Recenzie dovolenky a hotelov - Fondo (6)

V hoteli Lady Maria som sa ubytovala vďaka darčekovej krabičke Wonderbox, ktorú som dostala ako darček, a hoci moje očakávania boli spočiatku mierne, zážitok ich prekonal. Všetko sa začalo bezchybným privítaním od pána na recepcii, muža starosvetskej láskavosti a zdvorilosti. Bol mimoriadne jasný vo svojich vysvetleniach a ku všetkým hosťom sa správal veľmi úctivo, pričom preukázal vzácnu starostlivosť o zákazníka, napríklad keď osobne zavolal do našej izby, aby sa uistil, že ubytovanie nám vyhovuje. Hotel je stavba s osobitým šarmom, kde sa teplo dreva spája s dôkladnou pozornosťou k detailom a bezchybnou čistotou. Skutočným vrcholom však bola wellness zóna, ktorá na mňa hlboko zapôsobila, pretože bola oveľa komplexnejšia ako len obyčajný bazén. Našla som tam vynikajúci relaxačný program vybavený rôznymi typmi hydromasáží a terapeutických vodných trysiek, kúpele so saunou, tureckým kúpeľom a Kneippovým chodníkom, ako aj nádherné senzorické sprchy s odparenou vodou a voňavými vôňami, ktoré vytvárajú jedinečnú senzorickú atmosféru. Je to prostredie, ktoré zaručuje absolútny pokoj a hlbokú relaxáciu, a preto tento hotel vrelo odporúčam každému, kto hľadá regeneračný pobyt v dobre udržiavanom a príjemnom prostredí.

V tomto hoteli sme strávili dve noci s raňajkami a večerou a bol to skutočne úžasný zážitok. Kuchyňa si zaslúži osobitnú zmienku: vynikajúce jedlá, starostlivo pripravené a bezchybne pripravené, a to ako na raňajky, tak aj na večeru. Užili sme si aj kúpele so saunou, tureckým kúpeľom, bazénom a vírivkou: skutočný raj relaxácie, čistý a dobre organizovaný, ideálny na omladenie. Všetko bolo bezchybné, od personálu, vždy milého a ochotného, ​​až po hostiteľa, neustále prítomného, ​​pozorného ku každej potrebe a skutočne vášnivého pre starostlivosť o svojich hostí. Poloha je tiež ideálna pre blízke atrakcie: neďaleké jazero Smeraldo, ktoré je v zime zamrznuté a absolútne úchvatné, zatiaľ čo priesmyk Mendola s panoramatickými zákrutami je zážitkom, ktorý stojí za to zažiť aspoň raz. Tento pobyt vrelo odporúčame a zanechal v nás len pozitívne spomienky. Určite sa vrátime!

V hoteli Lady Maria vo Fondo (TN) sme boli ubytovaní od 30. decembra 2025 do 3. januára 2026. Hotel je veľmi pekný a izby sú čisté a dobre udržiavané. Neboli sme však spokojní so službami, ktoré sme dostali, a vysvetlím prečo. Keď sme ich informovali pred rezerváciou (v septembri 2025), opakovane sme spomenuli svoju intoleranciu laktózy a bolo nám povedané, že nebude žiadny problém. Po príchode sme však narazili na veľké ťažkosti: okrem jednoduchých cestovín s paradajkovou omáčkou všetko obsahovalo laktózu a neboli tam žiadne bezlaktózové výrobky (s výnimkou raňajkového koláča). Na obed aj večeru 30. decembra sme majiteľa informovali, že mám ťažkosti, ale jediná odpoveď, ktorú sme dostali, bola: „Spýtajte sa personálu v jedálni a oni vám povedia, čo je povolené.“ Samozrejme, vždy to boli cestoviny s paradajkovou omáčkou. Vrchol nastal, keď sme si ráno 31. decembra prezreli silvestrovské večerné menu: syr bol na každom jedle okrem hlavného jedla. Okamžite sme majiteľovi upozornili, že menu je pre mňa takmer nemožné, a opäť nám bolo povedané, aby sme sa opýtali obsluhy na alternatívy. Nuž, urobili sme to a odpoveď znela: „Dnes je tu 190 miest, takže je to pre nás ťažké. Určite sa môžete najesť zajtra.“ Samozrejme, zavolali sme majiteľa späť k nášmu stolu a znova mu vysvetlili problém (napriek tomu, že ma o mojej intolerancii upozornil štyri mesiace vopred), ale jeho postoj bol úplne ľahostajný. Ponaučenie z príbehu: viac cestovín s paradajkovou omáčkou, dokonca aj na silvestrovskú večeru. Netreba dodávať, že sviatky takto pokračovali a nevideli sme žiadnu pozornosť voči problému, o ktorom vedeli už mesiace, napriek tomu, že platili presne rovnako ako ktokoľvek bez potravinových intolerancií.

Vynikajúca nehnuteľnosť v očarujúcej, rustikálnej a dobre udržiavanej lokalite. Personál je mimoriadne dobre vyškolený a ponúka aktivity vo wellness centre vrátane posilňovne a solária. Sofia, vysoko vyškolená a skúsená špecialistka na shiatsu a kozmetické procedúry, sa budete cítiť ako doma! Upozorňujeme, že ponuka je trochu obmedzená, ale kvalita jedla je vynikajúca. Vynikajúca voľba pre vašu predĺženú dovolenku v jedinečných Dolomitoch!

Práve sme tu zostali a s veľkým smútkom sa naša dovolenka skončila. Hotel je krásny a pán Walter je láskavý človek a veľmi milý ku všetkým svojim hosťom. Naša dovolenka bola fantastická, odporúčam ju všetkým!

"Pobyt v tomto hoteli bola fantastická voľba! Majiteľ a personál boli skutočne efektívni a milí, vďaka čomu sme sa cítili ako doma. Prostredie je čisté a starostlivo udržiavané. Kuchyňa bola skutočným vrcholom, zahŕňala tradičné miestne produkty pripravované so starostlivosťou a láskou. Vrelo odporúčam tento hotel každému, kto hľadá kvalitný a autentický zážitok. 5 hviezdičiek."