TERMÍN POBYTU: 07.06.2026
PRIDANÉ: 23.09.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
Páčil sa mi hotel La Luna. Sklamalo ma však niekoľko vecí.
Plusy: Poloha je úplne perfektná. Nachádza sa hneď vedľa centra mesta so všetkými luxusnými nákupmi, ale je mierne zastrčený, takže hneď ako vkročíte na pozemok, máte pocit, že ste mimo zhonu. Výhľady sú nádherné, najmä z izieb pri mori - máte predný a stredný výhľad na skaly Faraglioni. Mali sme izbu s výhľadom do záhrady a stále sme mohli vidieť more a skaly napravo od nás, čo bolo pekné. Strešný bar je veľmi pekné miesto, kde si môžete dať drink. Oblasť bazéna je krásna.
Nevýhody: Služba bola ohromujúca.
- Na Capri sme boli prvýkrát, takže sme nevedeli o logistike príchodu, ako používať lanovku a prepravovať tašky. Prístav Capri je absolútne šialenstvo. Myslel som si, že bude ľahké chytiť taxík, ale rad mal aspoň 100 ľudí. Keď som zavolal do hotela, aby som sa opýtal, čo mám robiť, osoba cez telefón nebola veľmi nápomocná. Navyše nikde na ich webovej stránke ani v mojom potvrdzovacom e-maile neboli uvedené pokyny, ako sa dostať do hotela. Nakoniec sme prišli na to, ako používať lanovku (odborný tip: na zakúpenie lístkov musíte v skutočnosti čakať v rade a potom čakať v INOM rade, aby ste sa dostali na lanovku, a nie je ľahké to urobiť s veľkými taškami, pretože tam je niekoľko strmých krokov na konci). Bolo by pekné, keby pomohli urobiť proces príchodu hladším alebo aspoň poskytli pokyny.
- Ďalším problémom bolo naše odhlásenie. Mali sme odísť v piatok, ale pri pohľade na počasie sme si všimli, že rýchlosť vetra bude veľmi vysoká, takže sme sa v ten deň obávali o náš trajekt späť do Sorrenta. Vo štvrtok ráno sme sa opýtali na recepcii, či si myslia, že trajekty budú v piatok zrušené, a povedali, že s najväčšou pravdepodobnosťou budú zrušené. Pretože sme nechceli zmeškať náš let, odhlásili sme sa z hotela vo štvrtok skoro, aby sme sa vrátili do Sorrenta pred silným vetrom. Bolo to správne rozhodnutie, pretože v piatok nakoniec zrušili všetky trajekty. Nevrátili by nám peniaze za štvrtok večer, keď sme tam nezostali. Tiež si nemyslím, že by informovali hotelových hostí, že trajekty budú zrušené, ak by sme ich nepožiadali, a my by sme uviazli na Capri ďalšiu noc a zmeškali náš let, takže som si myslel, že to bolo trochu neprofesionálne. Myslím si, že by mala existovať politika, v ktorej budú hoteloví hostia varovaní pred možným nepriaznivým počasím, ktoré ovplyvní ich cestovné plány. Náš hotel v Positane nás veľmi proaktívne varoval pred búrkami a pomáhal nám zariadiť si alternatívne cestovanie, čo Luna neurobila.
- Izby sú pekné, ale nie pekný 4-hviezdičkový hotel. Myslím, že potrebujú aktualizáciu.
- Reštaurácia bola v poriadku.
Celkovo by som uvažoval o tom, že by som tu zostal znova, keby som sa vrátil na Capri, ale zaradil by som to viac ako 3-hviezdičkový ako 4-hviezdičkový hotel.
Prečítať celú recenziu »