Aqua Paradise Resort recenzie 

Boli sme prvýkrát v Bulharsku, ale myslím si, že sa už nevrátime. Najhoršia časť hotela je jedlo. Názory na jedlo sú dobré, ale úprimne povedané, bolo to hrozné🫣 Jeden z členov rodiny mal otravu jedlom😕 Jedlo bolo staré a nudné, nápoje tiež. Káva bola tragická, džúsy tiež, iba horúca čokoláda bola skvelá. Poloha je fajn, ale je to trochu ďaleko od mora. Izby boli dobré, všetko bolo čisté a upratané, personál bol milý a ochotný, čašníčky aj čašníci tiež. Predstavenia boli celkom dobré, chodili sme tam každý deň. Aquapark je poriadne veľký a veľa som sa zabavila na tobogánoch, ale moja rodina nemohla vyskúšať veľa atrakcií, pretože nevedia plávať, ale to nie je chyba hotela. Myslím si, že naša dovolenka bola dobrá, okrem jedla, ale určite sa vrátime. Sme trochu sklamaní z tohto hotela.

Dobrý deň, je vonkajší bazén vyhrievaný v júni?

Navštívili sme množstvo all inclusive rezortov v Európe a tento bol zatiaľ najlepší. Zariadenia sú čisté, početné a zamestnávajú aj mladého tínedžera. Zábava bola vynikajúca a upratovačky neustále upratovali. Vodný park hneď vedľa je obrovský a náš 150 cm vysoký a 45 kg vážiaci syn mal povolený vstup na všetky šmykľavky okrem dvoch, čo bolo skvelé. Väčšina personálu je relatívne priateľská, ale personál recepcie, zdá sa, nemal všetky informácie o pešej dostupnosti do neďalekého mesta Ravda ani presnú autobusovú trasu do Starého Mesta Nesebar. Vedeli nám len ukázať veľmi mätúci cestovný poriadok autobusov. Nakoniec sme to však zistili pomocou Google máp. Pre vašu informáciu, ak sa môžete prejsť pešo, trvá to asi 15 minút po starej ceste/chodníku (mimo vychodených ciest). Zdá sa to relatívne bezpečné. Jedným z mojich hlavných negatív, ktoré som videl spomenuté aj v iných recenziách, takže sa zdá, že sa to nezmení, je teplota jedla. Väčšina jedla je pod „horúcimi“ lampami, ale kým si toto jedlo položíte na studené taniere a dostanete sa k stolu, jedlo nie je ani vlažné, ani studené. Úplne to pokazí zážitok. Jediný raz, keď som dostal „teplé“ jedlo z radu, bola polievka alebo len keď bola uvarená a predtým, ako bola daná pod lampy. Neviem pochopiť, prečo sa to nedá riešiť, pretože je to skutočné sklamanie, keďže jedlo je vo všeobecnosti dobré a pestré. Ale studené/vlažné jedlo by nemalo byť v takomto rezorte problémom. Možno je to problém poisťovne alebo niečoho podobného. V hlavnej reštaurácii je jedna mikrovlnná rúra, ktorá sa veľa používa. Káva z kávovarov tiež nie je dostatočne teplá. Jedlo je k dispozícii aj pri bazéne, ale dnes sme mali hamburgery a hranolky, ale opäť, úplne studené. Pre hostí ubytovaných na 7 nocí je možné rezervovať si dvoje raňajky a dve večere vo Fusion Restaurant (rybia reštaurácia) aj v talianskej reštaurácii. Talianska reštaurácia ponúka prevažne talianske jedlá a trochu iné dezerty ako hlavná reštaurácia, ale po našej návšteve sme si uvedomili, že je to tiež vlažné/studené jedlo. Vajcia Benedikt, ktoré sme dostali spod horúcich lámp pri raňajkách, boli úplne studené. Fusion Restaurant je iný príbeh. Je skvelá. Toto je „à la carte“ (jedlo pripravované na objednávku). Dostanete na výber z predjedál, hlavných jedál, dezertov a čaju alebo kávy. Jedlo bolo skvelé a bolo to horúce. Teším sa na dnešný návrat. Čašníčka bola tiež veľmi milá. Ale aby som bol spravodlivý, vrátil by som sa, ale dúfam, že problém s teplotou jedla sa dovtedy vyrieši. Pre rodinu s malými deťmi by som odporučil... Ďakujeme za vašu odpoveď a vzhľadom na to, že budete sledovať naše obavy týkajúce sa teploty jedla, rozhodli sme sa tento rok (jún 2026) vrátiť a tešíme sa na náš pobyt.

Vodný park bol skvelý, zostali sme v júli. Jedlo bolo veľmi priemerné, občerstvenie medzi jedlami bolo hrozné, nápoje katastrofa, niektoré lacné miestne, a bolo veľmi ťažké nájsť voľný stôl na jedenie. Izba bola čistá a uprataná.

