Recenzie dovolenky a hotelov - Valle dell´Erica (24)

Dovolenka nás ohromila vo všetkých smeroch. Vynikali vo všetkých smeroch. Mladí a kompetentní ľudia. Dôraz na detail! Určite sa stane mojou pravidelnou zastávkou!

Kútik raja na severe Sardínie. Obklopený nedotknutou prírodou a s výhľadom na krištáľovo čisté more ponúka zážitok, ktorý ďaleko presahuje typický pobyt v rezorte. Izby sú elegantné, priestranné a dokonale integrované do krajiny, starostlivo udržiavané a vždy bezchybne čisté. Výhľad na súostrovie La Maddalena ponúka úchvatné západy slnka, ktoré samy o sebe stoja za návštevu. Silnou stránkou hotela je nepochybne kvalita jeho služieb: úžasné pláže, panoramatické bazény a špičková kuchyňa. Reštaurácie ponúkajú rafinované jedlá, ktoré prezentujú tradičné sardínske chute s kreatívnym nádychom. Personál je mimoriadne profesionálny, priateľský a vždy pozorný k potrebám hostí, vďaka čomu sa každý cíti vítaný a rozmaznávaný od prvého do posledného dňa. Ideálne pre romantickú dovolenku, relaxačný útek alebo dokonca pre rodiny hľadajúce pohodlie a kvalitu. Rezort, ktorý prekonáva očakávania a zanechá vo vás túžbu vrátiť sa čo najskôr.

Odľahlé miesto. Nádherná, dobre udržiavaná nehnuteľnosť. Priateľský, profesionálny a ochotný tím. Morská voda je čistá a priezračná. Jedlo je vynikajúce a rozmanité. Vrelo odporúčame.

Aj keď má hotel krásnu polohu, rozhodne nespĺňa medzinárodné 5-hviezdičkové štandardy. Dizajn a telocvičňa majú minimálne 25 rokov, „jedáleň“ je obrovská a pripomína (zlú) výletnú loď a obslužný personál je úplne neorganizovaný a niekoľkokrát denne prináša do miestnosti rôzne veci. Komplex je mätúci a zdá sa, že je zle udržiavaný. Celkovo vzaté, nie 5-hviezdičkový hotel.

Krásna oblasť s úžasnou prírodou a úchvatnými výhľadmi.

Ďakujeme za krásny pobyt v tomto krásnom rezorte. Zarezervovali sme tu pre našu 82-ročnú mamu. Dostalo sa jej veľkej podpory, keďže nie je schopná prejsť dlhšie vzdialenosti. Už od registrácie pomáhal člen vzťahov so zákazníkmi Aneu, aj ostatní zamestnanci, najmä Guilia z recepcie - ktorá hovorí perfektne nemecky - boli veľmi podporní a priateľskí a zorganizovali jazdu s golfovým vozíkom z a do izby, raňajky, pláž v krátkom čase, kedykoľvek to bolo potrebné. Mille Grazie aj milému mužovi, ktorý roznáša vodu do izieb a niekoľkokrát spontánne vyzdvihol našu mamu. Bol to skvelý pobyt a zážitok v tomto krásnom rezorte.

Pozitívne: Priateľský personál, skvelé jedlo, krásny hotel - dobre udržiavaný, krásne bazény, roztomilé a skryté pláže. Negatívne: Načasovanie večere a obeda je veľmi talianske (12:30 - 14:30 a večera po 19:30). Pre batoľatá alebo bábätká to môže byť dosť neskoro. A ponuka jedla v baroch počas dní je veľmi obmedzená (najmä pre 5-hviezdičkový hotel). Celkovo sa zdá, že úroveň služieb - napriek tomu, že sú veľmi priateľské - nie je podľa môjho názoru na úrovni 5 hviezdičiek.

