Recenzie hotelov - Santa Teresa Gallura (83)

Hotel Marmorata Village sa nachádza v rozsiahlom terasovitom areáli, pričom izby sú rozdelené do viacerých častí a úrovní. Celý areál je veľmi rozsiahly, takže sa človek dosť nachodí cestou na pláž, do reštaurácie, amfiteátra a pod. Po areáli hotela síce premáva vláčik, ale treba naň čakať vyše 10 min., často býva preplnený, takže je rýchlejšie ísť pešo. Negatívne hodnotím rozhodnutie CK letieť namiesto letiska v neďalekej Olbii (1 hod autobusom) do Alghera, kam transfer z letiska autobusom trval dlhšie (3 hod) ako samotný let z Bratislavy (1,5 hod). Negatívne tiež hodnotím postup slovenskej delegátky pri ubytovaní hostí, nakoľko nám dala zlé inštrukcie, nalepila zlú nálepku na kufre, a tak sme ešte večer behali po celom areáli a hľadali našu izbu + kufre. Navyše nikto v hoteli nerozpráva plynule inak ako taliansky, anglicky sa nedalo dohovoriť poriadne ani na recepcii, takže zistiť akékoľvek informácie bolo náročné. Delegátka nereagovala na naše telefonáty ani na telefonáty z recepcie, takže sa ľudia všetko snažili riešiť sami aspoň "nohami, rukami", keďže inak sa dohovoriť nedalo. Na sťažnosti delegátka reagovala iba tým, že išla na večeru, kde nebol signál, takže preto nedvíhala - na večeri signál bol a predovšetkým je úlohou delegáta zabezpečiť bezproblémové ubytovanie a udubytovanie hostí a riešiť prípadne komplikácie pri príchode a odchode, preto ľudia cestujú s CK. Čo sa týka aktivít, myslím si, že talianski a francúzski animátori boli skvelí, priateľskí, snažili sa všetko možné vymýšľať a ozaj sa o hostí zaujímali, venovali sa im. Škoda len, že pri takom veľkom počte Slovákov a Čechov nemáme aj my v tomto hoteli animátorov, ktorí by sa hosťom venovali, minimálne aspoň prekladali program a aktivity do slovenčiny/angličtiny, nakoľko denné aktivity, ako aj večerný program boli len v taliančine a francúzštine. Pre deti je k dispozícii slovenská animátorka.

Naša dovolenka na Marmorata Village splnila naše očakávania. More bolo nádherné, taktiež aj pláž, kvôli čomu sme tam išli. Pár nedostatkov sa nájde všade, takto bolo aj tu. Delegátka bola fajn, keď sme potrebovali pomôcť, pohotovo vyriešila a ochotne nám pomohla. Celkové hodnotenie dávam 4 hviezdičky.

Prílet bol do 3 hodiny vzdialenej Algery, aj keď letisko Olbia je cca 1 hodinu od hotela. Takže po skoro 2 hodinovom lete starým bulharským lietadlom, ďalšie 3 hodiny v autobuse už dalo zabrať dospelým, nielen deťom. Po príchode sme čakali polhodinu v rade na recepcii, pretože Taliani majú na všetko čas a inak ako po taliansky na Vás neprehovoria. Kufre nám vzali a našli sme si ich už pri izbách po večeri. Pani delegátka je jedna veľká katastrofa a nechápem, ako je možné, že napriek nepriaznivým recenziám ju cestovka stále nestiahla. Izby pri nespokojnosti odmietala vymeniť, vraj to nie je v jej kompetencii a na manžela s mojou dcérkou nakričala ako nepríčetná, že máme last minúte a čo sa máme čo sťažovať, že pleseň na izbe a zápach máme vyvetrať a nemáme ju tým obťažovať!!! Moje dieťa prišlo s plačom, že chce ísť domov a už nechce tú príšernú tetu vidieť!!! Po 21:30 sme ju už nemali rušiť a to sme ju celé dni vlastne nevideli! Zabudla, že jej plat sú naše peniaze a že je tam na to, aby nám bola k dispozícii 24 hodín denne!!! A propo izba rodinná - pleseň na stenách, v sprche, na závesoch, zatuchnutú celá izba, izba akože pre deti, bez okien!!! Smrad a vlhko, deti nemohli už tretiu noc dýchať!!! Vrátili sme sa totálne chorí. Jedlo - ryby nejedlé, mäso zle pripravené, jedine cestovinový stôl bol super, raňajky veľmi fajn výber sladkého pečiva. Pláž dosť zanedbaná, slnečníky s ležadlami boli už o 9:00 obsadené, napriek tomu, že delegátka vyslovene zakazovala ráno obsadzovať pred raňajkami, Francúzi a Taliani mohli... All inclusive s kartičkami absolútne nepraktický, káva veľmi priemerná, nealko so sirupom a personál v celom hoteli absolútne neochotný. Vláčik chodil stále dookola, takže s presunom nebol žiaden problém a pre deti zážitok. V hoteli veľa zelene, prekrásny výhľad a farba mora neopísateľná. 4 dni z 8 však 25°C a fúkal silný nárazový vietor. Večer už na sveter. Výlety neúmerne drahé. Takže raz stačilo, kvôli prírode a moru áno, ale určite nie tento hotel a túto pani delegátku!!!

