Recenzie dovolenky a hotelov - Baja Sardinia (138)

Jediní milí ľudia v tomto hoteli sú jednoduchí recepční a jednoduchí upratovači a úžasný africký muž, ktorý nosí kufre. Manažér Michele je mimoriadne hrubý, agresívny a myslí si, že je v poriadku kričať na hostí. Nulové komunikačné schopnosti. Nulová profesionalita. Smelý. Tiež jedna žena pri raňajkách bola úplne hrubá. 2,8 000 eur pobyt na 3 noci v auguste. Vopred zaplatené 1,4 000, zvyšných 1,4 000 bolo potrebné zaplatiť pri príchode. Cestovná kancelária nebola online na WhatsApp, preto sa ma opýtali, či môžem ísť do izby a či môžu poslať odkaz na platbu e-mailom, aby pokryli zvyšných 1,4 tisíc do jednej hodiny. Manažér na mňa začal kričať. Vysvetlenie, prečo je to nemožné, a pravidlá hotela. Aj keď som povedal, že je to v poriadku, počkám na recepcii, kým nezaplatí zvyšných 1,4 000. Potom som sa jednoducho opýtal, prečo to hotely robia, už mám za sebou polovicu svojho pobytu, prečo nemôžem ísť do svojej izby, je to preto, že sa hotel bojí, že ľudia nebudú neskôr platiť? Začal kričať, že by som sa nemal pýtať také otázky, akoby to bolo urážlivé, povedal „buď súhlasíš, alebo nie“. Povedal som, že tomu nerozumieš, som v pohode, že tu počkám, bez obáv, len sa pýtam, prečo sa to robí. Stále agresívne kričal bez akéhokoľvek rešpektu; mravy ani ľudská pokora. Úplne arogantný a drzý. Rezervujúca osoba nakoniec dostala e-mail a zaplatila zvyšných 1,4 000 za 20 minút. Prečo taký škandál, keď sa už platí 1,4 tis. Prečo manažér hotela alebo manažér recepcie nemôže komunikovať ani s mastičkami? Arogantný riaditeľ a učiteľ Michele.

Príjemný hotel na skvelom mieste s veľmi priateľským personálom a majiteľmi. Vrelo odporúčam

Bol to úžasný pobyt, určite sa vrátim. Personál bol vynikajúci! Poloha bola úžasná a bola tiež veľmi čistá.

Bývali sme v hoteli La Bisaccia na Sardínii a chceme sa podeliť o skúsenosti s jeho vzostupmi a pádmi. Izba bola veľmi pekná a bezchybne čistá - skutočný vrchol hotela. Vyskytli sa však niektoré negatívne aspekty, ktoré bohužiaľ zničili náš pobyt. Ráno si mnohí hostia rezervujú miesta pri bazéne s uterákmi, aj keď sú preč celé hodiny. Podobná situácia nastáva aj na pláži, kde si prvý a druhý rad vopred „rezervujú“ ľudia, ktorí sa potom ani neukážu a ležadlá ostanú prázdne, iní sa musia uspokojiť s tretím radom. V porovnaní s predchádzajúcimi rokmi bohužiaľ výrazne klesla aj kvalita jedla. Pred pár rokmi bolo jedlo určite lepšie. Najhoršie jedlo bolo úplne zriedené pesto, nevýrazné a extrémne slané – skôr ako slaná polievka než skutočné korenie. Personál reštaurácie je zdvorilý a Saber na recepcii je skutočne slnečný lúč, vždy milý a ochotný. Malý tip pre čašníkov: je dôležité počkať, kým hosť nedoje, a až potom si odpratať tanier – je nepríjemné nechať si ho odniesť, kým ešte držíte sústo. Bohužiaľ, tento hotel už nemôžeme odporučiť. S poľutovaním sme si tiež všimli, že talianskych hostí je teraz veľmi málo.

Zariadenie je len čiastočne zrekonštruované a potrebuje modernizáciu. Niektoré vonkajšie chodby sú neudržiavané, so zvädnutou kvetinovou výzdobou. Personál je veľmi priateľský a ústretový. Raňajky sú dobré a dostatočné.

Skvelá poloha, ale hotel ukazuje svoj vek. Veľmi priateľský servis a skvelé raňajky na terase s fantastickým výhľadom.

Priateľské veci a tu je moja recenzia… LORENZE (Dostávame od neho srdečné privítanie.) SABRE (Najlepšia recepčná... priateľská a všetkých pozdravuje so širokým úsmevom.) NICOLE (je veľmi nápomocná a záchrankyňa... Pomohla mi s praním) VIOLA (Je tu najúžasnejšia čašníčka a jej úsmev nikdy nezmizne.) MARILONA (jej upratovacie služby sú skvelé a nikdy neodviedli dobrú prácu.)

Veľmi sklamaný. Hotel tvrdí, že je päťhviezdičkový, no naša izba k tomu mala ďaleko. Nevyzeralo to nič ako fotky – špinavé, s vlasmi za závesmi, použitým toaletným papierom stále v koši a špinou na strope a oknách. Zatiaľ čo personál bol zdvorilý, čistota bola neprijateľná, najmä za cenu. Naša izba smerovala k rušnej ceste, takže sme počuli každé auto a okoloidúcich. Najhoršie zo všetkého bolo, že to bolo hneď vedľa nočného klubu – dokonca sme počuli hudbu z iného hotela vzdialeného 40 minút. Určite sa to neoplatí. Veľmi sklamaný. Odišli sme v deň, keď sme prišli a rezervovali si iný hotel. NEZOSTÁVAJTE tu!!!!!