Recenzie dovolenky a hotelov - Ko Chang (232)

Pokojné, krásne miesto!

Krásne, ako atmosféra

S Mikeom to bol sen, vrátime sa v roku 2024/2025 a tešíme sa!

Hotel by mal trénovať svojich zamestnancov, aby robili lepšiu prácu. Ostatné veci možno pochopiť, že hotel je dosť starý a časom sa zhoršil. Ale veľa zamestnancov je nedbalých a nezaujíma ich, keď sa podávali raňajky, mlieko po expirácii malo kyslú chuť. Zamestnancovi sme informovali, že mlieko je kyslé, ale akoby tomu neverili. Kričali na seba, že by si mali vyskúšať dudi, kým prejdú popred zákazníkov. Akoby ste nám neverili. Nebolo žiadne ospravedlnenie, žiadne oznámenie, že položka bola doplnená. Raňajky neupozorňujú zákazníkov, že si idú vyzdvihnúť raňajky, zatiaľ čo zákazníci sedia a jedia si ich vyzdvihnú. Zamestnanci sa v mnohých ohľadoch správali nevhodne a zo strany zákazníkov boli aj kritiky. Zamestnanci by mali ísť a získať lepšie školenie. Služby zákazníkom sú pre hotel veľmi dôležité. Dobré služby a zákazníci ich znova využívajú. Veľa vecí súvisí so zamestnancami, ako keby sa zamestnanci chceli hádať alebo neverili zákazníkom. To, čo zákazník oznámil, je pravda. Zákazníkom to veľmi nevadí, ale zdá sa, že zamestnanci nie sú na vine. Za chybu sa neospravedlňujeme. Ide len o hádku alebo vyhýbanie sa, vďaka čomu sa zákazník cíti ohľaduplne a nie je ohromený.

Ich bin jetzt mindestens das 5. mal innerhalb der letzten 20 Jahre hier gewesen. Erstaunlich wie sich die Eindrücke unterscheiden. Ich bin hochzufrieden mit dem Hotel und es ist das beste und schönste, dass ich auf Koh Chang kenne. Eine richtige Oase auf der inzwischen trubeligen Insel. Insbesondere die Park-Anlage mit vielen Vögeln, die nicht zu eng stehenden Bungalows, deren Baustil mit Einrichtung sowie das freundliche Personal gefallen mir ausgezeichnet. Doch auch die Appartments am Pool sind gut gelungen. Das Frühstück ist nun sogar noch besser geworden: Nun gibt es sehr guten Espresso/Cappucino Kaffee und traditionellen Thai coffee. Unter anderem kann man sein Brot im Toaster oder über Holzkohle rösten, es gibt Erdnussbutter und traditionelle Suppe als weitere Neuheiten. Die Poolanlage im Spa Bereich ist sehr schön, den Pool am Strand habe ich nie genutzt. Die Sitzbereiche am Strand sind ein Muss beim Sonnenuntergang. Ich erwarte nicht, dass alles wie ein Neubau ist, damit habe ich kein Problem. Schwieriger wäre es für mich, wenn die schönen Bungalows abgerissen und etwas aus Stein gebaut werden würde. Manchen Leuten kann man es offenbar nicht recht machen. Mir wäre es unangenehm, wenn vorwiegend Deutsche meckern würden.

Paradijselijke ervaring in Koh Chang! Prachtig hotel met oog voor detail. Personeel is extreem vriendelijk en begroeten je telkens. Zonnebaden en eten aan de zee.

Cichy spokojny relaks

Wunderbarer Ort. Familiär, superfreundlich, hilfsbereit. Die Zimmer sind schön und bieten alles, was man braucht. Besonders großer Kühlschrank. Klimaanlage ist effektiv und leise. Seven eleven, direkt nebenan. Es liegt einerseits im Orts-Zentrum und man hat fußläufig die komplette Infrastruktur. Andererseits liegen die Bungalows zurückversetzt, so dass es wirklich ruhig ist. Der Garten ist sehr schön und super gepflegt. Der Pool ist toll. Groß und tief genug, um ordentlich zu schwimmen. Hervorragend in Schuss und gepflegt. Perfekte Reinigung jeden Morgen. Ich habe schon jetzt für einen weiteren Aufenthalt hier gebucht und kann auch den Ort Kai Bae auf Koh Chang empfehlen.