Zázrak hotela. Tento rezort je neopísateľný svojou krásou a zmyslom pre detail. Každý kút rezortu je dobre udržiavaný a príjemný. Všetky pláže sú vybavené, dobre udržiavané a vybavené ležadlami – veľkými, pohodlnými a vo výbornom stave –, ako aj slnečníkmi a všetkými uterákmi, ktoré potrebujete. Plážové občerstvenie je k dispozícii za poplatok alebo sa môžete vydať do mnohých plážových barov v rezorte. Bezplatná kyvadlová doprava od skorého rána do neskorej noci je vynikajúca a premáva po celom rezorte. Chcel by som zdôrazniť krásu zážitku z príchodu. Nemusíte ani vystúpiť z auta, aby vás privítali ako králi a kráľovné. Hneď, ako sme otvorili dvere, nás privítala recepčná v krásnej a bezchybnej uniforme s láskavosťou, úsmevom a tým najkrajším privítaním slovami a gestami, aké si možno predstaviť. Nechali sme auto a kľúče u chlapíka, ktorý ich naložil na skvelý, veľký golfový vozík a našli sme ich priamo v izbe Licciola Superior s výhľadom na more (ÚŽASNÉ!). Mladá dáma, ktorá dokonca niesla naše osobné tašky na recepciu Licciola (úplne odlišná od recepcie Dell Erica a nachádza sa pri opačných dverách rezortu). Vstúpili sme na krásnu, veľkú, svetlú recepciu Licciola s výhľadom na more a pozvali nás, aby sme si sadli kdekoľvek sa nám páčilo v jednom z nádherných a pohodlných recepcií. Okamžite poslala barový tender, aby nám ponúkla welcome drink a boli sme perfektne obsluhovaní. Nápoje - nealkoholický ovocný nápoj a nealkoholická Piña Colada - boli vynikajúce v chuti, obsluhe a prezentácii. Jednoducho si od nás veľmi slušne vypýtala doklady, ktoré sme odovzdali a prihlásila nás. Z pohoviek a nádherného výhľadu sme sa ani nepohli. Potom sa k nám vrátila a ukázala nám celý rezort na mape s podrobnosťami o rôznych reštauráciách a o tom, ako sa dostať ku všetkému, vrátane vynikajúcich kúpeľov. Potom prišiel veľmi milý a informovaný recepčný Federico, ktorý nás tiež privítal a uistil nás, že je jeho povinnosťou informovať všetky oddelenia o maminej bezsolnej diéte. Táto služba bola super efektívna a rýchla v každej reštaurácii rezortu, ktorú sme navštívili. Čokoľvek si vybrala, v každej reštaurácii bola spokojná. Všetko bolo monitorované bez toho, aby sme sa cítili zaťažení alebo nepohodlní. Naozaj, celý personál preukázal veľkú profesionalitu a kompetenciu. Špeciálne poďakovanie patrí dvom vynikajúcim ľuďom spomenutým vyššie: manažérovi pre vzťahy s hosťami, šéfkuchárom a maitrem a v neposlednom rade manažérovi reštaurácie La Prua. Čašníci boli tiež perfektní. Izba Superior Licciola s výhľadom na more, žiadaná pre jej ticho a najlepší výhľad, je OBROVSKÁ a KRÁSNA. Posteľ a vankúše sú veľmi veľké a neuveriteľne pohodlné. Bezplatná taška a dva uteráky boli veľmi vítané, rovnako ako papuče a dve malé fľaše vody podávané denne v izbe a služba večerného rozostlania (upratujú a upravujú izbu na noc). Balkón (podľa mňa všetky) si zaslúži osobitnú zmienku svojou svetlosťou a priestrannosťou. Príjemná je kúpeľňa s WC a bidetom v oddelenej miestnosti od zvyšku kúpeľne. Všetky bazény stoja za vyskúšanie a sú bezbariérové. Sú ľahko prístupné a majú mierne sa zvažujúce dno, takže sa dá prakticky prejsť a postupne sa dostať do hlbšej vody. Prírodné skaly v bazéne dodávajú očarujúci nádych a paluba s výhľadom na more s morskou vodou uľahčuje a uvoľňuje pobyt vo vode. Bazén s barom, ktorý je prístupný priamo zvnútra, musíte vyskúšať. Toto je fantastické miesto, kde sa vďaka prírode, štruktúre a službám, všetko DOKONALÉ od rána do večera, budete cítiť POHODNE a UVOĽNENE. Všetko umocňujú diamanty Resortu, ktorými nie je nikto iný ako všetok personál. dakujem! Ezia a Fabiana