Cascadas Family Resort recenzie 

Vážená správa Cascadas, mačky už prevzali polovicu majetku. Prosím, vyriešte tento problém! Psy sú povolené len do 5 kg, ale stovky mačiek šplhajúcich po autách a na balkóny sú normálne.

Ako mínus môžem povedať, že je ďaleko od pláže a hlavnej promenády.

Nedá sa zaviniť inak ako posteľ. POSTEĽ BOLA AKO BETÓNOVÁ DOSKA. Kúpil som si lilo a spal som na ňom týždeň. Dobre vybavené meno malo všetko. Televízor fungoval potom nie, ale okrem tej miestnosti fantasticky. Oblasti bazénov rozmanité a úžasné.

Hotel je krásny, pláž je v pešej vzdialenosti, v okolí je všetko, čo je len pochúťka. Ako negatívum by som uviedol, že parkovisko pred hotelom je veľmi špinavé, posiate odpadkami a voda v bazénoch je neznesiteľne studená. Celkovo sme mali skvelý čas, personál je veľmi milý a ochotný.

Môj manžel a ja sme išli do tohto strediska na dovolenku 9. septembra 2025 tohto roku, Prišli sme uprostred noci, veľmi tma, okolo nebolo veľa svetla a museli sme nájsť Naše číslo bloku sme stratili a môj manžel sa pokúsil dostať späť na recepciu, Bol nezvestný celé hodiny, potom ho našli mŕtveho, ráno cez 15-metrovú stenu a musel som ísť identifikovať jeho telo, takže to nie je bezpečné,,,

Odporúčam každému, kto sníva o pokojnej dovolenke so svojím dieťaťom. 😃 Atrakcií pre deti a bazénov je tu dosť. Súčasťou ubytovacieho zariadenia sú aj reštaurácie, obchod, krásna kaviareň a bar. Nemusíte nikam chodiť, len si užite pobyt.

Keď sme si rezervovali hotel, povedali, že je to 7 minút na pláž. Ale nie je to pravda. Je to veľmi ďaleko od mora, prejsť sa v teple s dieťaťom od dverí izby k moru trvá presne 22 minút. V blízkosti nie sú žiadne normálne supermarkety, všetky sú veľmi drahé a do najbližšieho sa dostanete pešo za 20 minút. Pri východe je množstvo odpadkových košov s cigánmi a nepríjemným zápachom. Renovácia v izbách je "ako od babičky", a to sme videli 3 rôzne izby a v každej z nich bola pleseň na stenách. Steny sú také tenké, že som počul, ako sused kašle. V sezóne je to tu ako v mravenisku, nie sú prázdne lehátka, v bazénoch sú tlačenice, kričiace deti, opití ľudia, tanec pri bazéne, popíjanie a grilovanie až do rána a ochranka vôbec nereaguje, hoci píšu, že ide o komplex rodinného typu. Z nášho bazéna ukradli aj drahú masku a šnorchel, nikdy sa nám to nepodarilo nájsť! Cena je veľmi vysoká za tento komplex, veľa pátosu a reklamy, ale zjavne to nestojí za to. Nikto nechce investovať peniaze do rekonštrukcie a vylepšení, služba zostáva rovnaká ako pred 20 rokmi a cenovka sa zvýšila 5-krát

Rozsiahly komplex pozostáva zo 17 šesťposchodových budov a desiatich bazénov. Bazény sú rôznych veľkostí a nechýbajú ani bazény pre deti. Komplex a bazény sú veľmi čisté. V komplexe je malý supermarket, reštaurácie. Čo sa týka izieb: Vzali sme si apartmán s jednou spálňou. Byt mal obývačku, balkón, plne vybavenú kuchynku, sprchu a WC. Po príchode nám bolo povedané, že na druhý deň vymenia uteráky a vyčistia izbu a na štvrtý deň vymenia uteráky a posteľnú bielizeň. U nás neupratovali ani nevymieňali posteľnú bielizeň, iba dvakrát naozaj menili uteráky. Viem, že boli ľudia, ktorí si svoje neprezliekli a nevyčistili viac ako 4 dni. Odporúča sa priniesť si uteráky do bazéna, mydlo/šampón, saponát na riad. Celkovo sme mali skvelý čas a veľmi odporúčam toto miesto.

S kamarátmi sme areál navštívili pred pár dňami. Mali sme vysoké očakávania, ktoré neboli úplne naplnené. Najprv sme sa po príchode mali prihlásiť o 15:00, ale nestalo sa tak, čakali sme na recepcii takmer 2 hodiny bez jasného vysvetlenia, v čom je problém. Ženy na recepcii nám nevenovali žiadnu pozornosť, doslova sme „viseli“ vzpriamene bez adekvátnej liečby. Prihlásili sme sa po 17:00 a nedostali sme za to žiadnu kompenzáciu. V 4-hviezdičkovom hoteli nie je normálne, že vám ako kompliment nezostane voda a káva. Je mimoriadne otravné „rezervovať“ ležadlá uterákmi, ktoré zostávajú niekoľko hodín prázdne, kým ostatní ľudia hľadajú miesta. Vo všeobecnosti je pomerne veľa zdanlivých drobností, ktoré však nezodpovedajú úrovni 4-hviezdičkového hotela. Chýba prístup k zákazníkovi. Ako plus môžem poznamenať terénne úpravy a prírodu v areáli.

