Recenzie dovolenky a hotelov - Mai Khao Beach (168)

Dobrý hotel, pôsobivý, personál poskytoval vynikajúce služby.

Naozaj som si užil pokojnú atmosféru a veľkú, pohodlnú izbu. Nachádza sa priamo na pláži, ale pláž nie je najkrajšia

Jedno z najlepších dovolenkových miest vôbec

Prišli sme na 3 noci do hotela a ľutovali sme, že sme si nezarezervovali aspoň 2 ďalšie noci. Hotel je trochu ďaleko od centra, ale pre každého, kto hľadá tento druh dovolenky, je ideálny. Hotel má veľmi dobré reštaurácie, ceny sú trochu vysoké, ale jedlo je naozaj vynikajúce. Služba od všetkých zamestnancov bola skvelá. Hotel je dobre udržiavaný a krásne postarané. V celom hoteli je veľa záhrad a všetky sú jednoducho udržiavané. Hotel má súkromnú pláž, ktorá je zároveň prírodnou rezerváciou pre morské korytnačky. Západy slnka z tejto pláže sú ohromujúce a skutočne prispievajú k zážitku. Je dôležité poznamenať, že 7 minút jazdy od hotela sa nachádza nákupné centrum Plaza Mai Khao, ktoré má viacero reštaurácií a

Krásny moderný hotel. Dobré raňajky, služba je bezchybná. Chcem si všimnúť barmana Fata pri bazéne za výrobu vynikajúcich koktailov. Izby a celý hotel boli skvelé a dobre udržiavané.

Hotel má silnú atmosféru letoviska a súkromné ​​a tiché prostredie. Natt a ďalší zamestnanci recepcie hovoria plynule čínsky a poskytujú priateľské služby. Počas špičky však majú nedostatok zamestnancov. Batožina nebola pri daždivom odbavení prikrytá a golfový kočík musel doručiť batožinu na dve cesty. Podrobnosti si vyžadujú zlepšenie.

Odporučil by som tento hotel každému, kto ide na Phuket na krátkodobý pobyt, chce sa dostať preč z rušnej turistickej oblasti a nechce poraziť premávku do mesta alebo na iné rušné pláže na ostrove, preto sme s rodinou navštívili tento hotel 4-krát za 3 mesiace, keď potrebujeme prechádzať do iných provincií v Thajsku z Austrálie. Bohužiaľ, pri našej poslednej návšteve mi naúčtovali preplatok za 2 izby namiesto 1. Chyba sa stala každý deň. Chápem, ale bolestivou časťou bolo, že personál to odniesol bez toho, aby ma upozornil, ani bez akéhokoľvek zdvorilostného oznámenia o chybe, ktorá by sa mohla vyskytnúť, keď nás recepčná odbavovala (no, zistil som to sám, keď som si nasledujúci deň skontroloval výpis z účtu). Keď som nasledujúci deň kontaktoval recepciu, nevyzerali prekvapene, namiesto toho požiadali o moje údaje vrátane skopírovanej fotografie z karty, že im bola omylom naúčtovaná sľúbená refundácia do 2 týždňov, ale peniaze som dostal v 5. týždni po tom, čo som im viackrát zavolal po 3 týždňoch, čo prešlo sľúbeným časovým rámcom (po zavolaní a úprimnom požadovaní vysvetlenia, prečo musím naháňať, aby som dostal svoje peniaze späť), dôvodom bol problém od pani účtovníčky „Správca Sviatku“ K. 🤷‍♀️ Keď som požiadal o lepšie vysvetlenie od manažéra hotela K. Vichaia, mlčal. Keď som sa pýtal na dodatočné poplatky (medzinárodný bankový poplatok), ktoré si ich zamestnanci omylom naúčtovali, neodpovedali. Nemajú žiadny kontakt na akúkoľvek formu ospravedlňovania alebo nadšenia, aby profesionálne vyriešili problém spracovania vrátenia peňazí zákazníkom. Toto je moja skúsenosť, chlapci, uistite sa, že ste si skontrolovali svoje bankové výpisy po tom, čo sa dotknú vašej karty, inak vám nedajú vedieť, či na ňu dvakrát/trojnásobne ťukli Oop Sie!!! Všetko najlepšie v rezorte Mai Khao Palm Beach. Už nikdy viac!

je to veľmi dobré, sareena je naozaj pekná