Recenzie hotelov - Stuls (3)

Esperienza pessima, gestione inaccettabile Abbiamo prenotato tre notti in questo hotel, ma dopo due notti da incubo abbiamo deciso di andarcene. Già la prima notte è stata terribile: il materasso era vecchio e scomodissimo, rendendo il sonno quasi impossibile. Ma il peggio è arrivato la seconda notte, quando il letto si è letteralmente rotto, costringendoci a dormire per terra! La mattina seguente ci saremmo aspettati almeno delle scuse o un gesto di cortesia da parte della titolare, ma niente di tutto ciò: nessuna empatia, nessun rimborso o sconto adeguato per il disagio. A quel punto abbiamo preferito andarcene, rinunciando alla terza notte. Un vero peccato, perché la cucina era buona e la Spa carina, ma con un servizio così scarso e una gestione così poco attenta, non possiamo che sconsigliarlo.

Zlá skúsenosť, studená a datovaná miestnosť, bazén so studenou vodou

Wundervolles Juwel, ganz versteckt in der kleinen Ortschaft Stuls. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Küche und Spa sind mehr als angemessen. Das Abendessen von höchster Qualität. Schlichte, aber schöne Zimmer. Das Hotel kann guten Gewissens weiterempfohlen werden.