Recenzie dovolenky a hotelov - Dubai - Al Barsha (319)

Hotel bol dobrý na pobyt a vďaka Quadrimu

Veľmi dobrý pracovník Leshon

Upratovanie izby bolo veľmi dobré. Špeciálne poďakovanie pánovi Nehruovi a Samuelovi.

Dobré služby, ktoré poskytla pani Ashmitha Kant, Sushant, veľmi milí Nehru a Samuel z upratovania.

Počas môjho pobytu som mal veľmi sklamaný zážitok. Klimatizácia v mojej izbe nefungovala a hoci bol poslaný technik, neskôr mi oznámili, že oprava bude trvať 4 – 5 hodín. Bolo to okolo 5:00 ráno, po tom, čo mi už bol spánok narušený. Keď som požiadal o inú izbu, povedali mi, že žiadna nie je k dispozícii. Potom som požiadal o vrátenie peňazí, ale bolo mi oznámené, že hotel nemá možnosť vrátenia peňazí. Až potom, čo som spomenul, že záležitosť eskalujem príslušným orgánom, ako je DTCM, sa zrazu uvoľnila izba. Zdieľam túto recenziu, aby si budúci hostia uvedomili úroveň služieb, ktoré som zažil. Dúfam, že vedenie berie túto spätnú väzbu vážne a zlepší svoje štandardy služieb zákazníkom.

Rodinná izba je veľmi pohodlná a priestranná. Izby sú veľmi čisté a dve kúpeľne zabezpečujú skutočne relaxačný pobyt. Raňajky sú vynikajúce, každý si nájde niečo pre seba. Pán Shiva, gazdiná, je veľmi ochotný a vždy k dispozícii, aby sa opýtal, či niečo potrebujeme.

Personál, Sagar, Nikhil a Nagendra, poskytovali vynikajúce služby s veľmi dobrými raňajkami. Jedlo je čerstvé a chutné a celkové služby sú spoľahlivé a priateľské k zákazníkom. Veľmi spokojný. Haja nám skvele poskytol všetky informácie o metre a autobusoch a bol veľmi nápomocný.

Skvelé služby so skvelými raňajkami, Nagendra, Mir Khalid, Sagar a Nikhil zabezpečili pohodlný a uspokojivý celkový zážitok. Haja nám pomohol s batožinou na izbe a bol veľmi nápomocný. Ďakujeme tomuto jedinečnému hotelu za skvelý pobyt.