Recenzie dovolenky a hotelov - Olbia (151)

Na rozdiel od toho, čo bolo oznámené pri rezervácii, na recepcii o 18:00 nikto nebol. Čakali sme 30 minút, kým sa objavila recepčná priateľská ako väzenské dvere. Žiadne ospravedlnenia, žiadne úsmevy, žiadna profesionalita. Pokiaľ ide o izbu: kúpeľňa bola špinavá, vankúše tvrdé ako kamene a zatváranie dverí bolo komplikované (bez vysvetlenia od slávneho recepčného). Keď sme odchádzali, stále nikto na recepcii nevrátil kľúče a ponúkol raňajky. VYHNÚŤ SA

Veľmi pekný a príjemný penzión. Centrálne umiestnený, všetko do 20 minút. Roberto je veľmi pohostinný. Dobré parkovanie v blízkosti alebo dokonca priamo pred.

Zostal som na augustový štátny sviatok. Majiteľka sa o svojich hostí doslova stará, od „dobrého rána“ až po miernu bolesť hlavy. Raňajky ako v hoteli Perfektné upratovanie

Prijateľné raňajky, ale kávovar s mliekom v prášku; veľmi zlá káva.

Moderné, centrálne a funkčné. Minimálne

Prišli sme s jednodňovým oneskorením kvôli problémom Lufthansy. Dali nám inú izbu ako prvú, ktorú sme si rezervovali. Kvôli hluku v kúpeľni (z klimatizácie a zápachu zatvárame dvere na kúpeľni. Po 3-krát otvorení a zatvorení dverí na kúpeľni sa zablokovali 😡 Chvalabohu, že vo vnútri nikto nebol. Išli sme na recepciu a manažér bol preč. Iba pani (ktorá netušila, čo má robiť), zavolala manažéra, ktorý nevenoval pozornosť. Pani z recepcie nám dala izbu na jednu alebo horšiu izbu. O 1 poschodie nižšie🙄. Nasledujúce ráno prišiel manažér, rozbil dvere a povedal: "Mohol by si si dať kúpeľ alebo čokoľvek do kúpeľne toho druhého. A potom zmizol. Komentáre nechávam na ostatných, ak ty."

Neschopnosť personálu zvládnuť prepravu batožiny z ôsmeho poschodia k východu v prípade výpadku elektriny. Je nemysliteľné, aby v zariadení, akým je Marriott, manažér nevedel, ako vyriešiť problém, a nútil svojich hostí pracovať ako nosiči. Do zariadení ako Marriott chodím už roky, pretože od nich očakávam, že vedia, ako riešiť problémy, ktoré sa prirodzene vyskytnú, ale je nemysliteľné, aby niekto musel vynášať batožinu na osem poschodí v prípade poruchy výťahu. Nedostatok energie nie je dôvodom...túto reakciu možno ospravedlniť menej prestížnymi zariadeniami...v hoteli Marriott očakávam, že okrem zvyčajných zdvorilých úsmevov vedia, ako vyriešiť problémy svojich hostí.

Hotel strednej kategórie s výbornou polohou len pár minút chôdze od letiska. Hoci sme za najväčší apartmán zaplatili mesiace vopred (inzerovaný ako „ideálny pre rodiny“), príliš horlivý personál recepcie trval na tom, že „toto je biznis“ a vzal mi kľúč od izby, keď videl mojich 3 stredoškolákov kráčať s manželkou a ja k výťahu. Hoci je „v rozpore so zákonom“ umiestniť 5 ľudí do dvojizbového apartmánu s manželskou posteľou a rozťahovacím gaučom, bolo to pre nich v poriadku, keď sme zaplatili, keď sme zaplatili ďalších 120 EUR za našu jedinú noc. Cena spolu 700€. Nemal by som problém s príplatkom, keby ľudia na recepcii (vynechali ich mená kvôli ich súkromiu) neboli banda hlupákov s ich taktikou ojazdených áut „zavolať manažérovi“ a „vypracovať dohodu“. Nikto sa neprihlási do hotela s tým, že by chcel „uzatvoriť dohodu“. Nahnevalo to celú moju rodinu a zničilo mi to pobyt. Naozaj bizarný zážitok. Nezostávajte v hoteli Jazz, pokiaľ nemáte inú možnosť.