Recenzie dovolenky a hotelov - Lamai Beach (390)

Personál je milý a poskytuje dobré služby.

Existuje veľa miest na pobyt. Služba je dobrá. Jedlo je veľmi chutné.

Všetko je tu bezchybné. Izby sú snom. Personál sa o nás skvele stará. Mali sme dva fantastické týždne, aj vďaka tomuto tímu. dakujem.

Dovoľte mi prejsť priamo k pozitívam a negatívam nášho 8-nočného pobytu tu. Mnoho ľudí opisuje tento hotel ako najlepšiu pláž na Samui a musím súhlasiť, je to naozaj tak! Pozitívne: Bývali sme v luxusnej izbe, ktorá bola priestranná. Kúpeľňa bola tiež veľká a bola vybavená vaňou. Mal priehľadné sklenené dvere, takže ste mohli vidieť dovnútra sprchového kúta. Pre páry to môže byť zábava alebo úplne v poriadku. Negatívne: - Zariadenia nie sú dobre udržiavané. Telocvičňa bola napríklad zatvorená počas celého nášho pobytu. Naozaj sme dúfali, že ho použijeme, ale recepcia stále hovorila, že je v údržbe. Nikdy sme však nevideli nikoho, kto by na tom pracoval nie ráno, ani večer. - Skúsenosti s raňajkami boli sklamaním. Cena bola 750 THB a bola zahrnutá v cene izby, podľa recepcie. Ale úprimne, jedlo bolo veľmi základné a chýbalo mu rozmanitosť. Nechýbala ani pozorná obsluha. Stoly neboli prestreté príborom, čo by malo byť základným štandardom ani v 3-hviezdičkovom hoteli. Dvakrát som požiadal o omeletu so špecifickými ingredienciami, ktoré nemôžem jesť, a stále sa mýlili. Okolo bolo veľa zamestnancov, ale žiadna skutočná služba. Úprimne odporúčam vynechať hotelové raňajky a vydať sa do jednej z kaviarní hneď naľavo od pláže – ponúkajú skvelé raňajky s krásnym výhľadom na more. - O oblasť solária tiež nebolo dobre postarané. Raz ráno okolo 10:00 sme tam našli mačacie hovienka. To skutočne ukazuje, že nikto túto oblasť nekontroloval ani nečistil. - Vstupná hala bola skutočne prázdna a nevábna. Bola tam umiestnená polica s knihami bez snahy, aby to vyzeralo pekne, alebo aby to vyzeralo, že to tam dali len kvôli tomu. Priestor by mohli jednoducho vylepšiť pridaním malej hernej plochy pre rodiny alebo dokonca biliardového stola, aby bol živší a prívetivejší. Celkovo si tento hotel vyžaduje väčšiu pozornosť vedenia. Pobyt v hoteli neznamená len mať posteľ na spanie, je to celý zážitok. Obsluha, čistota, atmosféra a jedlo zohrávajú veľkú úlohu pri tom, aby sa hostia cítili šťastne a bolo o nich dobre postarané.

Po rezervácii sme si uvedomili, že hotel v niektorých častiach hotela prechádza rekonštrukciou, ale boli sme ubezpečení, že to neovplyvní našu miestnosť s prístupom k bazénu a menší bazén, čo bola pravda, pokiaľ ide o hluk, ale v niektorých dňoch boli stavitelia, ktorí renovovali ďalšie izby s prístupom k bazénu priamo oproti nám, čo mohlo byť pre iných nepríjemné, ale kúpanie v hlavnom bazéne s výhľadom na more sme si užili oveľa viac. Zostali sme 2 týždne a všimli sme si, že na pláži nie je dostatok ležadiel a hotel si na konci nášho pobytu objednal nové. Personál je priateľský a zdvorilý. Robia všetko pre to, aby boli počas rekonštrukcie všetci spokojní. Dúfam, že v hlavnej sezóne to bude vyzerať oveľa krajšie ako celok. Milujeme našu priestrannú izbu a kúpeľňu. Špeciálne poďakovanie patrí domácemu tímu.

Výnimočný zážitok z hotela! Pôvodne som si rezervoval 7 nocí, ale nakoniec som predĺžil svoj pobyt na 10. Neďaleká pláž je tichá a krásna a bazén je priestranný a hlboký, ideálny na relax. Izby sú čisté a ponúkajú vysoký komfort. Raňajky sú nádherné a personál je neuveriteľne priateľský a príjemný. V pešej vzdialenosti sa nachádza niekoľko reštaurácií alebo sa môžete vydať krátkou jazdou na nočný trh a ďalšie možnosti stravovania. Vrelo odporúčam tento hotel každému, kto navštívi Koh Samui.

Hotel bol naozaj veľmi pekný. Všetci zamestnanci boli veľmi priateľskí a ústretoví. Izby sú čisté a dobre vybavené. Jedlo je tu skvelé a naozaj sa tu môžete cítiť ako doma.

Celkovo bol náš pobyt v hoteli Royal Beach príjemný, ale bolo čo zlepšovať. Prvý dojem bol zmiešaný: Hoci je pláž hneď pri hoteli, je veľmi kamenistá – bez kúpacích topánok je chôdza do vody takmer nemožná. Poloha hotela je tiež trochu odľahlá, čo na jednej strane zabezpečuje pokoj a pohodu, no na druhej strane je do istej miery kazená hlučnou dopravou. Raňajky by mohli byť oveľa pestrejšie. Po pár dňoch už bufet poznáte naspamäť – tu by sa naozaj hodila väčšia rozmanitosť. Recepcia si určite zaslúži pozitívnu zmienku: vždy priateľská, ochotná a veľmi ochotná rýchlo riešiť problémy – to sme si všimli už niekoľkokrát. Veľká vďaka tímu! Bar pri bazéne vyzeral sľubne, ale bohužiaľ sa ukázalo, že je to len dekorácia. V areáli bazéna chýbala skutočná obsluha – koktaily, malé občerstvenie alebo jednoducho malá pozornosť by výrazne zlepšila pobyt. Môžete vidieť, že hotel má potenciál. S trochou väčšej angažovanosti v oblasti gastronómie a služieb by sme skutočne mohli inšpirovať viac hostí. Napriek kritike sme sa dobre bavili a stále odporúčame Royal Beach - a zarezervujte si ju znova!