktoré nemajú 4 hviezdičky: Žiadne plážové ležadlá Hlučná terasa na pláži Takmer nemožné urobiť rezerváciu v japonskej reštaurácii Jojo Malé parkovisko Osobne sa do tohto hotela nevrátim.

Koncom mája sme zostali v hoteli týždeň. Bohužiaľ to nemôžeme odporučiť. Zariadenia sú trochu zastarané, no údržbu či opravy potrebuje aj vybavenie ihriska. Hojdačka bola taká vratká, že ste sa báli, že sa rozpadne. Jedlo si trvalo zvyknúť a nebolo nijako zvlášť pestré. Hoci na raňajky bol dobrý výber vaječných jedál, všetky chutili ako ryby. Polotvrdý syr chutil ako saláma. Okrem pizze a cestovín neboli takmer žiadne vegetariánske hlavné jedlá. à la carte reštaurácie boli plne obsadené, takže sme tam ani nemohli jesť nič iné. Nápoje tiež neboli také skvelé. "Tu si môžete objednať rovnaký nápoj päť dní v týždni a vždy dostanete niečo iné." Vyjadrenie iného hosťa hotela, s ktorým úplne súhlasím. A až na pár výnimiek sa nemohol usmievať ani personál. To by mala byť požiadavka pri práci v hoteli.

Práve sme sa vrátili z hotela Alua Helios Bay. Začnem od začiatku, v hoteli sme boli 4 členná rodina 2+2i (5 rokov a 6 mesiacov) mali sme štandardnú izbu na 2. poschodí cca. Izba 30 m² údajne pre 2 osoby, ale v izbe bola obrovská posteľ (2 lôžka spojené - veľmi pohodlné), navyše v izbe bola rozkladacia pohovka pre 2 osoby a požiadali sme ich, aby do izby pridali detskú postieľku pre našu mladšiu dcéru. Veľkosť izby bola perfektná. Veľmi priestranná izba s krásnym výhľadom na more a bazén. Balkón bol tiež dosť veľký, ale úzky a dlhý. Samotná miestnosť bola moderná. Obrovská skriňa, 2 dosť veľké konferenčné stolíky, písací stôl s rýchlovarnou kanvicou plus 2 nočné stolíky pri manželskej posteli. Kúpeľňa bola veľká, veľké umývadlo a veľký sprchovací kút. Personál bol nápomocný. V kúpeľni pretekala sprchová hadica, manžel išiel na recepciu a informoval o probléme, ktorý bol v ten istý deň pozitívne vyriešený. O pár dní sme si všimli, že pri používaní umývadla vyteká voda, aj manžel išiel na recepciu a nahlásil problém a ešte v ten istý deň bol opravený. Jedlo v hoteli bolo priemerné. Najchutnejšie raňajky, musíte si dávať pozor na miešané vajíčka, pretože dvakrát som dostal také, ktoré páchlo, ako keby to boli zhnité vajcia. Výber bol veľký. Croissant, obyčajné kaiserky, so sezamom alebo makom. Sladké a slané francúzske pečivo, chleby. Veľa zeleniny, džúsov, sýtených nápojov, kávy, čaju, čerstvo vytlačenej pomarančovej šťavy. Čo sa týka kávy, odporúčame ju pripraviť v kávovare 3 vpravo oproti koláčom, koláčikom a ovociu. Pretože je to normálna káva, zatiaľ čo káva z iných kávovarov je určite príliš silná. Obedy a večere sú slabé. Je známe, že na all inclusive dovolenke tak dlho jedlo omrzí, no takmer 11 dní sme jedli pizzu a hranolky každý deň, pretože pre nás bolo málokedy z čoho vyberať. (okrem zeleniny a šalátov) hranolky sú najlepšie v jedálni, jedným slovom chutné. V občerstvovačke sú však iní. Nie vyprážané. V bufete je okrem iného pizza, hranolky, nugetky (to sú jediné nugetky, ktoré sme kedy jedli, ktoré sa tak podobajú tým z múky), nejaké klobásky, mäso, zelenina, šaláty, koláče. Obsluha v kantíne Veľmi milá a ochotná. Dámy často oslovili deti, usmiali sa na ne a povedali niečo po bulharsky. Zmrzlina je v neobmedzenom množstve. V čase obeda a večere je v jedálni k dispozícii zmrzlina. V občerstvovačke je však celý čas bar otvorený, teda od 12 do 17. Dáš si to na seba a koľko chceš. Zmrzlina sa dodáva s posypom a polevou. Snack bar má tiež džúsy, limonády, pivo, kávu a čaj. V bare pri pasáži sú do 18:00 k dispozícii limonády, džúsy, pivo a alkoholické nápoje, neskôr, ak si niekto chce dať drink, je k dispozícii bar v sále, kde prebiehajú animácie alebo vo vstupnej hale. Nevýhodou je, že medzi uzavretým snack barom, barom pri bazéne a jedálňou nie sú k dispozícii nápoje. Myslím, že nealko nápoje by mali byť dostupné do 23:00. keďže lobby bar je otvorený. Bar v sále, kde prebiehajú animácie, je otvorený do polnoci. Vyšli sme dvakrát jesť niečo iné, ako je v jedálni. Po 3 dňoch sme už vedeli, čo budeme jesť na obed a večeru bez toho, aby sme prešli cez dvere jedálne. Pri bazéne je veľa lehátok, nemusíte skoro ráno vstávať na raňajky, aby ste po nich šli do bazéna, pretože ani pri bazéne nebol problém s miestom. (očividne nebola sezóna) voda v detskom bazéne bola studená, mysleli sme si, že má okolo 17°C a voda v bazéne pre dospelých bola teplejšia. Vírivku navyše obývali väčšinou deti. Myslíme si, že keby bola voda v detskom bazéne vyhrievaná, deti by sa hrali v detskom bazéne a nesedeli vo vírivke. Bazén bol pokrytý teplou vodou. Neboli tam žiadne davy ľudí, viackrát bol bazén na hodinu celý len pre nás. V bazéne pre dospelých padajú z lehátok malé dlaždice a musíte si dávať pozor, aby ste nedostali facku. V hoteli je veľa čajok, ktoré lietajú a srajú. Celkovo hodnotím hotel 3*