Recenzie dovolenky a hotelov - Dubai - Barsha Heights / Tecom (213)

Jedno z najlepších miest na ubytovanie s dobrým pomerom ceny a kvality, dokonca vám dovolia ubytovať sa skôr, ešte pred 12:00. A obzvlášť Kristine bola veľmi ústretová a milá k hosťom. Ľúbim vás a zachovajte si pohostinnosť ❤️❤️❤️

Mal som tam stráviť dovolenku, ale kvôli prebiehajúcej situácii mi zrušili let, tak som požiadal hotel o vrátenie peňazí, ale odmietli s tým, že moja rezervácia je nevratná, čomu úplne rozumiem. Požiadal som o zmenu dátumu na neskorší alebo o poukážku, ktorú by som mohol použiť výhradne v ich hoteli. Obe riešenia však bez akejkoľvek empatie odmietli a uprednostnili peniaze pred zákazníkmi. Mimochodom, môj let bol plne vrátený, hoci moja rezervácia bola nevratná... takto si udržiavate lojalitu svojich zákazníkov.

Zákaznícky servis spoločnosti Wael bol vynikajúci

Wael, vedúci, je veľmi zdvorilý a ochotný. Dobré služby. Všetko je na úrovni.

Hotel sa mi naozaj páčil, najmä personál pána Waseema.

Vynikajúce služby, Kenny bol tiež skvelý

Veľmi pekný výhľad

Hotel je čistý a uprataný, odporúčame ho. Upozorňujeme, že sa tu nepodávajú turecké raňajky ani čaj.