Royal G Hotel & Spa recenzie 

Neprofesionálne správanie personálu rezervácie.

Personál je hrubý a nekorektný. Rezervovali sme si ubytovanie na 14. februára a nechali nás bez stola na večeru. Izba bola v ponuke zariadená, ale keď sme do izby išli, nebola tam žiadna výzdoba. Kúpele - voda v bazéne bola špinavá, v kúpeľoch neboli žiadne uteráky ani papuče. Nechali nás bez stola na večeru, a to aj napriek tomu, že sme si rezervovali balíček za 200 eur. Nakoniec nám povedali, aby sme odišli, a my sme o 22:30 odišli z hotela do Vlory. Skutočný škandál. Už tam nikdy nevkročíme. Veľmi sklamaní.

Bazén (vírivka) nie je vôbec bezpečný! Starí ľudia sa šmýkajú a treba byť opatrný. Sauna za to nestojí.

Romina, jedna zo služobníčok, sa správala vzorne. Ak sa ešte vrátim, bude to len pre Rominu.

Veľmi tiché miesto a vynikajúce služby!

Cestoval som po celom svete a býval som v päťhviezdičkových hoteloch, ale nikdy som nevidel taký výnimočne ochotný personál ako tento. Obzvlášť ma zaujal personál v jedálni a kuchyni, ktorá sa môže pochváliť fantastickým šéfkuchárom. Romina je neúnavná a jej kolegovia sú vždy k dispozícii, profesionálni a milí. Personál na recepcii je veľmi prívetivý a neuveriteľne priateľský. Podľa môjho názoru je to všetko vďaka vynikajúcej organizácii manažéra, pána Blerima. Gratulujem všetkým, ste úžasní.

Moja skúsenosť v tomto hoteli bola fantastická! Personál bol veľmi milý a ochotný, jedlo bolo chutné a miestnosť bola nepoškvrnená. Hotel ponúkal širokú škálu zariadení vrátane relaxačných kúpeľov. Naozaj som si užil svoj pobyt a určite by som sa znova vrátil!

Sme veľmi sklamaní z tohto zariadenia, ktoré vôbec nezodpovedá popisom. Izba je veľmi špinavá a veľmi poškodená, rovnako ako kúpeľňa. Sme veľmi sklamaní z krytého bazéna; bazén je studený a hygiena je veľmi špinavá. Personál sa o zákazníkov nestará a na naše sťažnosti nebude brať ohľad.

Veľmi nepríjemný recepčný Kto neberie do úvahy naše sťažnosti Veľmi špinavá izba a plesnivá kúpeľňa Veľmi poškodená izba, ktorá vôbec nezodpovedá popisu na Booking.com a Google Vonkajší bazén nepoužiteľný, 50 cm vody akurát pre jedno dieťa Vnútorný bazén veľmi, veľmi špinavý a studený a vôbec nie čistý Malá rada: vyhnite sa tomuto podniku

Strašná obsluha a strašná čašníčka, ktorá si dovoľuje osloviť zákazníka plná arogancie a namyslenosti.... Kto si, ale ako si to dovoľuješ.... Ak nevieš, čo je zákaznícky servis, neotváraj si živnosť... a čo viac, nenajímaj si dievčatá plné arogancie a pripravené začať hádky.... A potom prečo už nevedia o 50% zahraničných turistov menej... je.... Čašníci vás prídu obslúžiť plní arogancie... A pri stole začnú hádky.... je vám súdené zlyhať, hovorím to so smútkom... Ale taká je realita

Hotel skutočne odporúčame. Izby sú dobre udržiavané a čistené denne. Plážový servis je bezchybný – osušky a ležadlá sú ľahko dostupné a ľahko dostupné. Jedlo je chutné, pre každého niečo; Som potešený každodenným špecialitom na pečené ryby. Bar takmer vôbec nepoužívame, takže sa k tomu nemôžem vyjadriť. Bezplatné podzemné parkovisko – čo sa hodilo po prenájme auta. Hotelový personál je oddaný a ochotný, s osobitnou chválou kuchyni a čašníčkam, ktoré tvrdo pracujú, aby zabezpečili spokojnosť hostí. Toto bola naša prvá návšteva Albánska, ale personál Royal G bol kľúčovým faktorom našej horlivosti vrátiť sa!

