Recenzie dovolenky a hotelov - Patong Beach (1061)

Navštívili sme reštauráciu, jedlo nebolo nič pôsobivé, služba bola 1 bod, nikdy nás neoslovili po prinesení riadu, neupratali špinavý riad, snažili sme sa zaplatiť 15 minút, aby sme upútali pozornosť čašníkov, prešli okolo bez toho, aby si nás všimli, bola tu túžba vstať a odísť bez platenia. Zamestnanci sa o návštevníkov absolútne nezaujímajú.

Tento hotel je úžasný. Privítanie bolo perfektné. Personál je veľmi pozorný a milý. Odporúčam tento hotel a vždy, keď prídem do Thajska, pôjdem len do tohto hotela.

Moja skúsenosť v hoteli Tiger Complex bola veľmi zlá. Obrázky na internete klamali a realita bola úplne iná. Najhoršie však bolo zaobchádzanie so zamestnancami, najmä s Abdel Salam a Abdel Samad. Zaplatil som za raňajky, ale neposkytli raňajky a keď som s nimi hovoril, vzdali sa zodpovednosti. Keď sme išli do reštaurácie, povedali, že nebudú pripravovať raňajky kvôli našej negatívnej recenzii na Booking. Táto skúsenosť ma veľmi sklamala a do tohto hotela sa už nikdy nevrátim. Moja skúsenosť v hoteli Tiger Complex bola mimoriadne sklamaním. Fotografie na internete boli zavádzajúce a realita bola úplne iná. Najhorší bol však prístup personálu, najmä Abdul-Salam a Abdul-Samad. Zaplatil som za raňajky, ale neposkytli mi ich, a keď som s nimi hovoril, stále sa vyhýbali zodpovednosti. Keď som išiel do reštaurácie, odmietli podávať raňajky kvôli našej negatívnej recenzii na Booking. Táto skúsenosť bola neuveriteľne frustrujúca a už sa nikdy nevrátim do tohto hotela.

Ďakujem ti diamant za taký skvelý pobyt

Hotel mal tiež skvelé služby!

Privítal nás pán Ray, veľmi srdečné privítanie a boli tam všetky informácie potrebné pre hladký priebeh nášho pobytu. Nie je čo povedať, miestnosť bola perfektná

Zarezervoval som si tam 4 noci a ďalšie 3 noci o niekoľko dní neskôr. Išiel som do Phuketu osláviť svoje narodeniny, po prihlásení som si uvedomil, že v kúpeľni nie je sprchovací kút, takže toaleta bola zakaždým zaplavená. Informujem recepčnú, ale povedala, že nemôže nič urobiť, pretože všetky izby boli rovnaké. Ráno potom, čo som v izbe našiel špinu. Pred pobytom v Similane som zanechal recenziu na booking.com a manažér za mnou prišiel s tým, že by som mal nahlásiť všetko, nie živé recenzie! Potom mi povedal, aby som zrušil svoju rezerváciu, povedal som mu, že nie je možné vrátiť peniaze na booking.com, on odpovedal, že nie je problém, pretože zajtra bude kontaktovať. Odišiel som do Similanu a videl som, že označil môj CC za neplatný, pokúsil som sa ho kontaktovať prostredníctvom e-mailu a telefonátov do ubytovacieho zariadenia, ale zakaždým, keď mi povedali, že tam nie som, pretože spoznali môj hlas. Tiež som kontaktoval booking.com, ale povedali, že je to rozhodnutie o majetku, ak sa vzdáte storno poplatku. Bolo mi účtovaných 170 € za to, že som tam nezostal, muž bol nečestný a nezdvorilý. Pracujem v pohostinstve, mali by ste počúvať sťažnosti hostí, aby ste sa zlepšili, a nie na nich útočiť bez toho, aby ste im ponúkli nejaké riešenie. Dúfajme, že v Patongu nájdete miesto, kde je personál čestný a priateľský! V thajskej pohostinnosti nepracujú len milí ľudia

Nemá výťah, takže musíte nosiť batožinu.