Bude to dlhé, ale dúfam, že komplexné... Boli sme hosťami hotela v termíne 17.06-20.06.2025. Pekné miesto, ale určite je na čom pracovať. Je tu čisto a je tu dostatok personálu, ktorý sa postará o pohodlie hostí. Naša izba bola dobre vyčistená s obrovskou kúpeľňou, ale mali sme problém s klimatizáciou. Najprv sa nám nepodarilo zapnúť klimatizáciu, zavolali sme chyžnú, ktorá tiež nemohla a povedala, že je jednoznačne problém a zavolá technika. Keď sme sa vrátili na izbu, klimatizácia bola spustená, no nebolo to vôbec cítiť. Zavolal som na recepciu, kde som vysvetlil, že prišiel technik atď., ale v miestnosti sa nedala dosiahnuť príjemná teplota. Sľúbili, že opäť príde technik, čo neviem, či sa tak stalo, ale ďalšie dva dni nenastala žiadna zmena. Keby bolo horúce leto, určite by sme tam nezostali. Na balkónových dverách nie sú moskytiéry, večer som počkal, kým sa domáci uložia do postele, aby zhasli svetlá a otvorili dvere, aby sa mohli ochladiť. Každý deň sme dostali fľašu vody - kompliment. Upratovanie a výmena uterákov - denne. V kúpeľni je nápis, že ak je uterák zašpinený bronzermi, farbou na vlasy atď., bude vám naúčtovaná suma. Niektoré z nich však boli opotrebované a to nezanechalo dobrý dojem. Jedlo - veľa polotovarov, ale okrem nich bolo chutné a kvalitné jedlo, ktoré sa pripravovalo na mieste. Nealkoholické nápoje a káva - dosť nízka kvalita (najmä káva). Kávu sme zaplatili z baru, bola dobrá, ale opäť nezanechala dobrý dojem, pretože sme za pobyt zaplatili nemalú sumu. Animátori - skvelí a zábavní mladí ľudia. Jediným mínusom pre nás bolo, že všetko prebiehalo výhradne v angličtine. Neskôr sme zistili, že ja a moja rodina sme boli jediní Bulhari v hoteli, takže... povedzme, že angličtina je úplne zrozumiteľná. Zábavné a pestré večerné programy. Vodný park.... Ako hostia hotela Aqua Paradise sme mali prístup do vodného parku Nesebar. Bazény vyzerajú čisto, no v tom čase dosť chladné, čo je na začiatok sezóny normálne. Veľa a rôznych druhov atrakcií, pre odvážnejších aj nie až tak odvážnych návštevníkov. Všetky tobogany majú ľudí pri vchode a výstupe.... OKREM Ostrova pokladov. No, tu som bol šokovaný, pretože sme boli medzi obeťami. Moja dcéra má rozbité ústa a stehy kvôli nedostatočnej kontrole na príslušnej lodi. Bol som svedkom toho, ako sa z dna vyšplhali dve deti a moja prvá myšlienka bola, čo by sa stalo, keby niekto v tej chvíli zliezol...?!?! Keď som vstal, aby som im niečo povedal, moja dcéra prišla celá od krvi. Spadla na ďalšiu šmykľavku pri východe, kde stálo dieťa. Výsledkom bolo veľa krvi, rozštiepená pera a strašný stres. Okamžite nás odviezli na pohotovosť, kde nemali na to, aby ju zašili (cestou tam som mal akosi pocit, že sa ma snažia presvedčiť, že si ublížila, samozrejme som im vysvetlil, že problém je v neovládaní predmetných tobogánov. Jeden zo zamestnancov mi povedal - "No, hráme sa, ale vidíš..." . No nie, tam sa nehrajú najviac, nie s deťmi. Recepcia nám nevedela poskytnúť informácie, kam presne sa máme obrátiť, aby sme dostali pomoc, pretože som im povedal, že potrebujem vyjadrenie iného lekára, nie toho v hoteli, vzhľadom na jeho trochu neadekvátne reakcie v tejto situácii. Odtiaľ sme začali chodiť z kancelárie do kancelárie a hľadať lekára. Vo všeobecnosti je nedostatok kontroly iba na tejto atrakcii, alebo aspoň v tej chvíli bola. Všade inde boli chlapci a dievčatá veľmi aktívni v dodržiavaní pravidiel. Je jasné, že naša dovolenka bola zmarená a financie, ktoré sme do nej investovali, boli nezmyselné.... ale dám nevyžiadanú radu vedeniu a organizátorom Aquaparku Nessebar - POSILNI SVOJU KONTROLU na Ostrove pokladov, skôr než dôjde k smrteľnej nehode! A rodičom, hosťom hotela/aquaparku - pri tejto atrakcii majte na pamäti jednu vec! P.P.: Posledný večer sme si chceli kúpiť do izby animovaný film. Na recepcii nám nevedeli odpovedať, či majú filmy bulharský preklad/titulky. Jednu sme kúpili. No... Nebol preklad. ;)

Tento hotel určite odporúčam! Priestranné a čisté izby, služby na vysokej úrovni, veľmi chutné jedlo. Priamo pri hoteli sa nachádza aquapark, ktorý môžu hoteloví hostia využívať zdarma. Určite sa tam ešte vrátime 😊😊

Všetko úplne perfektné:) výborný pracovný tím hlavne musím pochváliť servis, kuchyňu upratovačky, recepční všetci sa o nás starajú na 120%. Slavian je úplný majster svojho odboru je to dobrý chlap.

Hotel veľmi moderný a luxusný. Postavený iba pred niekoľkými rokmi. Pobyt sme si užili maximálne. Každý deň animačné programy pri bazéne, alebo večerný program na javisku. Jediné čo by som zrušil je večerný Bingo a namiesto toho dal večernú show skôr.