Hanoi a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel je čistý, personál je priateľský a nadšený

Miesto je na dobrom mieste a blízko trhu. Ich služby sú vynikajúce a pán Jerry nám pomáhal počas celého pobytu. Bol veľmi milý, poučný a nápomocný. Izby sú pomerne malé, ale dobré pre 2 osoby. Ľudia, ktorí tam pracujú, sú mimoriadne milí a úžasní. Vždy vám budú na pomoc pri všetkom, čo budete potrebovať.

Izby sú krásne a čisté. Služba je úžasná s proaktívnym myslením, ktoré sa o vás stará. Poloha je veľmi centralizovaná okolo rybníka a centra mesta. Vrelo odporúčame zostať tu.

Úprimne oceňujem pochopenie manažéra a láskavé zrušenie našej rezervácie bez storno poplatku. Zvládli ste moje problémy s gráciou a profesionalitou a som vám za to skutočne vďačný. Uvedomil som si, že som mohol byť trochu drsný, pretože sme boli unavení a hladní, a ospravedlňujem sa, ak bola moja frustrácia evidentná. Poloha vášho objektu je nádherná a som si istý, že budúci hostia to ocenia ešte viac vďaka vylepšeniam čistota miestnosti. Odporúčam tiež vopred informovať hostí e-mailom alebo správou o konkrétnom type izby, ktorú si rezervovali, pretože niektoré údaje na Booking.com neboli úplné a môžu spôsobiť nedorozumenia. Ceníme si čistotu a hygienu v ubytovaní a verím, že s vaším pozorným vedením budú budúce pobyty vo vašom objekte výnimočné. Musím vás pochváliť za vynikajúce služby zákazníkom. Ste úžasný manažér a vaša pohostinnosť spolu s pohostinnosťou vašich zamestnancov si skutočne zaslúži 5-hviezdičkové hodnotenie. Ešte raz sa ospravedlňujem za nepríjemnosti spôsobené našim zrušením a veľmi si vážim vaše pochopenie a podporu. Ďakujem veľmi pekne a prajem vám a vášmu tímu všetko dobré.

Skutočný 5-hviezdičkový zážitok. Personál bol mimoriadne milý a ochotný. Raňajky boli chutné a ponúkali veľa rozmanitosti. Zostal som tu s manželom a dvoma deťmi 7 dní a milovali sme všetko o našom pobyte.

Hotel je čistý a moderný. Recepčná je mimoriadne nadšená a priateľská. Vonkajší bazén je veľmi chladný, hotel má masážne služby a posilňovňu. Prijateľná cena, ticho.

Nie je to také luxusné. Najviac sa mi nepáčilo plávanie v strešnom bazéne a skúšanie sauny. Hovorí sa tomu platené. Nejako to po chvíli chápem. Počas plávania mi však bolo povedané, aby som šiel do vstupnej haly na prvom poschodí, zaplatil za používanie bazéna a priniesol certifikát o bazéne. Nie, nepôjdem tam dole namiesto kúpania. Zavolal som a povedal, že si rezervujem poplatok za izbu, ale povedal som nie.

Skvelé raňajky, veľmi čisté izby, Jasmine je taká milá a nápomocná. Odporúčam