Costa del Sol - Andalúzia Recenzie dovolenky a hotelov

Izba bola veľká so starším nábytkom, ale posteľ bola pohodlná. Raňajky boli dobré, ale večera nebola vôbec dobrá. Oblasť mimo hotela bola veľmi špinavá a nepríjemná. Pláž bola blízko, ale bolo to km ďaleko od miesta na prenájom lehátok, ktoré stáli 10 eur/deň a osobu. Je to cenovo dostupné, ale nemali by ste si rezervovať polpenziu.

Bezpochyby najhorší hotelový zážitok, aký som kedy mal. Prišli sme, zobrali kľúče a prekvapivo, keď sme sa dostali na koniec hotela, aby sme sa dostali do našej izby, dali nám izbu, ktorá bola už obsadená, so spodnou bielizňou na posteli a bolo to veľmi nepríjemné. Zavolali sme na recepciu, aby sme sa sťažovali, a prinútili nás znova prejsť hotelom, aby sme si vymenili kľúče, aj keď to bola ich chyba a nemali sme ich so sebou. Prišla ďalšia chyba: žiadali sme dvojposteľovú izbu a po predchádzajúcom zhone nám dali izbu s dvomi samostatnými posteľami, ktorá mala byť „naša“. Trvalo im hodinu, kým prišli prezliecť posteľ. Nasledujúci deň sme hneď ráno zavolali na recepciu, aby sme sa sťažovali, že klimatizácia nefunguje a my sme sa potili na izbe. Požiadali sme údržbu, aby to prišla opraviť. Recepcia "vzala na vedomie", ale údržbár neprišiel. Zavolal som znova. Tentokrát si povedali, že osobne zavolajú údržbu a prídu. Na prekvapenie všetkých nikto neprišiel. Potom sme v čase obeda išli do snack baru, ale najskôr sme išli osobne nahlásiť problém na recepciu a na naše prekvapenie nebolo na našej rezervácii NIČ zaznamenané. Dievča povedalo, že si to zapíše a pošle údržbára, ale opäť vôbec nič a miestnosť bola stále takmer neobývateľná. Znova sme volali a nedvíhali, volali sme personálu a áno...extrémne STRAŠNÉ a NEPRÍJEMNÉ zaobchádzanie. Po 2 DŇOCH POBYTU nám nikto nič nepomohol spríjemniť, ani údržbár sa neobjavil do 48 hodín. Myslím, že sa už nikdy nevrátim a nikomu to neodporúčam.

Môj pobyt v Sol Marbella Estepona · Atalaya Park bol neuveriteľný. Prišiel som v auguste a vrátil som sa v októbri. Skvelá poloha, skvelé vybavenie a vynikajúce aktivity a jedlo. Chcem vyzdvihnúť služby poskytované personálom, vďaka ktorému som sa cítil ako doma. Od recepcie (priateľská a veľmi efektívna), plavčíkov (vždy ochotní a ku všetkému pozorní), zabávačov (vždy s tisíckami detí a vystupujúcich pre celý hotel), poschodia (všetko super čisté) a čašníkov (vždy s úsmevom a vynikajúcou obsluhou), najmä Ruben, bufetový čašník, ktorý sa o nás každý deň staral a šiel nad rámec toho, aby sme sa uistili, že nemáme k dispozícii žiadne stoly. Vrelo ho odporúčam.

Dobrý deň, Práve sme sa vrátili z 12-dňového pobytu v tomto hoteli a absolútne ho neodporúčam. Najprv sme dorazili do hotela o 10:30 a povedali nám, že naša izba nie je pripravená. Vzali naše telefónne číslo a povedali, že nám zavolajú hneď, ako to bude. O 15:30, stále bez správ, sme išli na recepciu, aby sme sa porozprávali s obzvlášť nepríjemnou osobou, ktorá predstierala, že nehovorí po francúzsky, hoci práve pred 5 minútami hovorila s inou Francúzkou! Nakoniec mi podala našu izbovú kartu a potom odišla, takže v skutočnosti musíte prísť na to, ako nájsť svoju izbu! Služba je hrozná! Žiadna výzdoba v hoteli ani na izbách. Nemysleli by ste si, že ste v Španielsku. Raňajky formou bufetu boli veľmi dobré, ostatné jedlá oveľa menej a dosť sa opakovali. O obsluhe ani nehovoríme: buď chýba organizácia, alebo personál, no faktom zostáva, že na naservírovanie vína pri stole sme museli čakať a stoly boli po polhodine odpratané. Prednosť mali hostia bez all inclusive. Nehovoriac o neustálom hluku anglických golfistov, či už pri jedle alebo v bare! Množstvo alkoholu, krik, jačanie pri sledovaní ich golfového turnaja v televízii... to všetko zároveň s večernou zábavou. Ani sme sa nepočuli hovoriť a museli sme ísť na chodbu, aby sme sa trochu utíšili!!! Samotná pláž je posiata všetkými druhmi odpadu: plastové fľaše, ohorky cigariet atď. Toto je náš štvrtý výlet do Framu a nikdy sme neboli sklamaní. Vybrali sme si Fram, pretože je pre nás zárukou kvality a pokoja, ale vôbec nie. Veľká vďaka patrí dievčatám z Framu, ktoré sú skvelé.

Bolo to fenomenálnych pár dní, ktoré sme strávili v hoteli. Veľmi milí a priateľskí ľudia. Počnúc recepciou a personálom reštaurácie. A najmä zábavný tím, ktorý je super priateľský a vždy sa postará, aby ste sa cítili dobre, každý deň a každú chvíľu. Ďakujem veľmi pekne za tieto dni. S pozdravom

Zostali sme štyri dni. Náš byt bol krásny, čistý a veľmi priestranný so všetkým komfortom. Kuchynský riad, umývačka riadu, práčka, mikrovlnná rúra, vírivá vaňa v oboch kúpeľniach... a fantastická terasa. Vonku bol bazén so snack barom pri bazéne a krásne záhradné plochy. Veľmi sa nám to páčilo. Mali sme skvelý pobyt.

Dobrá poloha - slušný bufet, aj keď mu chýbajú vegetariánske možnosti. NA DOLE ---Neprístupná pláž: skalnatá - strmý svah - drobné kamienky ---- Tri bazény obklopené trávou, ktorá sa mení na blato, takže voda v bazéne nie je veľmi čistá. --- Zápachy z kanalizácie okolo bazénov -----Tenisové kurty sú nepraktické, pretože ich nechali hniť. Je to škoda, pretože tento hotel si dnes nezaslúži 4 hviezdičky. Je to skôr 3 kvôli exteriéru.

Naozaj som potreboval útek, aby som si oddýchol a oddýchol si a tento hotel mi odporučili kvôli kúpeľom a procedúram. A všetko bolo perfektné. Izba bola báječná, personál bol úžasný a masáže boli bezkonkurenčné. Bufet bol celkom dobrý a veľmi pestrý. Celkovo som bol veľmi, veľmi pohodlný a plánujem sa vrátiť.