Milujem tento hotel na prvom mieste. Veľmi žiadané miesto. Jedlo, nápoje, izba s výhľadom na more. Veľmi zvláštny potlesk Flaviovi za to, že nám pomohol

Veľmi pekný príjem Gledia a Flavio sú najlepšie. Atmosféra je chladná. Dobré miesto a miestnosť

Hotel bol veľmi krásny a personál bol tak priateľský a šéfkuchár kuchyne tiež. TIEŽ čašníčka Eliserda, Artemisa a Fabiana boli s nami také milé a priateľské. Bol to krásny zážitok

Fantastický hotel priamo na pláži, s piesočnatou plážou a relatívne čistou vodou. Samotné more bolo kalné, zrejme kvôli bahnitému dnu. Izba bola v poriadku, denne upratovaná a jedlo bolo úplne chutné. Personál bol veľmi priateľský a vždy nápomocný. Vonkajší bazén a kúpele boli tiež v poriadku. Na pláži bolo dosť lehátok. Pri bazéne bolo tiež dosť miesta. Večerná zábava bola veľmi príjemná, najmä Latinská noc a Zumba v bazéne. Čo sa týka nevýhod, mám tri pripomienky: 1. Ak hľadáte ležadlá priamo pri mori, vstaňte pred 7. hodinou, pretože personál okamžite rezervuje celý rad pri vode. Podľa mňa je to veľmi nespravodlivé. 2. Viem, že toto nie je hotel len pre dospelých, ale keďže v suteréne je wellness centrum, mali by existovať určité vekové obmedzenia. Bazén v suteréne nie je nijako monitorovaný a deti prichádzajú, špliechajú sa, skáču z okraja, kričia a úplne ignorujú ostatných hostí. Zamestnanci zasiahli až potom, čo sme problém nastolili dvakrát. To isté sa stalo pri hlavnom bazéne. Napriek zákazu potápania personál nereagoval na skákanie detí. 3. Fajčiari: Okrem toho, že fajčenie je v budove zakázané, neexistujú žiadne obmedzenia. Hostia môžu fajčiť kdekoľvek, čo je pre nefajčiarov veľmi dráždivé.

Ďakujem vám za privítanie. Určite odporúčam tento super hotel. Nájdete tu všetko a náš pobyt bol najlepší. Chcel by som spomenúť recepciu za všetku pomoc, ďakujem.

Vynikajúci hotel so super personálom a super jedlom. Pláž je tiež krásna.

Super hotel, všetko tu bolo také pekné Jedlo a služby sú super Vrátime sa😍😍

Ak hľadáte príjemnú dovolenku bez toho, aby ste sa museli neustále otravovať, toto je pre vás nesprávne miesto. Keďže hotel je doslova obliehaný veľkými turistickými skupinami z Rakúska, hostia s polpenziou majú veľké problémy čo i len nájsť miesto na jedenie. Toto nie je ani chutné, ani teplé. Okrem toho neexistuje takmer žiadna rozmanitosť. V reštaurácii je dostatok obslužného personálu, no väčšina zamestnancov je nemotivovaná a hostí ignoruje. (okrem už spomínaných turistických skupín) Vonkajší bazén sa nedá použiť, pretože okolo neho sú stoly a stoličky. Dokonca aj na rebríku. Takzvaná kúpeľná oblasť je vtip. Ide o priestor oddelený od podzemného parkoviska. Keďže dvere do podzemného parkoviska sú vždy otvorené, je tu prievan, zatuchnutý zápach a výfukové plyny. Bazén vyzerá na fotkách dobre, ale je to skôr ako veľké akvárium. Hĺbka približne 1 meter. Do domu vedie schodisko, ktoré sa nachádza priamo pod stropným trámom a je bez zábradlia. Kto je vyšší ako 1,50 metra, môže sa tam dostať len plazením. Takzvaná jacuzzi nemá vôbec žiadne schody ani rebrík. Izby sú zatiaľ v poriadku. (Okrem zaseknutých alebo čiastočne rozbitých dverí skrinky) Izby sa čistia denne a upratovací personál je veľmi priateľský. Aspoň jeden pozitívny aspekt. Záver: Už nikdy viac

Mali sme skvelý čas v hoteli Royal. Personál bol skvelý, podmienky dobré, kúpele vynikajúce. Ďakujeme za pohostinnosť.