Recenzie dovolenky a hotelov - Baja Sardinia (138)

Po prvé, dobré: Skvelá poloha, krásny bazén, výnimočná súkromná pláž a celkovo veľmi pokojné. Po druhé, zlé: Hotel má prístup. Staré známe „zákazník má vždy pravdu“ zdanlivo nič neznamená. Naše problémy boli: (1) rozbitá záchodová doska, ktorá nebola správne upevnená (2) nedolievanie tekutého mydla (museli sme sa opýtať) (3) spodnú bielizeň sme nechali na našej súkromnej palube – spodnú bielizeň sme vyprali a nechali uschnúť na uteráku; neskôr sme sa vrátili a zistili sme, že uterák bol odstránený a naše čerstvo vyprané spodné prádlo ležalo na zemi (4) vyžiadali sme si paplón/perinu, ktorá bola následne doručená; bolo to doručené v plastovom vrecku, očakávali sme, že si posteľ budeme ustlať sami, ale povedali sme personálu, že musia ustlať posteľ (5) osami - oceňujeme, že Sardínia má osí mor/prepuknutie, ale tento hotel sa zdalo, že situáciu zvláda horšie ako kdekoľvek inde, kde sme jedli počas nášho pobytu na Sardínii, najmä pri raňajkách počas našich 3 dní, keď osy bzučali vo vnútri skrinky a sedeli na jedle. Oznámili sme recepcii What's App všetky naše obavy vrátane poskytnutia fotografií. Museli sme požiadať manažéra, aby sa s nami stretol. Keď sa to nakoniec stalo, bol veľmi defenzívny a jeho záložnou odpoveďou bolo, že "hotel má hodnotenie spokojnosti 93 %, tak ako môže nastať problém?" Boli sme veľmi ohromení jeho odpoveďou a tým, čo sme považovali za odmietavý postoj. Snáď najfrustrujúcejšou epizódou boli raňajky v posledný deň, keď bol manažér v bufete. Ukázali sme mu skrinku s osami vo vnútri. Jeho odpoveď - otvoril skrinku a mávol rukou po mäse, odstránil osy a potom skrinku zavrel.

Všetko o tomto zariadení je perfektné. Mali sme tam vysnívaný pobyt. Jedinou nevýhodou jedál je, že je tam príliš veľa ôs. Naozaj ich musia vopred ošetriť, pretože kazia čas jedla.

Aktualizácia z posledného dňa: Hotelová reštaurácia pridala k nášmu účtu obed, ktorý sme nemali. Je ťažké uveriť, že je to čestná chyba, pretože takmer všetci hoteloví hostia sú Taliani. Ako to, že si nás pomýlili s niekým iným, keď s nimi hovoríme po anglicky... Museli sme preukázať, že sme boli na výlete loďou v ten istý deň. Piesočnatá pláž zobrazená na obrázkoch nepatrí hotelu. Vlastná hotelová pláž je vzdialená asi 5 minút chôdze a dostanete sa na ňu len zliezaním pomedzi skaly. Je kamenistá, šmykľavá a pokrytá morskými riasami. Ak si chcete užiť peknú piesočnatú pláž, pripravte sa, že za dve ležadlá a slnečník zaplatíte 40 €. Keď sme prvýkrát vstúpili do našej izby, vnútri bola obrovská stonožka, pretože posuvné dvere nemajú sieťku proti hmyzu. Hotelová reštaurácia je večer v poriadku, ale nie je zahrnutá v cene izby. Raňajky sú na druhej strane zahrnuté - ale služba je hrozná. Je to také lacné. Prial by som si, aby raňajky boli extra, ale namiesto toho so správnou službou. Niektorí zamestnanci sú mimoriadne hrubí a pravidlá reštaurácie nedávajú zmysel z pohľadu hosťa. Boli sme napríklad traja a chceli sme si dať len neperlivú vodu. Vzal som 750 ml fľašu z bufetu na náš stôl, aby som si ju nalial do našich pohárov, ale bolo nám povedané, že to nie je povolené, pokiaľ za fľašu nezaplatíme. Hostia si môžu naplniť poháre len priamo v bufete. Spôsob, akým nám to povedali, bol zbytočne hrubý. Keď platíte 500 €+ za noc vrátane raňajok, nechcete sa trápiť kvôli 2 € fľaši vody. Samotný hotel sa cíti trochu spustnutý. Izby sú však čisté. Posteľnú bielizeň vymieňajú len raz za tri dni a tvrdia, že je to z ekologických dôvodov – no večer je v kaviarni zápach ako splašky. Úprimne mám podozrenie, že vypúšťajú odpad priamo do mora. Celkovo vzaté, nízka hodnota za peniaze.

Nezaslúži si 5 hviezdičiek! Súkromný bazén, hlučné čerpadlo, generátor v záhrade s neustálym nepríjemným hlukom. Problémy boli nahlásené manažérovi, ale neprišlo žiadne uznesenie ani oficiálne ospravedlnenie. Vzhľadom na náklady a trieda hotela, to je neprijateľné. - Enrico, hosť 5.7.2025 12.7.2025

Skvelá lokalita, skvelé služby, veľmi priateľský a ústretový, špičkové raňajky, vynikajúca večera (4 chody so 4 jedlami na výber), blízko pláže, k dispozícii súkromná pláž.

Najkrajšie miesto vôbec

Krásna poloha v nie najlepšej zátoke na severe Sardínie, veľmi profesionálny a zdvorilý personál, vynikajúca reštaurácia, jeden z najlepších dovolenkových hotelov so súkromnou plážou, ktoré som navštívil.

Jedna z najlepších dovoleniek, aké sme mali