Toskánsko Recenzie dovolenky a hotelov

Výhľady!!!!!!!!!! Zákaznícky servis je fenomenálny. Izby boli veľké a pohodlné. Tlak vody v sprche bol skvelý. Zostali sme len jednu noc a odišli sme naozaj skoro ráno a pred odchodom na deň nám zabalili raňajkové boxy. Celkovo krásne miesto a zostali by sme tam znova. Jedli sme večeru v ich reštaurácii na mieste. Služba bola dobrá. Víno bolo dobré. A jedlo bolo dobré. Mysleli sme si však, že jedlo bolo predražené vzhľadom na množstvo podávaného jedla.

Prišli sme špeciálne z Florencie na piatkovú večeru, ktorá sa mala konať v záhrade. Namiesto toho bol presunutý dovnútra do raňajkovej časti, čo úplne zničilo atmosféru. Samotná večera bola veľmi priemerná - ďaleko od toho, čo by sa dalo očakávať od reštaurácie ašpirujúcej na hviezdu Michelin. Predjedlá, podávané formou bufetu, boli nechutné a dokonca ochutnať fľašu bieleho vína bol boj. Nanešťastie, moja žena dostala z tej večere otravu jedlom – celú noc vracala a spala sotva dve hodiny. Náš krátky pobyt bol rovnako sklamaním. Prvé štyri hodiny sme nemali prístup na internet a až neskôr sme dostali heslo do inej siete. Pri svojej práci sa spolieham na prístup na internet, takže mi to spôsobilo značné nepríjemnosti a finančné straty. Sprcha mala viditeľnú pleseň, čo je v hoteli s 5-hviezdičkovým štandardom absolútne neprijateľné. V izbe bola zima, nefungovalo kúrenie a kvôli tomu prechladla aj moja žena a vrátila sa domov chorá. Je smutné, že miesto pôsobí neautenticky a určite si nezaslúži svoje 5-hviezdičkové hodnotenie. Veľa cestujeme a zriedka sa sťažujeme, ale toto bol jeden z najviac sklamaných a nepríjemných hotelových zážitkov, aké sme kedy mali. Za tú cenu to rozhodne nestojí.

Bol to magický zážitok. Krásne miesto s teplou a luxusnou atmosférou. Obsluha Roberto bola nad očakávania, milý, príjemný a usmievavý človek. Už teraz sa chceme opäť vrátiť.

Dobré ráno, určite je to krásna nehnuteľnosť, ale na službe treba popracovať. Miestnosť zapáchala plesňou, kúrenie nefungovalo, len vyfukoval studený vzduch. Nebolo tam žiadne mydlo... ale uteráky boli mäkké a dokonca mäkké! Poďme na večeru: veľký bufet predjedál, väčšinou zelenina a bruschetta, ale boli dobré, zatiaľ čo prvý a druhý chod absolútne neboli dobré! Služba bola dobrá! Raňajky boli veľmi dobré! Bohužiaľ, skutočným problémom boli izby! Nehnuteľnosť, opakujem, je krásna!

Ploštice ako suvenír. Myslel som si, že si doprajem pár dní pokoja a ticha s partnerom, ale namiesto toho som si priviedol ploštice. Prešli dva mesiace a stále s nimi bojujem. Medzi fyzickou, psychickou a finančnou ujmou sa oplatí podať sťažnosť. Akoby toho nebolo dosť, tento problém sme nemali len my. Máme to miesto dezinfikovať? čo myslíš?

Veľmi elegantné, veľmi jemné.

Žiadne raňajky napriek rezervácii, veľmi nepriateľský a niekedy hrubý personál, balkón sa otvoril len trochu, bezpečnostná schránka nefungovala až o dva dni neskôr. Nemôžete ísť autom do hotela atď. Držte sa ďalej od tohto hotela.

Nádherné miesto v krásnom prostredí. Trochu odľahlé od dediny, ale stojí za to výlet. Izby sú krásne, rovnako ako záhrada a bazén. Majiteľ poskytuje osobné služby a je veľmi pozorný k potrebám svojich hostí. Raňajky sú perfektné, podávajú sa v záhrade, keď je pekné počasie.