Recenzie dovolenky a hotelov - Arbatax (88)

Krásne miesto na strávenie oddychovej dovolenky v obklopení prírody.

Veľkolepý zážitok. Bol som už pred 10 rokmi. Zostal som dva dni. Niečo sa zmenilo. Toto je letovisko nie pre každého. Je pre tých, ktorí majú radi prírodu a najmä chodenie po schodoch a zjazdovkách. Pláže sú malé a roztomilé. Pre typy bazénov je veľký výber. Všetok personál je úžasný a milý. Jedlo je formou bufetu, všetko je dobré. Každopádne, aby som to zhrnul, dobre som sa pobavil. S iným svedomím vám hovorím, že sa ešte vrátim. Ďakujem manažérke, pani Barbare, vždy milej a milej, ako pred 10 rokmi. S kým som ju spoznal... Každopádne nám dáva 10 z 10. Hovorí o nás zlé veci a len závidí. Pretože takéto strediská neexistujú.

Manažér hotela, ak nejaký je, by mal z času na čas prejsť areálom hotela, aby zistil a napravil akékoľvek zjavné nedostatky týkajúce sa bezpečnosti a čistoty.

Sklamanie, ktoré pokazí vytúženú dovolenku, Len pre dospelých??????. Za 20 rokov cestovania je to prvýkrát, čo som opustil platený hotel pred koncom môjho pobytu. Áno, stránka je nádherná, autentická a dokonale udržiavaná (okrem čistých, ale starnúcich bazénov). Áno, personál je priateľský a veselý. Tieto dva body však nestačia na kompenzáciu zvyšku pri výbere 4★ hotela len pre dospelých, ktorý má ponúkať komfort a kvalitné služby. V skutočnosti: • Samotný hotel neponúka žiadne aktivity ani príjemné priestory vyhradené pre svojich dospelých hostí. (Okrem malej terasy reštaurácie.) • Bazén na mieste je zastaraný, neatraktívny a vyhradený pre „prémiovú“ klientelu. • Ostatné oblasti (bazény, pláže, ležadlá) sú prístupné len cez okolité rodinné komplexy: počítajte s prechádzkou, čakaním na autobus každých 20 minút, prechádzkou ďalších 5 až 10 minút... a zistíte, že všetky ležadlá sú už „rezervované“ s uterákmi, ktoré zostali celé hodiny prázdne. • Nie je možné rezervovať si ležadlo, aj keď platíte. • „Zen“ bazén? Zakázané pre hotelových hostí. Máte však prístup do „tropického“ bazéna... plného detí. • Personál je priateľský, ale chýba mu školenie a pozornosť. Tento hotel sme si vybrali na romantickú dovolenku po roku práce a starostlivosti o naše deti. Výsledok: dostali sme presný opak toho, čo sme hľadali. K tomu sa pridáva ťažkopádna a nepríjemná operácia: • Pre niektoré oblasti (ale nie všetky) sa vyžaduje náramok. • Neustále požadované kreditné karty alebo možnosť papierového QR kódu v 4* dovolenkovom režime len pre dospelých, to nie je vhodné. • Obrovské miesto, všetko je ďaleko od izieb. Hodnota za peniaze je podľa mňa katastrofálna. Zaplatíte cenu 4★ hotela Len pre dospelých, aby ste získali služby rodinného klubu bez výhod blízkosti... a bez pohostinnosti a slobody. Skrátka: ak hľadáte miesto na oddych vo dvojici, utekajte. Tento hotel nerozumie princípu Iba pre dospelých.

Celková skúsenosť bola dobrá. Veľmi sa nám páčila lokalita, krásne, čisté bazény (personál plavčíka bol veľmi pozorný a priateľský) a čisté izby (upratovací personál bol veľmi priateľský). Čo nás sklamalo, bola služba, ktorú sme dostali v reštaurácii, s hrubými tvárami a zlými službami.

Nemali sme rezervovaný hotel, ale mali sme to potešenie stolovať v reštaurácii Monte Turri. Prostredie je skvelé a privítanie od majiteľa reštaurácie bolo vrelé a veľmi profesionálne. Obzvlášť sme si pochutnali na lahodnej rybe, ako aj na originálnom predjedle s mile-feuille zelených. Ceny sú trochu vysoké, určite, ale zostávajú v rozumnej miere vzhľadom na kvalitu a nastavenie. Veľmi pekný zážitok, ktorý vrelo odporúčame!

Toto je jednoznačne najhorší hotelový zážitok, aký som kedy v živote zažil. Izby zobrazené na obrázkoch nezodpovedajú skutočnosti. Keď sme sa prihlásili, informovali sme zamestnancov, že izba nie je taká, akú sme si zarezervovali, ukázali sme im fotky ubytovania z nášho potvrdenia rezervácie a dostali sme úplné ospravedlnenie BS, ktoré hovorilo, že to, že obrázky ukazujú, že toto je vaše ubytovanie, neznamená, že sú povinní ho poskytnúť. Okamžite sme sa odhlásili a požadovali vrátenie peňazí. Naše storno podmienky nás oprávňovali na vrátenie 50 % a to bolo tiež zamietnuté. Musel som prejsť na svoju kreditnú kartu, aby som mohol podať námietku. Našťastie mám všetko zdokumentované, vrátane všetkých rozhovorov s personálom a obrázkov. V tomto rezorte NEBUĎTE, NEZOSTAŇTE!!! Toto je najhorší sumec, návnada a akú som kedy videl. Tu je obrázok kúpeľne, ktorá bola sľúbená v reklame a tu je obrázok kúpeľne, ktorú sme dostali len na dôkaz. Dokonca sa pokúsili prinútiť ma, aby som podpísal dokument o uvoľnení, aby ich oslobodili od akýchkoľvek budúcich povinností, ale neboli ochotní poskytnúť žiadnu náhradu. Prikladám aj kópie tohto dokumentu. Na Googli je o tomto mieste viacero zlých recenzií. Prial by som si, aby som si ich prečítal pred rezerváciou.

Mali sme skvelý pobyt v hoteli Suites del Mare v rezorte Arbatax Park. Mali sme Suite 714. Krásna, priestranná izba s krásnou záhradou s výhľadom na more a voľným prístupom na pláž/zátoku. Upratovanie bolo vynikajúce každý deň. Možnosť polpenzie vám poskytuje exkluzívny prístup do nádhernej reštaurácie s úchvatným výhľadom na more a zátoky. Raňajky boli jednoduché a dosť pestré. Kávy sú veľmi dobre pripravené. Večer je večera krásne prezentovaná. Podávané pri stole sú na výber predjedlá, predjedlo, hlavné jedlo a dezert. Všetko je veľmi dobre pripravené šéfkuchárom Albertom a Sous Chef Eugeniom (vynikajúce mäso). Osobitná zmienka patrí šéfkuchárovi sous za tiramisu a iné dezerty. Toto je zďaleka najlepšia reštaurácia v celom rezorte, blahoželám. Výborná kuchyňa by však nebola ničím bez vynikajúcej obsluhy. Jedáleň je veľmi dobre riadená Maître Kevinom. Larissa s ním toto dielo dokonale dopĺňa. Tvoria výborný tím. Spolu s Ludovico a Amin sú dobre riadení a poskytujú kvalitné služby. Ďakujem vám všetkým štyrom; mali sme sa vďaka vám skvele.