Recenzie dovolenky a hotelov - Lamai Beach (390)

Personál bol brilantný a tak nápomocný a priateľský. To však zatienili veľmi základné raňajky a nebezpečné stavebné práce, na ktoré vás pri rezervácii neupozorňujú. Ak si chcete oddýchnuť pri bazéne, vyhnite sa tomuto hotelu na ďalší mesiac. Ležali sme pri bazéne, keď v jednej z víl prestavovali balkón. Počuli sme všemocný buchot, keď balkón spadol a narazil na chodník. Našťastie okolo nikto nešiel, inak by to bola vážna nehoda. Poloha je v poriadku, ak máte skúter, ktorý pre nás milý personál vyriešil vo veľmi krátkom čase. Nakoniec, aj keď malá, ale neopakovateľná vec, klimatizácia v našej izbe bola masívna jednotka postavená pre oveľa väčšie miestnosti. To znamenalo, že to bolo dosť hlučné a príliš studené. Nakoniec budete bojovať s nastavením teploty a ventilátora a naozaj sme nenašli šťastné médium. Som si však istý, že som bol svedkom toho, že v inej miestnosti zaviedli všeobecnejšiu klimatizáciu, takže možno sa to v blízkej budúcnosti zmení. Bazén je veľmi pekný, ale nič také nie je na fotografiách. Postele sú drevené a niektoré zhnité. Slnečníky sú veľmi opotrebované. Bazén bol otvorený, ale trvalo hodinu, kým zamestnanci odstránili všetko lístie a úlomky, ktoré napadli v noci pred búrkou. Prečo otvárať bazén v určitom čase, ak nie je pripravený na použitie? Mám pocit, že tento hotel bol len podpriemerný, pretože je mimo sezóny a využívajú to na dokončenie rekonštrukčných prác. Počas hlavnej sezóny si myslím, že je to príjemnejšie. Celkovo sme dostali to, za čo sme zaplatili mimo sezóny.

1 hviezdička, pretože po obede sme šli zaplatiť a namiesto toho, aby nám účtovali 1400 BAT, účtovali nám 10 400 BAT a vôbec to nebola chyba, museli sme bojovať o vrátenie peňazí, snažia sa vás oklamať, takže buďte opatrní. Chceli sme si prenajať izbu, ale po takejto situácii na recepcii sme si to rozmysleli. Hrozná situácia.

Fantastický hotel. Nedalo sa odporučiť viac!

4 noci v hoteli Zara Beach Resort a nemožno povedať nič iné ako pozitívne veci. Priestranné, blízke izby, rovnaké ako na fotografii. Pozorný personál a je tu, aby nám pomohol vždy, keď je to potrebné. Malé rozkošné psíčko Zara na recepcii, skrátka veľmi príjemné a teplé miestečko, ďakujem všetkým Veľmi dôležitý bod: Málokedy som spal v tak pohodlnej posteli, že je ťažké sa z nej dostať!!

To je pekné miesto, ale príliš ďaleko od všetkého. Milujem tú izbu, pretože je taká pohodlná 😊

Zarezervoval som si tento hotel na päť nocí a nakoniec som zostal iba tri. Recenziu začnem tým, že samozrejme odpovedám ako rozrušený zákazník, ale naozaj si myslím, že na Samui sú v tomto cenovom bode lepšie hotely. Zostal som v bungalove pri bazéne a druhú noc som si uvedomil, že je problém s klimatizáciou. Z jednotky unikal plyn. Tretiu noc po dvoch strašných nociach spánku som bol nútený vyjsť z izby a spôsobilo mi to nevoľnosť a strašnú migrénu. O 3:00 som išiel na recepciu a bol veľmi nápomocný, ale jediná ďalšia miestnosť, ktorú mali, bola stará miestnosť, ktorá páchla zatuchnutím a očividne sa nejaký čas nepoužívala. Rozhodol som sa vrátiť do svojej izby a dostal som ventilátor a spal som s vypnutou klimatizáciou. Rozhodol som sa odhlásiť sa z tohto hotela nasledujúci deň. Po tom, čo mi klimatizácia spôsobila chorobu, namiesto toho, aby som sa ospravedlnil, som bojoval o vrátenie peňazí za izbu, z ktorej mi bolo fyzicky zle. Vrátené mi boli iba dve z piatich nocí, čo je šokujúce. Okrem toho okolo bazéna prebiehali práce, ktoré neboli uvedené v čase rezervácie. Ospravedlnenie za to bola kyvadlová doprava dvakrát denne do mesta, aby ste opustili hotel! Nerezervujete si rezort na odchod každý deň! Celkovo si prosím zarezervujte iný rezort v tejto cenovej hladine. Veľa iných možností.

Zostali sme ako 3-členná rodina v tomto hoteli 1 mesiac, zamilovali sme sa do tohto komplexu! Personál je rozkošný, vždy sa stará o týchto zákazníkov, veľmi dobre nám poradili zakaždým, keď sme ich požiadali o informácie o aktivitách alebo masážnych centrách. Ja, ktorý som veľmi prísny na čistotu, vám môžem povedať, že izby ako aj exteriér sú každý deň veľmi čisté a veľmi dobre udržiavané. Super pohodlná posteľná bielizeň Vedeli byť trpezliví a vypočuť si naše požiadavky, pretože nie vždy očividne, keď hovoríte len po francúzsky. Riešenia našli prekladom cez telefón. Jediným negatívnym bodom je nedostatok mikrovlnnej rúry dostupnej zákazníkom. Hotel, kde môžete zostať so zatvorenými očami 💕 Vždy s úsmevom. Bez váhania sa vrátime aj budúci rok 😉😊

Pekné miesto. Veľmi dobre udržiavané záhrady, súkromná pláž, pekné jedlo a milý personál