Recenzie dovolenky a hotelov - Kastelruth (25)

Hrozný manažment a úplný nedostatok profesionality! Zážitok, na ktorý sa nezabúda. Kvôli hrubej nedbanlivosti personálu mi auto uviazlo na hodinu na parkovisku, čo mi zničilo celý relaxačný deň a prinútilo ma zrušiť pracovný záväzok. Ako kompenzáciu mi ponúkli drink, čo bolo vzhľadom na nepríjemnosti, ktoré som utrpel, úbohé a urážlivé gesto. Úplný nedostatok rešpektu k zákazníkovi a organizácii. Neodporúčam.

Rezervovali sme si denné kúpele, vynikajúca voľba, cena bola vysoká, ale radi sme si to dali, stálo to za to.

Naozaj krásny hotel, veľmi tichý a útulný. Moja jediná sťažnosť na izbu bola, že bohužiaľ voňala ako fajčiarska izba. Inak ho môžem vrelo odporučiť.

Na Nový rok sme využili denný kúpeľný balíček s večerou. Všetky kúpeľné priestory sme si dôkladne užili, najmä aromaterapeutické sauny a panoramatický bazén na piatom poschodí, klenot hotela. Balíček zahŕňal sladký a slaný popoludňajší bufet, ale nezahŕňal nápoje, ktoré sa platili samostatne. Personál bol veľmi priateľský a veselý, najmä čašníčky, ktoré podávali večeru. Osobne sme si vyberali menu z niekoľkých možností, celkovo štyri chody plus predjedlo a dezert z bufetu. Cena určite odráža kvalitu služieb, ktoré miesto ponúka, ale vrelo odporúčam dopriať si tento zážitok, ak ste v tejto oblasti.

Jeden z našich najpamätnejších dovolenkových pobytov! Krása Dolomitov je daná, vynikajúce služby hotelového personálu dopĺňajú nezabudnuteľný zážitok! Jedálenský zážitok je teplý a úžasný. Vďaka tomu je každý hosť taký uvoľnený a priateľský. Našiel si aj priateľov. dakujem! Špeciálne poďakovanie patrí aj Simonovi za jeho rady týkajúce sa itinerárov. Dobrá kombinácia pešej turistiky a mesta. Boli sme tam prvýkrát a bolo to naozaj pekné! Ďakujem Simonovi a celému personálu! Skvelá práca chlapci! Chceme sa vrátiť.

Chcem sa poďakovať všetkým, ktorí mi počas môjho pobytu pomáhajú. Pani, ktorá má na starosti upratovanie, sa na mňa milo usmievala vždy, keď sme sa stretli pri výťahu. Dúfam, že sa jej tu bude páčiť (vyzerá, že má) Večera sa mi tiež veľmi páčila, menu sa menilo každý deň aspoň v dňoch, keď som zostal. To je také pôsobivé, pretože sú také chutné a vyrobené z miestnych surovín v kombinácii s niektorými výbermi vín. Tentoraz cestujem sám, ale plánujem sa vrátiť s ppl, ktorého milujem❤️

Krásny a úžasný hotel a personál je úžasný. Vďaka pánovi Aminovi Al-Tunisimu v reštaurácii. Bol vždy veselý, ústretový a nápomocný. Nádherný zážitok, ktorý sa bude opakovať, ak Boh dá.

O tomto mieste nemožno povedať dosť dobrého. Úžasná poloha, personál bol taký milý a ochotný. Raňajky boli úžasné, kúpele boli neuveriteľné. Takéto krásne výhľady. Izba bola tak pohodlná a krásna. Keď prídeme nabudúce, určite tu zostaneme! ! Odporúčam každému.