Recenzie dovolenky a hotelov - Ürgüp (22)

V hoteli sme strávili dve noci 13. – 14. februára. Poloha je veľmi pekná. Požiadali sme o prístelku pre nášho syna. Prvú noc sa nedalo spať kvôli vŕzganiu postele. Je naozaj hanebné, že si účtujú také vysoké ceny a poskytujú takúto posteľ ako príplatok. Po raňajkách sme požiadali recepciu o výmenu postele. Odišli sme z hotela, aby sme sa pozreli na pamiatky. Keď sme sa vrátili, posteľ nebola vymenená a izba nebola uprataná. Situáciu sme znova nahlásili na recepcii. Medzitým sme stále sedeli v kaviarni a čakali na odpoveď. Po dvoch hodinách bola izba uprataná (personál bol okamžite vyslaný po tom, čo som na recepcii oznámil, že sa odhlasujeme – dovtedy mali veľa práce!) a posteľ bola vymenená. Stratili sme čas. Mal by som tiež dodať, že náhradná posteľ vŕzgala menej ako tá prvá. Naozaj nechápem, prečo to nekontrolujú. Áno, je rušný víkend, ale pridelenie personálu by sa malo podľa toho upraviť. Výhovorky typu „je tu rušno, nedalo sa vám upratať izbu, nedalo sa vymeniť posteľ“ sú veľmi neprofesionálne. Ako som už povedal cestou odchodom, nie je to miesto, ktoré by som mohol odporučiť, ani také, kam by som sa už niekedy vrátil.

Počas nášho pobytu v hoteli Utopia Cave Hotel sme boli spokojní s čistotou a raňajkami. Znepokojovalo nás však, že nášmu 6-ročnému dieťaťu nebol povolený vstup do tureckých kúpeľov, čo bolo vysvetlené ako „nariadenie ministerstva zdravotníctva“. Podľa našich vedomostí takýto všeobecný zákaz neexistuje; ak existuje, malo by sa o ňom otvorene informovať hostí. Drsný a hlučný postoj personálu, keď sme sa na túto záležitosť pýtali, bol tiež znepokojujúci. Tento hotel nepovažujeme za vhodný pre rodiny s deťmi do 13 rokov.

Tento hotel je určite nezabudnuteľný! Do izieb vedie veľa schodov, takže môžem povedať, že nie je vhodný pre osoby so zdravotným postihnutím. Našťastie nám personál priniesol batožinu do izby. Podlaha v izbe bola prirodzene veľmi horúca. Švédske stoly boli dobré a zaujímavé. Nočné svetlá neboli nič moc, ale výhľad bol naozaj pekný. Bolo tam veľa mačiek a personál povedal, že si ich môžem priniesť domov haha ​​>

Personál a celkový dizajn a hygiena hotela sú vynikajúce.

Sme späť :) pretože keď prídeme do tohto regiónu, nezostaneme tu a, čo je dôležitejšie, neporozprávame sa s každým členom cennej rodiny Toybıyık – najmä s otcom, pánom Mehmetom Toybıyıkom – a nevidíme ich šťastný personál, cítime sa neúplní. Sme veľmi radi, že existujú. Tento rok sme stratili jedného človeka; stratili sme nášho priateľa Ceviza, ktorý v podniku pracoval takmer 13 rokov, a bude nám veľmi chýbať. December 2025 —————- 24. júla Rodinný podnik s neuveriteľne vysokou úrovňou uvedomelosti a v harmónii s prírodou. Robí vás šťastnými, že takéto miesta existujú. Miesto, kde budete obdivovať interiér aj exteriér, kde strávite veľmi príjemný čas v novootvorenej kúpeľnej a bazénovej časti a kde môžete získať odporúčania na pohodlný pobyt a oveľa viac. S poďakovaním každému členovi a pracovitému personálu. A tomu, kto uvaril čaj :) Tešíme sa na skoré stretnutie.

Bývam v hoteli. Hotel je čistý a pohodlný. Personál v kuchyni, šéfkuchár Sani a Kader, sa o nás skvele starali. Všetko je perfektné. Sú veľmi priateľskí. Odídete odtiaľto spokojní.

Využívali sme iba reštauračnú časť hotela. Služba a kvalita boli vynikajúce pre reštauráciu v malom meste. Otvorená terasa s výhľadom na celé námestie ponúka vizuálny pôžitok. Jedlo je za rozumnú cenu a má vysokú kvalitu. Čašníci boli pozorní. dakujem.

Pekný hotel a dobré jedlo! !