Koh Samui recenzie hotelov

Po niekoľkých mesiacoch v Ázii sa nám takáto situácia stala prvýkrát. Rezervovali sme si izbu len na jednu noc, pretože na základe recenzií sme chceli pred predĺžením pobytu najskôr vidieť stav izby. Naša prvá izba bola stará s hlučnou klimatizáciou, silným zápachom vlhka a špinavosti. Požiadali sme o zmenu izieb, čo recepcia láskavo prijala! Druhá izba bola oveľa lepšia a mali sme skvelý deň v rezorte (bazény, telocvičňa a skvelé raňajky formou bufetu) 👌 Nasledujúci deň, veľmi spokojní s našou prvou nocou tu, sme išli na recepciu, aby sme sa spýtali, či je možné predĺžiť náš pobyt za rovnakú cenu, a na naše veľké prekvapenie hotel odmietol a bezdôvodne si od nás vypýtal takmer 10 EUR za noc! Tiež sa nechceli zosúladiť s cenami Agoda alebo Booking a keď sme urobili rezerváciu v aplikáciách, zariadenie to odmietlo! Je to skrátka smiešne! Nakoniec sme sa rozhodli opustiť hotel bez predĺženia pobytu a išli inam. Pravdepodobne očakávali, že budeme jaskyniarovať a zaplatiť príplatok. Z hľadiska kvality služieb je to nulový bod… Inak celkovo má hotel potenciál, je veľmi veľký, ale je pravda, že izby sú staré a bez údržby, ale úprimne, mohli by sme to ignorovať, keby s nami recepcia nebola taká zlá. V podstate na ostrove nájdete oveľa lepšie veci za rovnakú cenu s lepšími službami 🙂

Špeciálnym vrcholom bolo stretnutie s hostiteľkou Sritala Hollinger. Jej charizma je pokojná, až mystická – žena, ktorá toho očividne veľa videla a zažila. Jej prítomnosť je jemná, ale presvedčivá – rýchlo si uvedomíte, že ona je srdcom a dušou tohto miesta. Na rozhovory si dáva čas, no vždy zostáva trochu záhadná. To je to, čo ho robí tak čarovným.

Super pekná lokalita - v blízkosti príletového móla. pekný bazén a reštaurácia, bohužiaľ mimo sezóny nie je k dispozícii žiadny roomservoece

Hrozný personál, ktorý na nič nereaguje a nedodržiava sľuby. Obrovské staré izby s plesňou na stenách a v klimatizácii.

Čistý hotel so skvelou polohou! Veľmi príjemný personál so špičkovými službami.

Náš pobyt tu sme si naozaj užili. Je to vo veľmi pokojnej oblasti a milovali sme svieže záhrady a pokojné tropické vibrácie. Náš záhradný bungalov bol pohodlný, čistý a dobre vybavený sklenenými fľašami s vodou, plne zásobeným minibarom, kondicionérom a telovými mliekami. Zostali sme v mnohých rezortoch a práve tieto malé detaily robia pobyt skutočne nezabudnuteľným. Všetok personál bol veľmi priateľský, jedlo bolo naozaj dobré a všetky bazény boli čisté. Rezort sa nikdy necítil preplnený, bol veľmi priestranný. Naša súkromná plážová večera bola úžasným zážitkom a čakajúci personál sa o nás skutočne staral. Veľmi odporúčame toto miesto a zostaneme znova!

Mal som tu taký úžasný pobyt! Láskavo upgradovali moju izbu na výhľad na oceán, čo mi poskytlo ideálne miesto na vychutnanie si úžasného západu slnka priamo z mojej terasy. Zamestnanci boli počas môjho pobytu super priateľskí a nápomocní - najmä Hunter, ktorý bol neuveriteľne ústretový a skutočne skvelý vo svojej práci. Pompam urobil check-out rýchlo a hladko, čo som skutočne ocenil. Dizajn hotela je krásny v každom detaile. Páči sa mi, ako sa architektúra hladko spája s prírodou – pôsobí pokojne a premyslene naplánovaná. Vrelo odporúčame! určite by som sa znova vrátil.

Absolútny zážitok prvej triedy od chvíle, keď som prišiel, do chvíle, keď som odišiel. Celý personál bol veľmi ochotný a milý. Toto krásne letovisko som nemohol dostatočne odporučiť.