Obrovsky hotel pre max 3000 ludi. Cast Caprera bola rusena hlukom z diskoteky do 01:00, cast Magdalena ticha s krasnym vyhladom. Restauracie boli preplnene, dlhe rady pri bufetovych stoloch. Restauracia Nettuno pri plazi bola menej preplnena, ale s mensim vyberom jedal. Zajazdy s delegatmi o 100% predrazene oproti vyletom zo Santa Tereza Gallura alebo samostatnym busom + trajektom na Korziku. Nic pre pokojnu dovolenku, to mnozstvo ludi bolo obrovske. Slnecniky gratis, ale obsadzovali sa aj napriek mylnemu infu delegata uz od 6:00. Boli stare a casto zavrete pri silnom vetre. Uzasny "vlacik" s tromi vagonmi neustale jazdil cez rezort a k plazi - najlepsia atrakcia, co tam mali. Animacie slabucke oproti predoslym pobytom v rezortoch Baia dei Pini a Colona beach, jedlo taktiez horsie. Transfer z Alghera trval s jednou zastavkou takmer 3 hodiny! Z Olbie je to menej, ale s vela zakrutami. Nic pre ludi, co trpia kinetozou. Izby jednoduche, ciste, vsetky mali vyhlad na more. Pri pristelke pre 3 osoby uz bolo menej miesta. Rodinne izby mali kedysi dalsiu izbu za kupelnou bez okien - dufam, ze to zrusili.

Na to, čo očakávate, totálne sklamanie. Nerozumiem, ako tu niekto môže napísať, že výborne jedlo, čo ste ho nejedli? Veď prvé dva dni sa nenašlo jedno jedlé jedlo. Jeden druh mäsa, ktoré bolo ako podošva, ryby určite mrazené z veľkoskladu. Strašne slabý výber a jedno a to isté skoro každý deň. Ak toto mal byť ich gurmánsky zážitok, tak ďakujem. Nehovoriac o kartičkách, ktoré dostanete, ak si idete vyžiadať kávu či iný nápoj. Nemôžete si požiadať skôr ako o 3 minúty, víno určite pančované a káva určite nezodpovedá povesti talianskej kávy. Čašníci neochotní a dolejú Vám víno do pol pohára. Šetria na všetkom. Tak, ako tu už niekto napísal, delegátka, ktorá nepripúšťa debatu, ona vie, nikto iný. Ak chcete zažiť naozaj dovolenku so službami, za ktoré si zaplatíte, určite nie tu.

Skvela dovolenka.

Vhodné pre všetky vekové kategórie, každý si tam nájde svoje - krásne more, šport, zábava, skvelé animácie. Transfer z letiska síce 2,5 hodiny s krátkou prestávkou, ale bus klimatizovaný, pohodlný. Ubytovaní sme boli hneď po príchode, kufre dopravené do tesnej blízkosti ubytovania. Strava výborná. Ubytovanie čisté, ale bez okna, treba si len zvyknúť. Na izbe klimatizácia. Výhľad na more úžasný. Delegáti Elenka a Riško ochotní, animátori Kika a Jakub sú supeeer.

Delegatka ospevovala hotel ako najkrajsi na svete, ubytovanie hrozne, strava este horsia, pocas dna boli k dispozicii len nealko mineralky zo stroja a oschnute pecivo, vraj priamo na plazi, no cesta na plaz nam trvala 15 minut, podla delegatky tu je jedna z najkrajsich plazi - plaz ako typicka chorvatska, strkova, desiatky rozblaznenych deti, nedalo sa ani plavat, bazen o 12 zatvorili a otvorili az o 15 hod, mesto Santa Teresa - nic zaujimave, do centra sme sa trepali pesi 20 minut po strmych kopcovych ulickach, v centre boli tri kaviarne a par obchodikov neskutocne drahych, cesta z letiska na hotel trvala 2,5 hodiny hrozne, delegatka prilis sebavedoma, vylety predrazene. Fotky velmi klamu. Zbytocne vyhodenych 2 tisic eur, vecer bola pri bazene diskoteka, ktoru sme mali priamo nad izbou, hudba prilis nahlas, animatori vtieravi, nasilu nam vnucovali "zabavu a usmev". Hrozne, hrozne, hrozne.