Idem do letoviska na Slnečnom pobreží. Najlepší bazén, ktorý nájdete s množstvom služieb, ako je bar, jacuzzi, detské ihrisko, obchod a dve reštaurácie, ako aj pekáreň a gril. Sauna nefungovala a masáže sú k dispozícii iba v hlavnej sezóne. Tento rok som prišiel začiatkom júna, čo bol Superb a rezort sme dostali takmer len pre nás a koncom júna už bolo celé Anglicko a ani sa nedalo nájsť voľné miesto pri bazéne. Čo iné... Vita z recepcie bola super ochotná, dajte jej poriadne prepitné :-) a na izbách dostanete prémiovú, nie štandardnú. Štandardná je malá a zatiaľ čo prémiová izba ju nemá na rezervačných fotografiách, ale je tu aj práčka. Napriek tomu je to bulharský štandard, takže sa nečudujte, ak je vaša práčka pripojená k vypínaču, ak vôbec nedostanete zariadenie na umývanie riadu alebo niečo podobné. Milujte rezort a vrátim sa.

Hodnotenie za servisné a administratívne práce. Kým uteráky ležia na lehátku, dovolenkári sú nútení chúliť sa v rohoch. Administratíva nepodnikne žiadne kroky na vyriešenie problému.

⭐☆☆☆☆ Veľmi sklamaná skúsenosť - nevrátil by som sa ani neodporúčal. Dorazili sme do Cascadas Family Resort s očakávaním vysokokvalitnej dovolenky, ale bohužiaľ sme boli sklamaní. V miestnosti nebola teplá voda, služba bola neprofesionálna a mimoriadne pomalá a ako hostia sme sa cítili všeobecne zanedbávaní. Reštaurácie na mieste boli neprimerane drahé a podávané jedlo malo veľmi nízku úroveň. Celkovo veľmi sklamaná skúsenosť - odporúčame zvážiť lepšie alternatívy v tejto oblasti. ⸻ 🥥 V angličtine: ⭐☆☆☆☆ Veľmi sklamaná skúsenosť - nevrátil by som sa ani neodporúčal. Zostali sme v Cascadas Family Resort v očakávaní vysokokvalitnej dovolenky, ale bohužiaľ sme boli sklamaní. V miestnosti nebola teplá voda, služba bola neprofesionálna a mimoriadne pomalá a ako hostia sme sa cítili všeobecne zanedbávaní. Reštaurácie na mieste boli neprimerane drahé a kvalita jedla bola veľmi zlá. Celkovo veľmi sklamaný pobyt - navrhujem hľadať lepšie možnosti v tejto oblasti.

Išiel som s rodinou na 2 týždne. Najlepšie letovisko na svete! Každý krok je bazén a vo večerných hodinách je to veľmi romantické. Bazény sú veľmi veľké, ale nájdu sa aj bazény pre menšie deti. Najlepšia dovolenka, na akej som kedy bol!

Veľmi dobré miesto na oddych. Je tu veľa krásnych sôch, čerstvý vzduch, veľa zelene. Pre vaše pohodlie je tu aj posilňovňa, sauna, 10 bazénov, supermarket a reštaurácia. Vyskytli sa však aj niektoré problémy. 1. Brána vedľa nášho domu bola strašne vŕzganá. Volali sme asi 5-6 krát, aby sme tento problém vyriešili. Nakoniec to bolo opravené. dakujem. 2. Bol som naštvaný kvôli upratovaniu. Podlaha bola príliš špinavá, rovnaká situácia bola so zrkadlom. Naša toaleta nebola vyčistená DVA TÝŽDNE. Vlastne to znie šialene. 3. Kaviareň „Čokoláda“ nefunguje počas svojej pracovnej doby. Žena povedala, že „nie je sezóna, takže pracujem do 18:00“, ale v skutočnosti nepracuje o 16:00. 4. Jedlo v talianskej reštaurácii nie je chutné a musíte čakať 15-20 minút na čašníčku v prázdnej reštaurácii. Dúfam, že všetky tieto momenty budú opravené, pretože je to vaša povesť a zodpovednosť. opatruj sa!

Toto miesto sa nám veľmi páči, sme tu už šiestykrát, všetko je v poriadku, v sezóne sú občas problémy s lehátkami, ale nie je to podstatné. Krásny areál, deti chodia von ráno a vracajú sa večer, v areáli sa dá najesť.

Hotel je v poriadku, ale jedlo nemá chuť

Ako mínus môžem povedať, že je ďaleko od pláže a hlavnej promenády. Je tu tiež plno Ukrajincov/Rusov (väčšina bytov je v ich vlastníctve).

Vynikajúci moderný rodinný rezort. Navštívili sme mimo sezóny, vo februári a marci. Neboli tam vôbec žiadni turisti. Verejné vonkajšie plochy boli naozaj dobre udržiavané. Existuje množstvo krásnych zákutí, oblastí, bazénov a ihrísk a rezort je celkovo úžasne navrhnutý. Pláž je vzdialená asi 10 - 15 minút chôdze, rovnako ako Lidl (ktorý je otvorený celoročne).

Veľa pozitívnych dojmov. Na dovolenke v lete 2024. s deťmi Veľké dobre udržiavané územie Skvelý personál, všetko udržiavané čisté Odpočíval v apartmánoch Odporúčam!!!!!