Recenzie dovolenky a hotelov - Patong Beach (1061)

Tím na recepcii obral mňa a mojich rodičov. Moji rodičia im dali zálohu na pobyt a pretože stratili potvrdenie, odmietli vrátiť peniaze. Nasledujúci deň sme sa s manželkou odhlásili a všimli sme si, že počas šťastnej hodiny pri bazéne nám účtovali plnú cenu a znova nám odmietli vrátiť peniaze. Keng na recepcii bol mimoriadne hrubý a keď som sa pýtal na mená ostatných recepcií, zakryli to rukami, pretože boli za ich hrubosť takí v rozpakoch. Drž sa ďalej od tohto hotela, kradnú vám peniaze a je im to jedno.

Je to jeden z najšpinavších, špinavých hotelov. Čistota nie je potrebná a spolupráca je nulová, aby som bol úprimný, je zakázané vyhadzovať peniaze na niečo také, aj keď je to dobré.

skôr ako airbnb.. veľmi diskrétne, nie je tam žiadna front office

Pred 2 mesiacmi som cez Agoda rezervoval 2 izby pre 4 osoby (rodinný výlet). Opätovne som to potvrdil s Agoda a poslal mi list s potvrdenou rezerváciou. Keď som prišiel do hotela na odbavenie, recepčný mi povedal, že k žiadnej rezervácii nedošlo. Ukázal som im svoju kópiu. Nesúhlasia a hovoria, že Agoda neplatí hotelu. Jeden z členov mojej rodiny má 74 rokov. Tak som ich požiadal o pol hodinu, žiadna odpoveď. V takom prípade by hotel nemal dovoliť iným webovým stránkam rezervovať ich hotel. Čo som pochopil, tento hotel nerešpektuje rezervácie. Pretože moja návšteva je hlavná sezóna v decembri, takže ju dali ostatným za vyššiu cenu. Cestovatelia by mali byť veľmi opatrní pred rezerváciou tohto hotela. Kontaktoval som Agoda, jednoducho povedali, že už zaplatili hotelu, po nepretržitom rozhovore s hotelom a Agodou mi to nepomohlo, nakoniec mi Agoda poslala správu: „Vrátim peniaze“. Cestovatelia buďte opatrní pred rezerváciou prostredníctvom webových stránok Agoda. Ak v hoteli nie je dohodnuté ubytovanie, Agoda by mala zabezpečiť náhradné ubytovanie, budeme radi. Spoločnosť Agoda neurobila nič.

Hotel je dobrý, tím recepcie je úžasný, najmä Cherelyn a Blythe, veľmi úctivý personál a hovorí veľmi dobre anglicky. Poloha je veľmi výhodná, v blízkosti cesty Bangla, nákupného centra. Izbová služba veľmi čistá a každý deň vymieňa uteráky a upratuje posteľ. Brakefast 5/10, Práčovňa bude platiť, ale dobre.

Nerezervujte, neexistuje!!!

Krásne a osviežujúce sú len komáre, ktoré potrebujú, aby ste si kúpili sprej proti komárom

Veľmi zlý stav hotela. Neuveriteľne opotrebované a nemožné, že to môže byť 4-hviezdičkový hotel. Cítime sa oklamaní obrázkami!. Nerezervujte si hotel